連絡後、即日対応、要望のとおり視聴もできるようになり満足です。
アンテナ、配線、ブースター全て交換する方向で進んでいましたが、設置の段階になり「配線とブースターの交換のみ、アンテナは様子を見た方がよいかも」とのアドバイスを受け結果的に安価で修繕できています。これでまたアンテナが不調になって結局交換することになる可能性もゼロではないですが、なるべく単価を高くしようとしたり、客に指示されたとおりにやるのではなくきちんと考えて施工しているという姿勢はよいと感じました。
訪問時にテレビ設定、アンテナ端子部のチェックは全くなかったのは意外でしたが、私の電話予約の説明で原因はほぼ特定できて不要と判断されたかもしれませんが、配線や設定に問題がないか軽くチェックしておくだけで客は安心すると思うので、今後参考にされればもっと良くなると思います。
プロからの返信
この度はアンテナパンダにご依頼いただきありがとうございます😊
ご依頼いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい🙇♀️
依頼したプロアンテナパンダ
