コンセントの修理をお願いしました。
当日来られた方は人当たりもよく親切で、手際よくご対応いただきました。
ただ、施工の時間が直前まで確定しないのは困りました。
予約時点では3時間の幅がある開始時間枠の中から希望時間帯をお願いしたのですが、その後詳細のご連絡が無く、結局当日こちらが連絡するまで開始時間がわからず、電話で日程変更をお願いしました。
日程変更確約後、再度お時間のご連絡をいただけるということで電話を切りましたが、その後音沙汰なく、チャットのレスポンスでも時間の連絡がいただけず、施工当日の朝に時間の詳細(2時間の幅)をご連絡いただきました。
施工も「今日の時点ではどうにもならない」ということを確認したのみにも関わらず、施工完了と同じ金額のご請求でした。
電気工事ってこういうものなのでしょうか。よくわかりません。
こちらも忙しい中で予定を調整しておりますので、なかなか連絡がつかない・時間が直前まで決まらない、では困るのでもうお願いすることはないと思います。
依頼したプロ株式会社 KOBE河栄(こうえい)