チャットの対応なども感じは良かったです。こちらの疑問やお願いにも応えて下さいました。ただ、私が外出したくて急いでいたせいもあるかもしれませんが、帰られた後にエアコン室内機の左右についているファンの片側に突起物が出ているのが不思議で触れてみたところ、そこの部品を固定していた包装用品でした。反対側は見た目は何ともなかったのですが、よくみたらやはり同じものがはさまったままでした。他の製品にはあまりないタイプの製品だったから知らなかったのだとは思いますが、もう少しエアコンの製品そのものの知識を持ってもらえたら色々な試し運転をして、こういう結果を回避することができるのではと思いました。私は同じ製品を他の場所でも使用しているのですぐに気づきましたが、そういう人は少ないと思うので。
プロからの返信
この度は
梱包用品の取り忘れにより
ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
ご指摘を頂いた通り
FUJITSU ノクリアX モデルには
他社には無い形状
両サイドに独立ルーバーが付いており
梱包がしっかりされております。
商品価格が25万円程する高級エアコンということもあり取付させて頂く機会も少なく
社内教育が行き届いていませんでした。
今後、このような事が無いように社内教育を徹底して参ります。
依頼したプロGMS株式会社