作業はスムーズに進めていただきました。残念だったのは、仕事道具のバッテリーの充電を私の家のコンセントで充電させて欲しいとお願いされたことです。
自宅のコンセントをお貸ししましたが、予備のバッテリーを多めに準備したりするべきではないかと思いました。
また、雑草を根こそぎ取っていただくようお願いしていましたが、期待していた通りにはなりませんでした。
風の出る機械を使っていましたが、ベランダに干していた洗濯物に土や草が飛んで来ていました。ベランダも泥だらけになってしまいました。もちろん土を飛ばすなとは言いませんが、一言言っていただければ対策ができるので事前に説明するべきだと思いました。
ただ、お安い金額で見違えるほど綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました。
色々と、多数のご迷惑をおかけすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
バッテリーについて、ご協力をいただいきありがとうございます。
予備をご用意しておりましたが、そちらも使い切ってしまい、ご迷惑をかける結果となってしまいました。
今後は同様のことが起きないよう、バッテリーの数を増やすなど対策しようと思います。
清掃時、お洗濯物やお荷物を避難していただくようお声がけさせていただきましたが、作業が始まる前にお声がけさせていただくべきでした。
配慮が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。
雑草については、機械を使って根こそぎ除去させていただきましたが、不足な部分がございましたでしょうか?
抜根予定だった切り株の他に、サービスとしていくつか樹木を抜根させていただき、残っていた樹木も取り除いたつもりでしたが、ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
全体的に、ご期待に応えられず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以降、このようなことが無いように改善に努めたいと思います。
依頼したプロ合同会社Green Design