7月下旬のとても暑い時期にクーラーが壊れてしまい、すぐに取り付けてくれるところがなかなか見つからないなか、最短で実施いただけるということでお願いしました。
ご担当いただいたお二人はお若くとても良い方たちでした。予定時間前と到着の連絡、丁寧かつ親しみのある対応、お仕事もしっかりと丁寧、スムーズに実施いただきました。
旧機器の取り外し、処分、新機器の取り付け、化粧カバーや特殊設置等のオプションなしの条件で見積は高め(3.7万)。支払いを済ませて依頼しているのに、現調で「二人で来たので」という理由で5万に価格変更するやり方はあまりにもひどい。こちらは機械を用意して朝から準備していて、その時点で辞めますと言えるわけがない。納得いかないけど5万払いました。
事前に予測できる(二人来てる時点でわかってる)のに正しい見積を提示せず、現地まで来て取りやめにできないのをわかって価格を上げるというやり方を常態化させているとみられ、会社の評価としては1点ですが、作業いただいた方はよいお二人だったので、3点です。
ミツモアも仲介だけやってないでちゃんとやってくれ。なんのための見積システムなんだ。もうミツモアも使いません。
依頼したプロラウンドハウス合同会社