説明が丁寧で分かりやすく安心感があります。誠実な方だと感じました。
何かあれば次からこちらにお願いしようと思います。
今回は浄化槽が原因だろうとのことでした。「外の配管も見てみますか?」と言って下さり、一緒に点検でき安心しました。
チャットだけではなく、わざわざ電話を頂き直接お話ができ良かったです。電話で直接話せるのは、人柄も分かりお願いをしました。
最初に聞いた金額内で終わりました。結果として今回は修理ではなく、点検といった感じでしたので、☆を減らしています。ただ、タンク内から配管まで見て頂けたので作業も丁寧にされるのだろうと思います。
電話でしっかり話ができていたのですが、点検された後に「便器を外したりすると説明した金額になりますが大丈夫ですか?」等説明があり、納得してお願いできました。