玄関の鍵が古く、防犯のためキーシリンダーごと交換依頼をしました。
知識もまったくなく、問い合わせからスタートしました。
鍵のクロロック様に決めた理由としては、当初価格面のみでしたが
その後の、連絡頻度、返信の敏速、写真のみのやり取りから的確な見積
納期の連絡、前日の作業確認連絡全てにおいて、完璧でした。
また、価格に関しましても、予定通りで、後からの急な請求もなく信頼する事が出来ました。作業後に関しましても、わかりやすく保証の説明、新しくした鍵の説明等もシッカリしていただきました。頼んで良かったと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
項目別評価
写真写りは怖そうな感じですが、会ってみると全く違いました。丁寧です!
全く問題ありませんでした。また、知識量も半端ないです。
メールの返信も早く、不安なことや不明な点等、わかりやすく説明してくれました。
有名メーカーから、聞いた事無いメーカー(当方の知識不足)の鍵の説明等、詳しいと思います。
事前にメールで説明と作業当日の説明、全て完璧でした。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉ばかりで恥ずかしいですが、嬉しいです。
長年使っていた鍵が変わったので慣れるまでは使い勝手が悪く感じるかもしれません。
ディンプルキーに変えたことにより、泥棒も入らないですが、私たち鍵屋でも壊さないと開けられないレベルの鍵になりましたので、鍵の紛失には気をつけてください。
一年間は独自の保証がありますので何か不具合がありましたらお気軽にお問い合わせください。
今回は鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました。
依頼したプロ鍵のクロロック