静岡県静岡市の機器設置・修理の口コミ一覧


累計評価

4.9(533件)
2024年5月4日更新

静岡県静岡市で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

静岡県静岡市で利用できる電気工事会社の口コミ

1
11
ページ
野島

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
年の瀬にも関わらず追加の仕事も難なく引き受けてくれ有難かったです。都合エアコン5台まとめての工事を丁寧に、また費用の相談に乗ってくれ大助かりでした。

項目別評価

費用に対する納得感

5

見積もり通り

電話・チャット対応

5

親切に対応頂きました。

知識の豊富さ

5

こちらの要望に難なく対応。

施工の質

5

不満なく工事完了

説明のわかりやすさ

5

分かりやすく進めてくれます。

依頼したプロ株式会社ALLION
小泉

5.0
エアコン取り付け
19日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ネットで購入したエアコンの取り付けの依頼です。 無駄口などなくテキパキと作業していただき1時間半ほどで終了。話した感じ人柄も良さそうな方でした。またの機会もお願いしようと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5

他の業者よりも安かった

電話・チャット対応

5

丁寧でした

知識の豊富さ

4

こちらが特に質問しなかったので

施工の質

5

丁寧でした

説明のわかりやすさ

4

特に質問しなかったので

依頼したプロ静岡LTS
なつみ

5.0
エアコン取り付け
11か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの取替をお願いしました。 最初はインターネットで工事込みの物を購入しようと思ったのですが、室内機の設置場所にゆとりがなく、そのような場合は工事の時に断られ、返品も出来ないということで購入を悩んでいました。 見積もりの際、設置場所やサイズについても親切に相談に乗ってくださったので、「こちらで設置はお願いしよう」と思い、インターネットで本体のみ購入しました。 お二人ともいらっしゃった時からとても爽やかな対応で、狭い部屋でやり辛かったと思いますが、作業のことを一つ一つ確認しながら取り付けてくださり、室外機横の大きな植木まで動かしてくださり助かりました。 また、エアコンの配管カバーも既存のものを活かし、料金も見積もり通りでやってくださったので大変な良心的だと思います。 こういうのでお願いするのは初めてだったので、少し心配だったのですが、杞憂でした。 もし他の部屋でエアコンをお願いする時も、お願いしようと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

なつみ 様 ありがたいお言葉ありがとうございます。 エアコン工事以外も工事を承ってます。どんな事でもご気軽にお問い合わせ下さい。 お客様にとって快適な空間を提供いたします。 宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社catalyst
MINI

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
6か月前
質問アイコンアンテナの種類
デザインアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
外壁
質問アイコンアンテナのメーカー
その他メーカー
迅速にTVアンテナ工事をしていただき、追加料金もなく、当初の契約通りでした。 また分からない事も現場で教えていただきました。 また機会があれば依頼したいと思う業者様でした。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5
ストーン

5.0
食洗機取り付け・交換
1か月前
質問アイコン食洗機の種類
卓上食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の交換
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
賃貸物件の分岐水栓部分の取り外しと新居の食洗機の取り付けをお願いしました。 不足部分のネジが廃盤だったため、一時は全替を考えましたが、代替え案を出してくださったり、質問にも分かりやすく答えてくださり無事に解決しました。 取り付けでも、急に場所の移動や高さ調節など細かいところもやってくださいました。 アクアQQさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロアクアQQ
N

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの取り外し〜運搬〜設置をお願いしました。 見積もり条件の変更等の相談に親切に対応いただきました。価格についても作業内容に対して非常に良心的だったと思います。 当日作業をしていただいた方も非常に親切で、小さな子どもが周囲をちょろちょろしていても嫌な顔せず、丁寧に作業していただきました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。大変、お世話になりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

N様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お客様からの見積もり条件の変更等のご相談に迅速かつ柔軟に対応させていただくことが、当社のサービスの基本であります。価格に対するお褒めの言葉、大変嬉しく受け止めております。常にコストパフォーマンスの良いサービスを提供することを目指しております。 また、小さなお子様が近くにいらっしゃる中での作業となりましたが、安全第一で丁寧に作業させていただきました。お子様やご家族の方に安心して作業を見守っていただけるよう心がけております。 今後とも、お客様からのご要望やご相談に応じ、高品質なサービスを提供できるよう努力してまいります。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。大変お世話になりましたこと、重ねてお礼申し上げます。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst
濱口

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
3か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
Panasonic(パナソニック)
質問アイコン依頼した内容
新規に設置(後付け)
ウォシュレットを取り付けていただきました、おかげさまで母は快適な日々を送ってるようです。 大谷さん、小川さんお二人ともとても良いお人柄ですね 足りない部品も買い出しに行ってくれたりゴミの処分までしてくれて 取り付けも丁寧にしてくれましたね 有難うございました、また何かあったらお願いしようと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
太田

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
6か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
Panasonic(パナソニック)
質問アイコン依頼した内容
交換
便座の交換に来ていただきました。 まず見積もり対応・メッセージ返信が迅速で、安心できました。 工事当日も、時間厳守で感じもよく 滞り無い上に気持ちよく施工していただき、何かあればまた次もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
わいる

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
3か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
換気扇
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
パナソニック
浴室のタイマースイッチ交換もお願いしたのですが、元々あったスイッチが廃盤となり代替品では配線の差し込みが足りず、電灯のスイッチの配線を差し込むことができませんでした。配線を二股にして取り付けてもらいました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ALLION
佐々木

5.0
エアコン取り付け
1か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
コロナ(CORONA)製エアコン
親切、丁寧な方できっちり仕事をしてくれました! 家電量販店やホームセンター等で工事費を調べたのですが、大体3万以上はする工事をかなり良心的な価格でやってくれました。 説明も丁寧でした。 何かあればまたお願いしたいと思ってます。
評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像
依頼したプロ静岡LTS
増田

4.0
照明器具の取り付け・交換
4か月前
質問アイコン依頼した内容
電球・蛍光灯・LEDの交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
その他の場所
照明器具の取り付けをやって頂きました。 初めは1箇所のみでしたが追加して 3箇所やって頂きました。 見積もりの料金は変わると思ってましたが 少し高いと思いました。 追加分を依頼した時に見積もりの修正をして頂きたかったです。 作業員さんは感じが良い方でした。 照明器具が揃って無くて1回キャンセルしてしまいましたが再依頼を受けて下さり感謝しております。 お世話になりましてありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

増田様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、ありがとうございます。ご依頼された作業の迅速な対応と作業員の対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。 追加作業に関しての見積もりについては、事前により明確な説明と費用の修正を行うべきでした。ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。今後は、追加作業に対する見積もりの透明性を高め、お客様により納得いただけるサービスを提供するよう改善して参ります。 また、照明器具が揃わず一度キャンセルされたにもかかわらず、再度のご依頼をいただき感謝しております。これからも、増田様をはじめとしたお客様に最高のサービスを提供できるよう努めて参ります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
前島

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの取り外しと、取り付けでお世話になりました!! 男性1名と女性のスタッフが一名来てくださり、 1日がかりの作業でしたが、とても頑張ってくださり、スムーズに作業できていたと思います。 スタッフさんの感じもとてもよくて、お客様に対しての話し方や接し方もとても感じが良く、またこちらにお願いしたいと思えるお二人でした。 作業内容に関しても、細かく説明して下さり、エアコンや電気に関して知識がない私にとっては、とても助かりました。 次エアコンを取り付ける時も、こちらにお願いしたいです。 今回は本当にありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
板﨑

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの移設をお願いしました。 チャット対応から作業内容の説明、風が強い中での高所作業、後片付けと、最初から最後まで丁寧にやっていただきました。 お二人とも話やすく、また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!

項目別評価

費用に対する納得感

5

他社と比べても安い

電話・チャット対応

5

遅い時間でもチャット対応して頂いた

知識の豊富さ

5

質問にはしっかりと返答

施工の質

5

後片付けまで丁寧な作業

説明のわかりやすさ

5

話しやすく、素人でも理解しやすい

依頼したプロflow
村松

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
2階のエアコンの交換をお願いしました。 最安値にもかかわらず、丁寧で迅速に作業をしていただき、満足です。 妻も、女性スタッフが来てくれることが、すごく安心で信頼できるといっていました。 片付けもちゃんとやっていただき、ゴミ一つありませんでした。 金額変更がありましたが、事前にわかりやすい説明をしていただき、納得できる金額でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
トイプー家

5.0
エアコン取り付け
9か月前
作業前に取付場所など確認した際、作業して頂けるか少しヒヤヒヤしましたが無事に取り付けて頂きました。男性と女性のペアでお二人とも感じの良い方で作業内容の説明から金額内訳までとても分かりやすく安心できました。 他の部屋のエアコンが壊れた時にはまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
竹上

5.0
照明器具の取り付け・交換
1か月前
質問アイコン依頼した内容
電球・蛍光灯・LEDの交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
キッチン
事前に購入しておいたLED照明器具の仕様に不適当な点があり、発火の恐れありと指摘頂きました。急遽、代替機を購入することになりましたが、指摘して頂いたおかげで安心して使用することができます。

項目別評価

費用に対する納得感

5

近くのホームセンターでの見積より安価で差額分で交換用に購入したLED照明機器代金の一部を賄えた。

電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
海野

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
手早く作業して下さり、作業しにくい場所でも、追加料金無く対応して下さいました。作業も綺麗です。知り合いにも、おすすめ出来る業者様です。次回もエアコン関係はお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

追加料金無く、電話見積もり通りの請求でした。

電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

作業途中で作業終了までの時間説明があった。

依頼したプロ静岡LTS
近藤

5.0
エアコン取り付け
8か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
20年物の使用を控えていたエアコンを取り外しと新品取付でお願いしました。 盆明けの多忙期に、日程の相談と費用面も良心的でとても助かりました。 とても信頼できる業者さんです。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

お盆連休中にやりとりをして下さり、順調に計画を立てられました。

知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
阿部

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
この度はお世話になりました。 取り外したエアコンが、取り付けをする部屋に付かないという・・確認ミスで本当に申し訳ありませんでした。 改めて依頼を受けて頂き、新しいエアコンを付けて頂きありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ALLION

5.0
食洗機取り付け・交換
2か月前
質問アイコン食洗機の種類
ビルトイン食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の交換
質問アイコン食洗機のメーカー
リンナイ
食洗機の交換をしていただきました。 とても手際良く、時間も掛からず作業してくださいました。 作業中、在宅していましたが、お人柄もよく安心していられました。 また何かありましたらお世話になりたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロユアメンテ
齊藤

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
5か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
質問アイコン依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
質問アイコンインターホンのメーカー
パナソニック
少し込み入った工事になったのですが、難色を示すことなく快く引き受けていただきました。工事担当の方は、事前連絡も丁寧で、出際よい作業でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5

相場で言われている下限で、思っていた以上に安くあがりました

電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

斎藤様 この度はインターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。複雑な工事でも、ご満足いただけるよう努めた結果が、お客様のお褒めの言葉として表れていることに、大変感謝しております。工事担当者の事前連絡と迅速な作業に関しても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様のご期待に応えることができたと知ると、私たちはこれからもより良いサービスを提供し続ける大きな励みになります。今後も、インターホンやドアホンだけでなく、様々な家電製品の交換・取り付け・修理に関するご相談を承りますので、何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。 今回のサービスをご満足いただけたように、次回のご利用においても高品質なサービスを提供することをお約束します。またのご利用を心からお待ちしております。

依頼したプロ株式会社catalyst
あおき

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
7か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
東芝
質問アイコン依頼した内容
交換
引越しに伴うウォシュレットの取り外しと処分を依頼しました。 古い建物のため設備が今の物と違っていましたが、スピーディかつ丁寧に対応して頂き助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
冨田

5.0
エアコン取り付け
11日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン2台の設置をお願いしました。 事前のチャットでのやり取りから丁寧で親切で、当日は最後までスムーズに進みとても助かりました。 お二人共優しくて楽しい方達でした。 周りにも紹介したいです。 どうもありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5

とてもお安くて良心的だと思います。

電話・チャット対応

5

凄く丁寧で返信も早かったです。

知識の豊富さ

5

わからない所はすぐに教えて頂けました。

施工の質

5

片付けまで丁寧で完璧でした。

説明のわかりやすさ

5

とてもわかりやすかったです。

依頼したプロflow
望月

4.0
照明器具の取り付け・交換
4日前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
高所のシーリングファンの取付だったためか、他の業者ではできないと断られましたが、こちらではやっていただけました。 取付後、ファンが回らず困っていましたが、配線を何度も確認していただき回るようになってよかったです。 家の前に作業者が駐車できないことは伝えてありましたが、隣家に無断で停車してあったのだけが残念でした。気づかなければ隣家トラブルになっていたかもしれません...それがなければ完璧でした。 また何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

望月様、照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、ありがとうございます。高所のシーリングファンの取り付けに成功し、最終的に問題を解決できたことにご満足いただけて嬉しく思います。お客様のニーズに対応し、他ではできない作業を提供できたことは、私たちにとって大きな達成です。 しかしながら、隣家への無断駐車に関しては、望月様にご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。今後はこのような問題が発生しないよう、作業員の管理と指導を強化し、地域の規則やお客様からの指示を徹底することをお約束いたします。 望月様から再度のご利用の意向をいただき、感謝しております。今後とも望月様の期待に応えるサービスを提供し続けることを目指し、引き続き努力してまいります。何か他にもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst
岩科

5.0
照明器具の取り付け・交換
2か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
キッチン
キッチンの天井照明取り付けありがとうございました。ネット購入品を気持ち良く作業して頂き大変助かりました。次はエアコンをと話したところ、アドバイス頂きまたお願いしようと思っております。今回依頼して良かったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
石野多加世

5.0
エアコン取り付け
13日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
電機の工事?に一階から3階上り降り 狭い場所、駐車場無しで本当に大変ご苦労かけました m(._.)m 他ではない良心的な価格で助かります。 丁寧に対応して頂き有り難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

今日はありがとうございます、また工事があったらよろしくお願いいたします

依頼したプロ静岡LTS
小林圭子

5.0
照明器具の取り付け・交換
3か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
古くなった照明がつかなくなったり、カラスのカバーが割れてしまったりで、交換するまで何度か相談に乗っていただき、都度親切にご対応いただき、とても助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

小林圭子様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、総合評価で最高点を頂戴し、大変嬉しく思います。 古くなった照明の交換やカバーの破損に関して、何度も相談に乗り、ご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって大きな喜びです。費用に対する納得感、電話・チャットでの対応、知識の豊富さ、施工の質、そして説明のわかりやすさについて、高評価をいただけたことに感謝しております。 今後も、お客様に安心してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。照明器具の取り付け・交換だけでなく、その他の電気工事に関しても、お気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 敬具

依頼したプロ株式会社catalyst
望月昇治朗

5.0
エアコン取り付け
3日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
中古エアコン取り付けでお世話になりました。非常に丁寧に仕事していただき、仕上がりや動作にまったく問題ございません。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
小林

5.0
エアコン修理
6か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
エアコン本体が作動しない状態の修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコンのエラーランプが点滅して作動しなくなり、来ていただきました。オイルの圧が少ないために暖風を送れないらしいということで、オイルを足していただきました。いろいろご説明いただき、ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

4
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ坂東総業
いま

5.0
壁掛けテレビ工事
1か月前
質問アイコン設置したテレビのサイズ
55~65インチ
質問アイコン壁の材質
クロス・石膏ボード(一般的)
質問アイコン壁の補強・下地工事
プロに依頼した
テレビの壁掛けをお願いしました。 スピーカーや、レコーダーの配線なども見えないようにしていただきました。

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

いま様、 この度は壁掛けテレビ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、配線の隠蔽作業にご満足いただけたようで嬉しく思います。 費用に対する納得感に関して3の評価をいただいたことを真摯に受け止め、今後はよりコストパフォーマンスの高いサービスを提供できるよう努めて参ります。電話・チャット対応、知識の豊富さ、施工の質、説明のわかりやすさに関してのフィードバックもありがたく思います。 今後もいま様の期待を超えるサービスを提供し、全ての項目で高い評価をいただけるよう、スタッフ一同、質の向上に励んでまいります。 何かお困りのことがございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。引き続きのお付き合いを心よりお待ちしております。 改めて、ご依頼いただきましてありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
栗田

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
8か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
TOTO
ウォシュレットからの水漏れによる交換取付を依頼しました。 依頼の段階から、しっかりとした対応で安心できました。 水漏れなら早い方がいいと、こちらの都合を考えてできる限り早い日程で来てくださいました。 当日も暑いなか、キビキビと作業していただき、短い時間で作業完了。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロユアメンテ
大瀧

5.0
エアコン取り付け
1か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
丁寧な対応、作業も迅速で 予定時間より早く終わりました。 料金も安くて助かりました。 またお願いする事があれば お世話になりたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5

満足の金額でした。

電話・チャット対応

5

状況が状況だったので、少々チャットのやり取りが、大変でしたが丁寧な対応でした。

知識の豊富さ

5

問題ありません

施工の質

5

素早い対応で質も良いと思います。

説明のわかりやすさ

5

色々、提案し対応してくれました。

依頼したプロflow
葛野

5.0
エアコン取り付け
8か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
初めてミツモアを利用して工事を依頼しました。 工事前のやりとりから工事完了までとても丁寧で迅速に対応して頂きました。 ネットで購入したエアコンを既設の配管カバーを使用して取付けて頂いたり、工事日の変更にも対応して頂き、大変良かったです。 また利用したいと思いました。 ありがとうございました^_^

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
スズキクリーン

5.0
エアコン取り付け
8か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの取り付けをお願いしました。 取り外しから取り付けまでスムーズにしてくださいました!当日に追加のオプションも注文しましたが快く引き受けてくださいました。 作業員の方はとても丁寧な方でお願いして良かったです! また機会があればよろしくお願い致します! 暑い中ありがとうございました😊

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ静岡LTS
橋本

5.0
エアコン取り付け
8か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコン2台の設置をお願いさせていただきました。 お見積もり〜実際の施工まで、終始丁寧なご説明の元で進めて下さり、短時間で希望に合う様設置してくださいました。 本当に気持ちの良いご対応で、大変満足して居ます! また機会があったら是非ともお願いしたいと思います。 有難う御座いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
花北

5.0
エアコン取り付け
5か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
室外機が非常に狭い場所に設置してあり 搬出ができるか心配しておりましたが 事前に確認に来られて搬出可能とご返事をいただき大変安心しました。 各種の連絡も早く、スムーズに事が運びました。また何かありましたらお願いしたいと思っています。有難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ALLION
shion193

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンを急遽つけることなり、見積りを依頼、とても対応が良く色んなバージョンを教えて頂き、日程もこちらの都合でコロコロ変わったりしたにも関わらず、快く早急な対応頂き、無事エアコンが年末までに間に合うことが出来ました。色々迷ってはいましたが、依頼して良かったと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ALLION
海野

5.0
エアコン取り付け
10か月前
取り付け、取り外しの料金だけではなく、処分費用の超低料金に魅力を感じて、依頼させて戴きましたが、見積もり通りの金額で満足しています。作業もお二人で実施して、手際良くかつ丁寧で、flowさんにお願いしてとても良かったと思います。 拙宅は、エアコンが8台設置してありますが、今までは家電量販店で購入しておりました。NETでの購入は初めてですが、本体の安さおよび工事の代金・作業内容を見て、今後はflowさんにお願いしようと思います。 作業をしながら、最近のエアコン事情などいろいろ説明して戴き、また、私の趣味(鉄道模型のジオラマ、池の錦鯉など)にも興味をもって下さり、話も弾み楽しく 作業に立ち会うことが出来て、大変良い時間を過ごしました。 有難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

すべてにおいて、最良、大満足です。(以下、同様)

電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
菊川

5.0
エアコン取り付け
11か月前
白物家電の中でも、エアコンは工事が必要なためネット通販での購入は躊躇していましたが、ミツモアさんの存在を知り、今回は通販でエアコンを購入してみました。取り付け業者様を5社紹介され、杉本工事店様にお願いすることにしました。先に結論から言うと、大正解でした。迅速な対応、見積、工事内容、日程、当日の打ち合わせに至るまで、とてもスムーズに進み、工事はアッという間に終了しました。技術的な面では、室内機の取り付けは当然のこと、特に外壁のサイディングと化粧カバー境目のコーキング塗工の仕上げ状態はバツグンです。ありがとうございました。今夏は快適に過ごせそうです。

項目別評価

費用に対する納得感

5

お値段以上の工事内容

電話・チャット対応

5

時間帯に関係なく迅速

知識の豊富さ

5

今迄の施工経験の蓄積

施工の質

5

室外機、室内機、配線に至るまで

説明のわかりやすさ

5

現場での具体的な説明

依頼したプロ株式会社ALLION
株式会社グランディール

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
この度はありがとうございました。 今回はエアコンの取外しを 2台依頼しましたが スムーズに作業を行っていただきました。 担当してくれた方もとても感じ良く、 いろんな質問に対しても 丁寧に答えてくれました。 また機会があればお願いしたいです(^^)

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

株式会社グランディール様、 この度は、株式会社catalyst​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンの取外し作業がスムーズに完了し、担当スタッフの対応にもご満足いただけたと伺い、心より嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉は、私たちの日々の仕事の励みとなります。今後もグランディール様に再びお願いしたいと思っていただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のご期待にお応えできるよう、様々なご質問にも丁寧にお答えすることを心がけております。 他の住宅家電設備工事についてもご相談を承っておりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。次回のご依頼もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも株式会社catalyst​をどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社catalyst
カネコ

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
引越前に、エアコンを1台新規で設置して頂きました。他で購入したエアコンでしたが、迅速丁寧な作業で終了しました。ありがとうございました。 また、機会があれば、よろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

カネコ様、 この度はエアコン取り付けのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。他店でご購入されたエアコンの設置をご満足いただける形で完了させることができ、大変嬉しく思います。迅速かつ丁寧な作業を心がけておりますので、その点を評価していただけたことは私たちにとっても大きな励みになります。 今後とも、どんな小さなご依頼でも全力でサポートさせていただきます。引越し前のお忙しい中、私たちをお選びいただき感謝申し上げます。エアコン取り付けをはじめとする家電設置や電気工事のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 カネコ様のご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力を続けて参ります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

依頼したプロ株式会社catalyst
宮重

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
6か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
Panasonic(パナソニック)
質問アイコン依頼した内容
交換
ウォシュレットの取り替えをお願いしました。近所という事もあり、とても安く施工していただきました。連絡のやり取りもとても迅速で助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロユアメンテ
岩崎

5.0
壁掛けテレビ工事
3日前
質問アイコン設置したテレビのサイズ
~32インチ
質問アイコン壁の材質
クロス・石膏ボード(一般的)
質問アイコン壁の補強・下地工事
不要だった
壁へのTV設置を丁寧な作業で行っていただき、ありがとうございました。 お陰様で快適な生活を送ることが出来ています。依頼してよかったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

岩崎様、壁掛けテレビの設置工事をご利用いただき、ありがとうございます。作業の丁寧さにご満足いただけたこと、そしてその結果として快適な生活を送れているとのご報告を受け、私たちも大変嬉しいです。岩崎様にとって価値のあるサービスを提供できたことが確認でき、励みになります。 全ての評価項目で最高の評価をいただき、これ以上の喜びはありません。岩崎様からの肯定的なフィードバックは、私たちが提供するサービスの質をさらに向上させるための重要な指標となります。今後も岩崎様をはじめ、すべてのお客様に高品質なサービスを提供し続けることをお約束します。 再度のご依頼を心からお待ちしております。他にもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst
aki

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
丁寧に説明頂き対応くださいました。 仕上げも綺麗にしていただきました。ありがとうございます。

項目別評価

費用に対する納得感

5

要望も聞いていただき調整いただきました。

電話・チャット対応

5

素早い対応で感謝します。

知識の豊富さ

5

詳しく説明いただき利用方法も安心しました。

施工の質

5

思い通りの丁寧できれいな仕上がりだと思います

説明のわかりやすさ

5

人に合わせて丁寧に説明いただきました。

依頼したプロflow
Y.N

5.0
照明器具の取り付け・交換
4か月前
質問アイコン依頼した内容
シーリングライトの交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
年末の忙しい中、予定通り工事をしていただき助かりました。費用も見積もり通りで有難かったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

Y.N様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末のお忙しい時期にも関わらず、予定通りの工事を実施し、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 費用面でのご不安を払拭でき、見積もり通りに作業を完了できたことも、私たちのサービス品質を示す重要な要素です。お客様に安心と信頼を提供できるよう、今後も明確なコミュニケーションと質の高い施工を心がけて参ります。 今後ともY.N様のご自宅での様々な電気設備や照明に関するご要望に対応できるよう、尽力してまいります。次回もご利用を心よりお待ちしております。 改めて、ご利用いただきありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
Office EVAH

5.0
エアコン取り付け
4か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
室外機移動の為早急ではなかったが見積もりをお願いして、気分良く出来そうなのでお願いしました。 お願いして良かったです。

項目別評価

費用に対する納得感

4

かなり面倒な移動でしたので如何かな…?と思いましたが、まぁまぁ妥当な金額でしょうか。

電話・チャット対応

5

スムーズで良かった。

知識の豊富さ

5

壁付けは懲りていたので、提案時そのお話をして頂き分かっていらっしゃると安心いたしました。

施工の質

5

良いと思います!

説明のわかりやすさ

5

分かり易かった。

依頼したプロ静岡LTS
杉山

5.0
エアコン取り付け
1か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
今回、何度も打ち合わせしながら工事日迎え作業時も丁寧な説明を頂き、作業完了時も説明頂き、本当に安心、信頼出来きました。 今後も、また、何かありましたら宜しくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
小澤

5.0
エアコン修理
2か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
その他エアコン修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
希望日時に迅速に対応していただき、説明もわかりやすく早急に応急処置をしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロBartok Works
芦澤

5.0
エアコン取り付け
11か月前
丁寧で笑顔が最高のお2人に対応していただきました! 取り外し・取り付けの説明も丁寧で素人の私でも安心してお任せできました。 「再利用できる物は再利用して費用を抑えます」と。 お客さん目線の一言に感動です。 他社より費用を抑えてくれているので疑心感のある方も安心して依頼してみて下さい^ ^ きっと「依頼して良かった!」になりますよ!

項目別評価

費用に対する納得感

5

各種の提案をしてくれます。 その中でベストを教えてくれます。

電話・チャット対応

5

丁寧で分かりやすいです。

知識の豊富さ

5
施工の質

5

仕上がりもキレイでした。 施工後には丁寧に掃除をしてくれます。

説明のわかりやすさ

5

取り外し・取り付け・取り付け位置など丁寧で分かりやすいです。

プロからの返信

この度はflowをお選びいただきありがとうございました。 工事当日は駐車場の確保から工事の際のご説明のお立ち会い、ありがとうございました。 お客様の生活するうえで快適に、そしてお客様のご負担をいかに減らすことができるか、これを第一に考え作業させていただいております。 ありがたいお言葉も嬉しく今後の励みとさせていただきます! また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。

依頼したプロflow
matsunaga

5.0
エアコン取り付け
8か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
人柄もよく話しやすい感じでした。 打合せも詳細を丁寧に説明していただけました。 施工後の工事補償内容なども丁寧に説明を頂けて安心感がありました。 会社だったの請求書の発行を依頼しましたが作業後すぐにお送り頂けたので助かりました。 またよろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5

ミツモアさんだと何社か一気に来ますが安心できる内容でした。

電話・チャット対応

5

作業しながらだとタイムラグがあるのは仕方ないですが返信は早くて丁寧でした。

知識の豊富さ

5

今回付け替えで元配管が使えるかなど見て頂き説明も丁寧でした。

施工の質

5

丁寧で施工後の注意点なども教えて頂けました。

説明のわかりやすさ

5

話しやすく人当りもよく説明も丁寧でした。

プロからの返信

matsunaga 様 エアコン取り付け工事のご依頼、心よりお礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております。これは私たちスタッフ全員にとって大きな励みとなります。 私たちは日々、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より良いサービス提供を目指しています。今後もお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 何かご不明な点、ご要望、またはその他のお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。皆様のご満足のために、全力でサポートさせていただきます。 引き続き、私たちをどうぞよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst