結婚式の撮影をお願いいたしました。
1時間ほどのドキュメンタリーと当日撮って出しのエンドロールを依頼しましたが、
・エンドロールは約束の時間に間に合わずギリギリ
・何故か依頼してもいない歌の歌詞で数十秒
・最後の両家名挨拶には句読点入り(慶事に句読点は好ましくないといわれています)
のエンドロールでした。
ちょっと看過できない内容でしたので、ご相談させていただき、値引きをしていただきましたが、
その後式から3ヶ月後に届いた1時間ほどのドキュメンタリーも送りますと言われてから2週間届かず、
・30分ほど
・スピーチ等記録のためにいれてほしいの注文をしてましたが主賓スピーチゼロ
・新婦の手紙は手ブレで天井が映り込み
・最後の新郎父、新郎挨拶に歌詞付きのBGM
という内容のものが届きました。
「1時間のドキュメンタリーだと間延びしますよ」と打ち合わせ時に言われましたが、
間延びするというか使える素材が1時間もないのではないでしょうか?
人生でこんなにクレームを入れるのは初めての体験で、とても心苦しいのですが、
他の方に同じ気持ちになってほしくないので厳しく書かせていただきました。
式前の連絡や相談などにはレスポンスよくご返信いただけてましたので、
星2つとさせていただきます。
依頼したプロ冨田尚(Takashi Tomita)