トランクルームの解約に伴い荷物の運び出しと自宅への搬送をお願いしました。
引っ越しの繁忙期だったこともあって、別の見積サイトでは色んな上乗せ料金がかかるようで、結局費用がいくらになるのか読めなかったためミツモアを利用することにしました。
こちらはどこの業者さんも初めから合計費用で見積もり出してくれるため安心して比較できた点は良かったです。
そんな中で一番お安い値段だったHK様にお願いすることにしました。
当日も時間通りに来ていただき、トランクルームでの待ち合わせもスムーズにできました。
トランクルームからの搬出も、自宅への搬入もスムーズに作業していただいたのですが、自分は荷造りだけしておけばよいのかと思ってたけどどこまでお任せなのかがよくわからなかったため、結局自分や家族も作業に加わる必要がありました。
家には駐車場もなく、雨のため荷下ろししてコインパーキングに移動することもできなかったので仕方なかったと思いますが…
次への勉強になりました。
プロからの返信
搬出も搬入の際はお手伝いありの作業で
搬入の際は車がすれ違えない道路という事でご家族の方も手伝ってくださることになり業者側としては申し訳なさがございました。申し訳ございませんでした。
たくさんのご厚意頂き大変感謝しております。
至らない点もあるかと存じますがまた機会がございましたら更にお客様目線を意識したサービスがご提供出来るように致します。
ご利用頂きありがとうございました。
依頼したプロHK