クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのカバーが外れず時間がかかり、取り付けもうまくはめられず後日来てもらうことに、そこでもうまくいかずにメーカーさんの対応になりました。値引きかメーカー対応かと言われたのでその後何かあっても嫌なのでメーカー対応にしました。計3日の時間を費やしました。
1日目、カバーが外れずかなりの時間がかかり、はめる時もうまくはまらず、一時間以上もはめる作業を待つ客のことも考えてください。メーカーに電話しませんか?動画探しませんか?と声かけるも意に介さず?焦っていてハマりそうもなくとうとう時間も時間になり調べてから後日来るとの事で帰っていきました。2日目も上手くハマらず、40分ほど待ってみましたが、メーカーに電話してください、私が安心できませんとお願いしてメーカーさんに電話し、結果別日にメーカーさんが来ることに。3日目メーカーさんは20分程で帰って行かれました。年度によってもはめ方やはずし方が変わるのでと言っていました。上手くできないとか時間がかかる事を責める気はありませんが、仕事以外の用事も空けているので客が在宅しているのを当たり前と思わずに早めに分かる人に聞くようにしてほしい。勿体無い時間を過ごしたことにがっかりしました。
項目別評価
そちらから来ないからこちらから先にするのはよくない
プロからの返信
この度はご迷惑おかけし申し訳ございません。
おっしゃる通りだと思います。
この事を糧に精進して参ります。
依頼したプロ住まいのドクター