見積りでは軽トラ1台分となっていて、荷物は当日に変更OKと言われていましたが、
実際は「ここまで」、「これ以上は別料金」と言われました。
見積りよりも大きな荷物が減ったので、その分を入れてもらおうと思ってましたが
無理なようでした。
当初の依頼時のやり取りも気持ちよく、
作業に来られてた方もテキパキとされ気持ちよかったです。
ただ、この二者間のつながりがなかったようでそれがとても残念でした。
見積りをする段階、作業をしていただく段階で
こちらの方でも、もっと確認すべきだったのかと反省。
しかしモヤモヤが残りました。
プロからの返信
大変申し訳ございませんでした。すぐに対応させていただきます。
本日お電話かけさせていただき、後日対応させていただきますよろしうお願いします。
依頼したプロ株式会社GoodFaceGroup