直前までほとんど運ぶ内容の確認もなかったのが残念でした。心配でこちらから写真を送っても、それに対するレスポンスも無し。結果的に見積もりより高くなってしまいました。こちらもミツモアを初めて利用したので、うまく伝えられなかった部分も考慮して、星ひとつにしたかったですが、星2つにしました。最初から大手引っ越し業者にすればよかったです。
プロからの返信
ご指摘ありがとうございます。事前にお品物の量的に当日金額変更がある可能性がありますとお客様にお伝えし、ご了承の上ご依頼下さいとお伝えしてからのご依頼となりましたので、当日に金額が変更する形となりました。お写真での査定は対応出来かねますと一言お伝えしなかったこと、お詫び申し上げます。今後はそういったことが無いよう、徹底致します。貴重なご意見ありがとうございます。そして今回ご依頼頂き、ありがとうございました。
依頼したプロ合同会社マスタープラン