依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
来て下さるのが早くて助かりましたし来ていただいた方のお人柄もとても良かったのですがエアコンの羽根部分の部品が元々折れていたと終了後に言われテープで補強して終わりました。
その日の夜に部品を直したいという連絡が来て他のもので対応して頂きましたが初日の最後にうちのベッドとタンスの上に足を掛けて全体重で乗られたのが耐えられないほど嫌でした。
脚立を片付けた後に不具合が発生しましたが脚立を持ってくるべきではありませんでしたか? 家族や友人にも話してみましたが全ての人がお怒りでした。
色々と納得し難い対応でした。
次は他の会社に頼もうと思います。残念です
プロからの返信
え様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応に至らぬところがあり、え様に不快な思いをさせてしまったことにつきましてお詫び申し上げます。スタッフ一同、サービスの質について、今一度勉強し改善いたします。クレンズ/受付担当
依頼したプロcleanzu(クレンズ)/株式会社ズームアップ