今回、結婚式のダーズンフラワーならぬ、ダーズンひまわりのお花とアーティフィシャルフラワーでブーケトと花冠、母の日のお花をお願いしました。
打ち合わせ段階から色々と丁寧に相談に乗って頂き、親切で一生懸命にして頂きました。
ただ、打ち合わせやメールでお願いした私のイメージと違う感じで、柴田さんのイメージに近いアーティフィシャルフラワーが出来上がって、再度お会いして手直ししてもらうなどがありました。その際も一生懸命やって下さいました。
また、作って頂いたブートニアにピンが付いていなく、前撮りの際新郎のブートニアを付ける事が出来ず残念でした。。。
当日のダーズンひまわりは黄色い感じのひまわりで、なるべく大きいものを探して頂といてブーケをなるべく大きいものにして頂けるという事で打ち合わせでお願いしていましたが、実際はひまわり大きさは結構小さく、色もオレンジっぽいひまわりで、更に元気もない感じのお花で、すごく残念でした。。。
また、ひまわりと一緒にヘッドパーツも付けていただけるというお話でしたが、当日聞いてなかったとのお話になってヒヤッとしましたが、すぐに作って頂けたので大丈夫でした。。
全てを通して一生懸命丁寧にやって頂いた事を感謝していますが、お話が通じていなかったりウッカリという事が多いのが残念でした。
ありがとうございました。
依頼した背景は、初めての事でしたので、依頼前に何人かのフラワーリストさんとこちらのミツモアを通してお話しましたが、一番熱心にご連絡して下さり、こちらの要望を聞いて頂けて、安心してお願い出来る気がしたので、依頼させて頂く事にしました。
選んだ決め手は、色々なフラワーリストさんと話しをしまたが、一番熱心に連絡を頻繁にくださり、こちらがどの様なお花を望んでるかも色々聞いてくださり、写真なども付けて提案もしてくださったので安心出来るかなと思い依頼した経緯です。
プロからの返信
杉原さま
この度は、誠におめでとうございました。
大切な晴れの日の、ブーケ、セレモニー
私の力不足で、ご不満を抱かせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
色々と細かくご希望をお伺いしたり、前撮りのブーケ、花かんむりも手直しさせて頂きましまが、こちらも申し訳ございませんでした。
また、ブートニアピンをつけ忘れる等、有り得ないので、大変反省しております。
当日の向日葵は、ご希望のTHE向日葵という感じの品種のものを仕入れたつもりでしたが、もっと黄色(レモン色)で、大きなものを仕入れるべきでした。
とても細かく、ご指摘頂き
ありがとうございました。
このような事例は、
本当に初めてでしたが
深く肝に命じます。
誠に申し訳ございませんでした。
どうか
末永くお幸せに。
追伸
お式当日の杉原さま、本当にお綺麗でした。
atelier春
柴田真美
atelier春 柴田真美
依頼したプロatelier春
