手洗い蛇口のメッキが剥がれてしまったのは、値引きで承諾しました。
終わってから、しっかりチェックしてみたら、タンク裏の壁はホコリだらけ、タンクの中はカビだらけ、蓋の接続部も汚れたままでした。
せっかくお金を掛けてプロにお願いしたのに、とても残念でした。
こちらに依頼することは、今後二度とないです。
プロからの返信
この度は大変申し訳ございませんでした。
タンク裏の埃につきましては当方の落ち度です。まことに申し訳ございませんでした。
タンク内部については、ミツモアの標準サービスとしてオプション対応になっておりますので、事前のご指定が無い場合には手をつけられない部分かと思われます。
接続部についてですが、外側から見える部分は別として、
タンク上部を持ち上げて中を覗かないとわからない汚れにつきましても同様でございます。
不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
施工後の確認の後、こういった明らかな落ち度を後から発見した場合、ご連絡いただければ
後日訪問、清掃という形を取らせていただいておりますので遠慮なくお申し付けいただけますと
幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおうちキレイ.com