板金塗装をお願いしました。
金額が他社より安いことと家から近いことで依頼しました。
終わってみれば、とても満足のいく結果でしたが、いくつか気になりましたので、星3とさせてもらいました。
一つは、流れと工程が見えないのが不安になりました。また、納期まで時間がかかったのも気になりました。
もちろん、この金額なら。と割りきれということでしょうが、。
ただ、結果的には丁寧に作業して頂いたので、満足しています。
プロからの返信
T-ROC様
この度は口コミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。
私たちのご説明が不十分で、ご心配おかけしまして申し訳ございませんでした。
特にT-ROC様が以前に他の見積で法外な扱いがあったことなど露知らず、ご不安になられるような対応をしてしまったこと、深く反省しております。
ご依頼前のやり取りやご来店時のご説明だけでなく、ご依頼後もメッセージなどでご説明を行うようにしたいと思います。
良い勉強になりました。ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社Workants Auto(ワークアンツオート)