自己紹介(事業内容・提供するサービス)
千葉県東総地域(旭本部)と東京都荒川区(東京支社)で税務・会計・経営・相続サービスを提供しています。
・中小企業の経営総合アドバイザー
起業から承継相続まで、中小企業経営者の支援が私たちの使命です。経営総合アドバイザーとしてのお客様への役立ちが、このミッションを果たします。
お客様の必要とする会計、税務、監査、経営コンサルティングの全てを提供します。専門知識と知恵により、的確な情報を提供し、日々の業務の支援とお客様の直面する問題の解決をサポートします。
これまでの実績
経営総合アドバイザーとして、70年近く税務・会計・経営問題に取り組んできた蓄積を土台に、税務全般をはじめ相続・事業承継問題や経営面のアドバイスなど中小企業の様々な問題解決に当たっています。
木村会計グループのサービスに対するお客様満足度アンケート(3年毎に実施)では、過去10年以上9割を超えるご満足されているとのご回答をいただいています。2015年の調査ではご満足されているお客様の割合が94%でした。お客様満足度をいっそう高めていくよう努めています。
アピールポイント
・税務・会計・経営のことからパソコンのことまで一つの窓口で対応し、お客様の便利さをはかっています。
オリジナル会計ソフト「まるごと経理部クラウド」の無償提供で自計化支援には定評があります。
・人間性の高さとスキルを磨いてお客さま満足度をアップ
サービスの質は、サービスする人の人間性の高さとスキルで決まります。社是にも人間性を高めること、思いやりの大切さを謳っています。毎週の朝礼で人間性を高める話を交代で発表するなど、全社員の人間性を高める努力を続けています。必要な日々の学習に加え、毎週の会議で自分の解決できた事例を話し知識と知恵をシェアし、月一回程度は社員研修で新たな専門知識を習得し、さらに皆で知恵を出し合って難しい問題に直面したお客様の解決策を検討することでスキルを磨いています。以上を通じて、木村会計では、お客様の長期利益と夢の実現を支援し、お客様がいつも心地よくあるように心がけています。