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ナレッジベースとヘルプセンターソフトウェアを利用すれば、セルフサービス型サポートの導入が簡単に実現可能です。
その他の機能
問い合わせ情報管理
業務効率化
基本機能
メール共有・管理機能
外国語対応
セキュリティ対策
OS・ブラウザ・アプリケーション対応
サポート対応
顧客情報収集・管理
必要な機能
営業支援機能
管理機能
システム連携
運用
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