REONについて自己紹介（事業内容・提供するサービス）はじめまして。 リユースショップREON（レオン）です。当店は【安心・安全・丁寧は当たり前】の自慢のサービスを皆さまにご提供出来るように、東京・神奈川・千葉・埼玉と幅広いエリアに対応しております。 ★☆安心の低価格☆★ 当店ではお客様からお預かりしたお荷物はできる限りリユースに努めており、海外輸出業者や外国人リサイクルバイヤーと業務提携しておりますのでお手頃価格でお客様にご提案致します。 ★☆多数のリピート依頼☆★ お客様によっては、年に一回の断捨離や企業さまの社宅のお荷物整理等で毎年リピートでご依頼をいただいているサービス内容ですので、安心してご依頼頂いております。 ★基本料金は、軽トラックプラン以内の場合は荷物の積み放題プランとなっており、多少お荷物が増えても料金に変更はございません。 但し、当日にリユース不可能な廃棄対象の回収物が多い場合は追加料金を多少頂いております。作業前にお客様とご相談しておりますのでご安心してご利用頂けます ★不用品のお荷物が多い場合、遺品整理、生前整理のご依頼には、参考までのお見積もり金額をご提示しております。無料にて現地調査、お見積もりにお伺いし、正確な金額をご提示致します。 これまでの実績☆業界歴8年目を迎えました。 ☆月間100件以上の実績 ☆お陰様で2020年2023年2024年口コミ賞を頂きました。アピールポイント当店では、ご予約から作業終了まで安心してご利用頂くために、そして『ありがとう！任せて良かった！』と言って頂くように【気配り、心配り】で心のこもったサービスをご提供します(^ ^)
54件アキヤマ 様5.0不用品回収7か月前回収を依頼した不用品その1テーブル・机・こたつ・テレビ台回収を依頼した不用品その2収納家具（たんす・棚・カラーボックスなど）回収を依頼した不用品その3ソファ・いすダイニングテーブル、ソファ、本棚などを回収いただきました。解体や回収もスムーズで、助かりました。作業員の方も事前連絡や作業が丁寧で、満足しました。また機会があればお願いしたいと思います。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5仕事の質5対応の柔軟さ5作業員のコミュニケーション5プロからの返信アキヤマ様 こちらこそありがとうございました。 またのご利用お待ちしえおります♪依頼したプロREONた 様4.0不用品回収10か月前回収を依頼した不用品その1ソファ・いす回収を依頼した不用品その2収納家具（たんす・棚・カラーボックスなど）回収を依頼した不用品その3収納家具（たんす・棚・カラーボックスなど）部屋の模様替えのため、不用品(テレビ台、本棚、ソファ)を引き取っていただきました。少し朝早かったですが、すぐ終わったので助かりました。 担当してくださった方も腰が低くすごく丁寧に作業をしてくださいました。 料金は、他と比べると少し高い印象ですが、メールの返信が早いことや前述の通り仕事が丁寧正確である分プラスなのかなと感じる程度の差額だと思いました。また機会があればお願いしたいと思います。項目別評価料金に対する納得感4電話・チャット対応5仕事の質5対応の柔軟さ5作業員のコミュニケーション5依頼したプロREON菅 様5.0不用品回収1年前回収を依頼した不用品その1洗濯機回収を依頼した不用品その2冷蔵庫回収を依頼した不用品その3ベッド・マットレス・布団予約当日、役所の手続きに時間がかかってしまい、約束の時間に戻らなくなってしまったのですが、相談したところ翌日の枠外の時間に変更していただきました。 かなり無理を言ってご迷惑をおかけしたのですが、親切な対応をしていただけて、本当に助かりました。 次に不用品処分があればまた頼みたいです。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5仕事の質5対応の柔軟さ5急なスケジュール変更の相談にも対応いただけました。作業員のコミュニケーション5優しいよい方でした。プロからの返信菅様 こちらこそありがとうございました。 またのご利用お待ちしております♪依頼したプロREON大坂 様5.0不用品回収1年前回収を依頼した不用品その1ソファ・いす回収を依頼した不用品その2収納家具（たんす・棚・カラーボックスなど）回収を依頼した不用品その3テーブル・机・こたつ・テレビ台すごく良心的な対応をしていただき、期待を超えるサービスでとてもありがたかったです。大変気持ちの良いお取引ができました。本当にありがとうございます！また必要時にはぜひお願いしたいと考えておりますのでよろしくお願いします。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5仕事の質5対応の柔軟さ5お願いしていたこと以外にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。作業員のコミュニケーション5お困りのことはないですか？等お声がけいただき、大変な好印象な接客でした。プロからの返信大阪様 本日はお手伝いいただき大変助かりました。ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております♪依頼したプロREON株式会社コイル 様5.0不用品回収1年前回収を依頼した不用品その1ソファ・いす回収を依頼した不用品その2収納家具（たんす・棚・カラーボックスなど）回収を依頼した不用品その3その他物不用品柔軟にご対応いただきありがとうございました！ 当日のご配慮、気遣いも完璧で満点のご対応を頂きました。 ぜひまたの機会にもよろしくお願い申し上げます。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5仕事の質5対応の柔軟さ5作業員のコミュニケーション5プロからの返信株式会社コイル様 こちらこそありがとうございました。 またのご利用お待ちしております♪依頼したプロREON口コミをもっと見る
Q回収できない物はありますか？ A◇生ごみを含む一般家庭ゴミ、ビン・缶・ペットボトルなどの資源ゴミ ◇古いまたは状態の悪い物 解体扱い家具（破損、腐敗、劣化含む） ◇木屑 ◇全ての液体（油・ペンキ・塗料・洗剤など） ◇汚物・排泄物・腐食・血液が着いたもの・動物の死骸、悪臭があるもの ◇土・ブロック・レンガ・石・コンクリート、生木・観葉植物など、ガラス・蛍光灯・破損した鏡など、陶器・壊れた食器など ◇産業廃棄物、注射器・針・メスなどの医療器具、危険物（消化器・ライター・マッチ・スプレー缶・電池・など） になります。Q故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？ A故障の範囲にもよりますが、当店で修理及びクリーニングによりリユース可能なお荷物でしたらお預かり可能です。 但しリサイクル家電（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）に関しては製造年式によってはお預かりが出来ない事もございます。 Q個人情報や重要書類などの処分は可能ですか？A機密書類に関してですが当社は専門の古紙業者さまと事業提携をしておりますのでご遠慮なくご相談下さい。Q引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？ A一般ゴミに該当する【燃えるゴミ・不燃ゴミ・資源ごみ等】はお預かりが出来ませんが処分の方法等はご案内可能です。Q女性スタッフに対応して頂くことはできますか？ A当店では現地作業での女性スタッフは在籍しておりませんので女性スタッフ限定のご用命ですとお役に立てません。Q家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？Aリユース不可のリサイクル家電の廃棄に関しては自治体にてご対応を頂いておりますが、リユースの可否に関しては店舗にて判断させて頂いておりますのでまずはお気軽にご相談くださいQ不良品回収の料金はどのように決まりますか？Aお客様から頂いたご申告のお荷物の詳しい詳細やお写真等を頂いた後に料金をご案内させて頂きますQもう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？A当店は出来る限りリユースに努めておりますので壊れていても修理すれば使える物や使い道がわからない物でも幅広くお預かりしておりますので、お気軽にご相談下さい。
