静岡県磐田市見付
水道サポート

水道サポート

5.0

(口コミ66件)
事業者確認済

水道サポートについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは。 静岡県西部地域を中心に水道修理を行っている水道サポートと申します。 急な水漏れや、トイレ詰まり、取付け取替えなど多くの修理に携わっています。 当社の強みは土日や夜間の対応が可能(要予約)な事。 メーカー提携もある確かな会社ですから、いい加減な作業やボッタクリが無い。 排水管の詰まり修理に備え、専門機材の一式を保有。 水道屋として、当たり前に出来る事は当社も出来る。 他社が出来ない、一歩上の作業提供も行っています。

これまでの実績

メーカーからの依頼実績多数。 排水管高圧洗浄の専門会社にて知識、技術を習得。

アピールポイント

簡単なパッキンの交換1個から、ご依頼可能です。 特殊な形状だったり、他社で断られた場合も問題無く直してきた実績多数。

基本情報

経験年数15
従業員3

営業時間

全日 8時〜20時

水道サポートの口コミ

5.0

66件のレビュー
5
95.5%
4
4.5%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%
66
藤田

5.0
排水管洗浄
4か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
浴室・洗面所
説明と対応が丁寧で、安心しました。少し気になる程度の詰まりをみてもらったところ、相当な範囲での詰まりでしたが、原因も丁寧に教えていただき助かりました。また何かありましたらお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日はご依頼を頂きまして誠に有難うございました。 ぱっと見た感じ普通に使えなくはなさそうでしたが、ガッツリと詰まってるのを直接見て頂けたのが良かったです。 今回の症状は経験や知識がないと原因や対策が難しい内容ですのでネット検索で調べても情報が無いかもしれませんが、現場で説明した通りの使い方をしていただければ再発のリスクは確実に下がります。 業者の探し方は難しいとは思いますが、信頼出来る業者の中に「水道サポート」を加えて頂けたらありがたいです。

依頼したプロ水道サポート
三沢

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
4か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
壁リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
東芝
質問アイコン依頼した内容
交換
丁寧にお仕事していただきました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

今回はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 依頼内容などもシンプルであった為、作業完了までスムーズにお取引きが出来ました。 逆を言えば依頼がシンプルだから評価も難しかったかと思いますが、高評価を頂けました事を感謝致します。 初めてお取引するお客様は高評価をみて期待される方も居るかと思いますが、綺麗な作業服で丁寧な仕事をしているだけで他の業者様と差別化は出来ると考えております。 今後ともご愛顧のほどお願い致します。

依頼したプロ水道サポート
高塚

4.0
食洗機取り付け・交換
6か月前
質問アイコン食洗機の種類
卓上食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の新規取付け
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
食洗機の分岐水栓取り付けをお願いしました。 他にも3社依頼かけましたが断られてしまいましたがこちらは問題なく引受けて貰えました。 古い水栓で固着もして自分では回りませんでしたが、無事取り付けして頂きました。 取付価格は相場より安いので少し心配でしたが、技術もしっかり有って良心的です。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

2
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

お世話になります。 分岐水栓の取り付けは様々なリスクもあるため、技術のない業者は依頼を断る事が多いです。 業者であっても作業に難航したり失敗をした後で私共に助けを依頼される事もあります。 料金に関しましては、通常でも安い設定ですが、現地でも説明したような依頼とは関係ない箇所もサービスで直し、更に食洗機本体の設置と試運転までしておりますので商売としては利益なしと言えるレベルかと思います。 口コミを参考にされる方への補足ですが、チャット電話対応が悪いとなっていますが、サイトのシステムは私共ではどうする事も出来ないですし、返信が来なくても待たなければならず困るのは私共になります。 サイトの使い勝手を私共の評価として下がっている面に関して、返信欄から訂正させて頂きました。

依頼したプロ水道サポート
高林 英幸

5.0
水道の水漏れ修理
7か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
その他
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
漏水調査をお願いしました。さまざまな可能性を丁寧に調べてくれました。説明もわかりやすく見てもらえて助かりました。ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 数日前に階下漏水が発生したけど訪問日の時点では漏水が止まっているという状況での検査でした。 色々と作業を行っても漏水が再現しなかったため、調べる箇所や原因予測の範囲が広がり少々苦労しましたが最終的には的が絞れて説明をさせて頂きました。 万が一ですが、近日中に不具合が再発した場合には最後に説明させて頂いた内容の緊急対応をして頂ければと思います。

依頼したプロ水道サポート
株式会社セントラル通商

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
8か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
壁リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
TOTO
質問アイコン依頼した内容
交換
店舗のウォシュレットの交換をお願いしました。 チャットで作業内容を確認しながら進めれたので安心しました。 作業報告もチャット頂き助かりました。また機会がございましたら 宜しくお願いいたします。

プロからの返信

今回はご依頼、口コミを頂きまして誠に有難うございます。 チャットでの返信がとても早く、助かりました。 作業自体はシンプルなものですが、細かなイレギュラー箇所も後々トラブルにならないように報告もさせて頂きながら作業を進めました。 店舗用との事でしたので製品も品質やアフターケアのしっかりしたメーカー商品を推奨させて頂きました。 また何かありましたらご相談下さい。

依頼したプロ水道サポート

水道サポートの写真と動画

写真102件と動画0件

水道サポートのよくある質問への回答

Q

トイレのつまり修理の費用相場はいくらですか?

A

詰まりの原因と、どんな作業方法で改善したかで変わります。 例えば、異物混入の場合は便器を外さないと直らない事が殆どですが、異物混入の申告が無いと余計な作業の積み重ねで料金が高くなる事があります。 お客様の中には安くするため、軽度の詰まりと報告する方が居ますが、詰まりの状況に応じた作業を最短で行うことが安く済ませる秘訣です。

Q

キッチンのつまり修理の費用相場はいくらですか?

A

キッチンで排水不良の場合、異物混入でなければ多くは油汚れが経年で蓄積されたものです。 応急処置を外せば、排水管の高圧洗浄が最も効力のある方法です。 洗浄機はプロ仕様のモノで作業すれば安い所でも2万円以上です。 家庭用洗浄機では直ったとしても応急処置のレベルです。 エンジン式の洗浄機を使用する事が大前提ですが、中には家庭用を使う業者も居るので見極めをして依頼して下さい。

Q

浄水器の取り付けは、1時間以内には終わるのでしょうか?

A

モノにもよります。 事前の打ち合わせで情報が正しく伝わっている事と、現場でイレギュラーが起きない事が前提です。

Q

一般的な温水洗浄便座の寿命、交換するタイミングを教えてください

A

電化製品と同じく10年程度とされていますが、不具合が無ければ更に長く、不具合が起きれば数年で交換となる場合もあります。

Q

温水洗浄便座を修理するか交換するか悩んでいます。これはもう交換したほうがいい、という線引きはどのような故障内容でしょうか?

A

一体型でない限り、安価な製品への交換が可能ですが、お使いのモノがハイグレードの物だとしたら修理の見積もりと使用期間から判断します。 明確な線引きはありません。 使用されるお客様の主観です。

Q

温水洗浄便座の取り付けや交換は具体的に何日くらいかかりますか?その間のトイレは使用できますか?

A

取付けは30分から1時間。 その間はトイレは使えません。 ただし、戸建てなどでトイレが2箇所ある場合は、作業していない側のトイレは使えます。

Q

賃貸で温水洗浄便座の取付工事がする場合、退去時に元通り復旧することは出来ますか?

A

基本的には可能です。 ただし、保管中にも劣化などは進む為、元に戻しても不具合が起きる可能性はあります。

Q

排水管洗浄をプロに依頼するメリットは?

A

現状の汚れ(詰まり)具合をお伝えしたり、お客様宅の条件だと、どんな頻度で洗浄をしたら良いかをアドバイス出来ます。 家庭用洗浄機では出来ない、レベルの高い作業を実施します。

Q

作業所要時間を知りたいです

A

最短で1時間程ですが、現場状況によって長時間になる場合もあります。

Q

排水管洗浄の料金相場を教えてください

A

排水管清掃に使う洗浄機は、業者によっては2万円程度の機材を使っているところと、1千万円近い機材で作業する会社があります。 ですので相場と言う言葉は適正ではありません。 また、様々な機材を所持している業者に排水不良の修理を依頼するなら高圧洗浄がベストな方法ではないかもしれません。 あえて質問に素直に回答するとしたら、キチンとした業者が行う洗浄作業なら安くて2万円程度は必要経費として掛かります。 戸建なら5万円以内には収まる場合が多いです。