プロからの返信
この度はENIMOQ株式会社に御依頼頂き、誠にありがとう御座いました！ 遅い時間からのご対応になり申し訳御座いませんでした。 またお家のことでお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ！
西田様 この度はENIMOQ株式会社に御依頼頂き、誠にありがとう御座いました！ またお家のことでお困り事が御座いましたらよろしくお願い致します！
この度はENIMOQ株式会社に御依頼頂き、誠にありがとう御座いました！ 駐車場もご用意頂き大変助かりました！ またお家のことでお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ！
この度はENIMOQ株式会社に御依頼頂き、誠にありがとう御座いました！ お家のことでお困り事が御座いましたらお気軽にお声かけくださいませ！
この度はENIMOQ株式会社にビルトインガスコンロ交換を御依頼頂き、誠にありがとう御座いました！ お家のことでお困り事が御座いましたらお気軽にお声かけくださいませ！
Q
自宅のお風呂が２つ穴タイプなのですが、風呂釜洗浄は可能ですか？
A
はい！ 追加料金が発生致しますが、2つ穴タイプの風呂釜洗浄も可能で御座います！
風呂釜を自分でも洗浄していますが、プロにお願いするとどんな違いがありますか？
経験上、市販の洗浄剤で2.3回洗浄しても汚れが落ちず、弊社にご依頼頂き大量の汚れが出た現場が何件も御座います。
風呂釜を洗浄した方がいい兆候やサインのようなものはありますか？
①賃貸住宅にお引越しされるタイミング ②白色やピンク色等の粒粒が浴槽に浮いていたら要注意です ③赤ちゃんが産まれたタイミング(赤ちゃんにも安心な人体に無害な洗浄剤を使用してます)
風呂釜の洗浄は自分でもしていますが、プロにお願いする適切な頻度はどのくらいですか？
半年に1度プロの洗浄をしてください！ 更に月に1度市販の洗浄剤で洗浄していただけると、より効果的でございます！
作業時間帯に制限がありますか。
基本的に3パターンからお選び下さいませ！ ①9:00~12:00 ②13:00~16:00 ③16:00~19:00
お風呂の大きさによって料金は変わりますか？
いいえ！ お風呂のサイズで料金は変わりませんのでご安心ください。 ただし業務用の大浴場、ホテル等の超大型浴槽の場合料金が異なります。
掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
はい！ 基本的にはご在宅下さい。 作業の要所要所で作業状況をご覧頂き最高の洗浄体験をして頂きます！
お願いできるサービス範囲はどこまでですか？
給湯器内部の循環配管洗浄。 給湯器から浴槽迄の配管洗浄。 浴槽の循環金具の分解洗浄。 浴槽の洗浄。 作業場周辺の簡易清掃。
どのようなスタッフの方が来るのですか？
ガス機器の専門家として熟練した作業者がお伺い致します。 清潔感には特に気を付けて日々作業をさせて頂いております！
洗浄の目安はどれくらいですか？
おおよそ2~3時間です。 貯湯式の電気温水器等をお使いの場合は必ず前日に満水設定にして下さい！ 作業中に湯切れをして作業が完了出来ない場合が御座います。
どのようなタイプのお風呂の配管が洗浄できますか?
どのようなタイプのお風呂も洗浄可能でございます。 ただし、大理石等の石材、檜等の木質系、特殊な材質の浴槽は変色の恐れがありますので、御理解の上ご利用下さいませ。
一般的な温水洗浄便座の寿命、交換するタイミングを教えてください
メーカー様は標準使用期間10年と謳っております。 10年を目処に、ヒビ割れや変色、破損が発生したら交換時期です。
温水洗浄便座を修理するか交換するか悩んでいます。これはもう交換したほうがいい、という線引きはどのような故障内容でしょうか？
製造後10年を過ぎると部品の供給が停止している場合が御座います。10年を目処に便座の変色、ヒビ割れ、破損があれば交換をオススメ致します。
温水洗浄便座の取り付けや交換は具体的に何日くらいかかりますか？その間のトイレは使用できますか？
標準交換の場合ですと、1時間前後で完了致します。 施行中はトイレの使用は出来かねます。
賃貸で温水洗浄便座の取付工事がする場合、退去時に元通り復旧することは出来ますか？
別途費用は発生致しますが、復旧工事も可能で御座います。 ご依頼時に事前にお申し付け下さいませ。
