エアコン3台の取り付け作業を依頼しました。
電話の説明等で親身に対応頂けると思い、エアコン3台の取付+全ての配管にカバーをつけるお願いをしましたが、結果、配管カバーは室内、室外いずれも取付がなされていませんでした。
当日は平日ということもあり、妻が立ち会いをしておりましたが、様々な理由から配管カバーの取り付けは不要とのことで取り付けがなされなかったとのことです。
配管カバーの取り付けは妻が希望していたことであり、前日に私とそちらで要、不要の話をした後、妻の希望を叶えるために全ての配管カバーの取り付けを希望しました。
にもかかわらず当日何も施行がされていないとの話を妻から伝え聞き、妻の落胆の様子から正直憤慨しています。
また、リビングのエアコンのアンペアの変更もなされておらず3日経った今もリビングはエアコンが使えていません。
私に対して何も説明がないのも納得できず、正直ミツモアの施行完了報告も迷いましたが、エアコンを取り付けて頂いた事実は変わらないので完了報告することに致します。
もう少し顧客の声に耳を傾けてほしいです。
依頼したプロTASC