新潟県新潟市のハウスクリーニングの口コミ一覧(4ページ目)


累計評価

4.9(504件)
2024年6月9日更新

新潟県新潟市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

新潟県新潟市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

4
11
ページ
加藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000
2023年8月中旬 / 土日
エアコンの隅々まで綺麗にしていただき、ありがとうございました!前よりも風が気持ちよく感じられており大変満足です!また宜しくお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
今井

3.0
外壁の掃除・高圧洗浄
10か月前
今回は外壁についた苔や藻で緑色になった部分の清掃を依頼しました。薬品の効き目について保証ができないようなことを言われたので心配に思い、お試しで1区画部分のみの作業となりました。結果的に綺麗に落ちました。 以前に家で同じ薬品で作業をおこなったところ汚れが落ちず、謎だったのですが夫による薬品の希釈が間違っていたのではないかという話になり、改めて自分達でその辺をふまえて作業をおこなったところ、汚れを綺麗に落とすことができました。薬品の効き目について、業者さんのお話はデメリットのみが強調されて不安になるばかりで、それでも、とお願いする気持ちにはなりませんでした。とても残念に思いましたがご縁がなかったということですね。結果的に自分達で外壁を綺麗にすることができて良かったです。 補足 お返事いただきありがとうございます。 八つ当たりなどと言われて黙ってはおれず再度ご連絡いたします。非常に強い言葉でびっくりです。コメントを読まれた方、この通りの業者です。家で作業を行なって汚れが落ちず、藁にもすがる思いで頼みました。前回ミツモア様で別の業者へ依頼した際はとても良い対応をしていただいたので、今回も…と思いましたがこの方はひどいものです。最高の対応をされました。 画像を送らなかったのはもう関わり合いたくないからですよ。 非常に勉強になりました。 便利屋さんは良く選んだ方が良いですね。

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

1
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

1
近隣への気遣い

1

プロからの返信

口コミを投稿いただき、 ありがとうございます。 いただいた口コミに対して訂正箇所がございますので、コメントを差し上げます。 ①私は作業を行う前にしっかりとチャットで、外壁の汚れが落ちないケースも有り、その場合においても料金は発生致しますとしっかりお伝えさせていただいており、お客様もその内容で同意いただいておりました。 ②希釈率に関しては、私から最初に質問・提案をさせていただいており、私と同じ洗剤を以前使用したとのことでしたが、最初にお尋ねした際は、希釈率をしっかり守って外壁に塗布したとのことでした。 また、作業をお引き受けする以上、もちろんデメリットやリスクについてもご説明することは当たり前のことで、出来るかどうか分からない事について、100%可能です、とは言い切れません。 それから、作業後のお写真を送付いただき、残りの作業をどうされるかお返事をいただけるとのことでしたが、お写真もお返事もまだいただいておりません。 自ら希釈率を間違い、その事に気付かず、私達清掃業者へ八つ当たりをするのは、大きな御門違いかと思います。 以後、お気を付け願います。 再度のご返信ありがとうございます。 私が今までお世話になっているお客様は誠実で人の気持ちや痛みが分かるとても堅実な方々ばかりで、常日頃からいつも丁寧なご対応をしていただいております。 中には一度もお会いしたことがなくメールなどでやり取りをしているだけのお客様もおりますが、お互いがお互いを信頼し合い良好な関係を築かせていただいております。 私はこの事業を始めて約11年が経ちますが、私はクレーム対応において一切不誠実な対応をしたことはございません。(今回はただの言いがかりですが。) 万が一にもこちら側が原因で起きた作業時の事故などについては、早急に誠心誠意、最後までご対応させていただいております。 I様が仰る通り、わたくしはこのような事業者でありこれからもこのような事業者であり続けたいと切に願っております。 なお、事実としてあったことをお話しいただくことは、一向に構いませんが、不実のことや誹謗中傷を言われるのであれば営業妨害となり、場合によっては訴えさせていただきます。 そもそも以前お願いされた業者様をなぜ再度ご利用されなかったのでしょうか? それが全てを物語っているのではないでしょうか。 まずはお客様と業者という立場の垣根を超えて、お互いに1人の人として尊重し合い、共に感謝する気持ちを持ち合うことが出来ないのであれば、そのような方は私の方からお断りさせていただきます。 以上

依頼したプロ町の便利屋さん
武田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,500
2023年8月上旬 / 平日
とても親切ですごく良かったです エアコンを綺麗にしていただき、気持ちよく過ごせそうですー!!! また機会があればお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

5.0
ハウスクリーニング
10か月前
エアコンもコンロも、トイレも全てキレイにしていただいて、大変満足です。 暑い中ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ町の便利屋さん
😢😢😢

3.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
11か月前
物腰は柔らかで感じは良かったのですが、いくつかモヤっとした点があったので星3つかなぁと。 まず、有料オプションの換気扇の掃除ですが、掃除前の状態を見せてもらい、まぁまぁホコリが溜まっていたのでオプションを頼んだのですが、掃除後を見せてもらえませんでした。綺麗に掃除してくださったとは思いますが、掃除前の状態からどこまで綺麗にしてくれたのか、実際に見て確認したかったですし、通常は顧客に確認してもらうものではないのでしょうか?せめて写真に撮っておいてあとで見せてくれるでもあれば嬉しかったです。 それと、浴室の窓に付いているブラインドを掃除してもらえませんでした。作業内容に『照明・窓(内側)・カラン・イス等の設備清掃』とあったので、当然してもらえると思っていたのですが、清掃終了後の確認の際になんか清掃前と変わらないなと思って、こちらから、ブラインドもやってくださったんですよね?と訊いたところ、「そちらは清掃対象外になります」と言われました。だったら清掃開始前に言って欲しかったですし、なぜ私から訊かないと教えてくれないんだろうと今考えても疑問しかありません。ブラインドも含めて掃除して欲しくて依頼したので残念でなりません。 元々引越して来てから一度も使用しておらず、見た目もそこまで汚れている浴室ではなかったので、安くない金額を払った割にはなんだかなぁという気分です。 こちらから訊けば丁寧に対応してくださる方だと思うので、疑問や思ったことをバンバン言える方には合うと思います。 この度はお世話になりました。
長谷川

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
26,500
2023年6月下旬 / 平日
エアコンの効きが悪くなり、汚れが気になっていたため依頼させてもらいました。 連絡が早く作業も丁寧にしていただき満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロE P C
森山

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500
2023年6月上旬 / 平日
エアコンのカビ、汚れが気になっていたもののそのままにしていました。 内部はもちろんでしょうが外観もピカピカになり、エアコン運転中も 匂いもなくなり快適です。 夏の本番前にできて助かりました。ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました!シーズン本番前に間に合ってよかったです!今後ともよろしくお願いいたします!

片桐 智子

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,500
2023年5月下旬 / 土日
とても感じのいい方に来て頂きました❗️ きれいにしていただき 汚れた水も持ち帰って行かれました❗️

項目別評価

料金に対する納得感

5

一番安かった

電話・チャット対応

5

直ぐに対応

清掃員の清潔さ

5

清潔

清掃時のコミュニケーション

4

仕事に専念していただく事が大事

清掃の仕上がり

5

満足です

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました!お褒めの言葉もありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします。

松島

5.0
空室クリーニング
1年前
かなり汚れた状態でしたが、見違えるようにキレイにしていただきました。窓ガラスや網戸、換気扇など 自分では、なかなかやる気にならない箇所がピカピカでした。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ町の便利屋さん
松井

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000
2023年7月下旬 / 平日
カビ臭があったためクリーニングをお願いしました。手際良く作業して頂きました。クリーニング後カビ臭がしなくなったので、頼んで良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
石田

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000
2024年5月上旬 / 祝日
面倒な機種であったっが誠実にクリーニングしてくれた。
依頼したプロA&A
青木

5.0
トイレクリーニング
8か月前
質問アイコン清掃のきっかけ
高齢の家族の家を清掃してあげるため
質問アイコン清掃前に気になっていたこと
尿石や輪ジミ
質問アイコン便器以外に清掃してもらった箇所
タンク内
本日は、施工ありがとうございました。問題なく取引ができ誠に感謝しております。
依頼したプロ株式会社 EXC
関谷

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,500
2023年8月中旬 / 土日
引越を期にエアコンクリーニングを考えていました。あまりに暑い日が続き、連日エアコンはフル稼動状態になり部屋の空気が気になりました。すぐにネットで検索し、口コミから当社を選ばせていただきました。仕事の流れやその都度作業の説明があり、自分の目でも確認できました。丁寧な仕事ぶりに加え、担当の方の穏やかで親切な人柄もとても親しみを感じました。第1希望日に来てくださり、空気のきれいになり、精神的にもリフレッシュできました。日隈さん、どうもありがとうございました。
清水

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,500
2023年7月下旬 / 平日
すごく丁寧で、質問したことも嫌な顔せず答えて下さいました。 キレイにしてもらい、すごく快適です。 来年もお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
後藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
34,000
2023年7月中旬 / 平日
お願いしたのは2回目でした!丁寧に説明してくださり、綺麗にしていただき嬉しかったです!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
Soma

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500
2023年7月上旬 / 平日
妻が対応してくれましたが、とてもいい対応してくれたみたいで依頼してよかったです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロE P C
神田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,500
2023年7月上旬 / 平日
エアコンの季節の前に自分で掃除をしようとしたら、手の届かないところに棒をを突っ込んでみたところ真っ黒でした。このまま使うと体に悪いと思い、至急にお願いできるところを探しました。 すぐに連絡をいただき、格安でお願いできました。当日も時間通りに来てくださり、手際よく対応いただき、大満足です。
内山

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500
2023年6月中旬 / 土日
親切丁寧に対応していただきました。おかげさまで2台とも安心して使えています。またお願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
細部

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
40,000
2023年6月下旬 / 平日
3台お願いしました。丁寧且つ迅速に作業していただけてとても綺麗になり、いい夏を過ごせそうです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
小黒

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500
2023年6月下旬 / 平日
テキパキと作業していただき、説明も丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。さらにご満足いただけるよう精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

諏訪

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,000
2023年6月上旬 / 土日
いつもタイミングを逃していましたが節電も気になったので今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。古いエアコンで中も中々の汚れ具合でしたが綺麗にして頂きました。 クリーニングを始める前と後にきちんと説明も有り2人での作業対応だったので時短でも有りました。 また来年もお願いしたいなと思います。
依頼したプロE P C
山田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000
2023年2月上旬 / 平日
エアコンクリーニングを依頼しました。 丁寧に作業をしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
五十嵐

4.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
浴室クリーニングをお願いしました。 カビがなかなか落ちない中、熱心にやっていただき、今後のアドバイスもいただきました。 とても助かりました。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000
2022年11月下旬 / 土日
とても信頼できる業者さんでした。 作業の説明や普段のメンテナンス方法なども教えていただきました。 次回のエアコンクリーニングもお願いするつもりです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
石崎

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000
2023年7月下旬 / 土日
丁寧なお仕事でした。長年の汚れも落ち、安心して使えます。ありがとうございました😊

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
小柳

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,500
2023年7月上旬 / 平日
ミツモアの返信もとても早く、作業日もかなり早く対応して頂けました。 作業も丁寧でまた是非お願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
K

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000
2023年5月上旬 / 平日
エアコン2台の掃除をお願いしました。 時間も思ったより早く終わったし、作業も丁寧でした。 ありがとうございました! また掃除する時期がきたらお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
平井

5.0
水回りクリーニング
1年前
換気扇、お風呂の汚れが気になりお願いしました。 綺麗にして頂きありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
I

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
風呂場の汚れが気になったためクリーニングをお願いしました。丁寧に作業をして頂き入居当初よりもキレイになりました。また何かあればお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
やす

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500
2023年9月上旬 / 平日
エアコンの設置場所の関係で、急遽その場で作業内容を変更してくださる等、柔軟に対処してくれました。 エアコンのカビ臭もなくなり、助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
(株)アールビィインターナショナル 岡村

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000
2024年2月中旬 / 平日
作業のクオリティは正直判りません。 特に問題なくやって頂いたようなので、価格を考慮するとそれなりだったのかなと思います。
株式会社 荻生コン

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,500
2022年7月下旬 / 平日
買い換える必要がなくなるほどエアコンの効きが良くなりました。大変ありがとうございました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
加藤

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,500
2023年11月下旬 / 平日
エアコンの 汚れに 驚きでした! 3年で お掃除機能を 過信して ました! 丁寧に 作業して 頂き 助かりました! 何より 値段が 1番 良心的だったと 私は 感じました。
小西

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
30,500
2023年8月上旬 / 平日
汚れが取れ快適な夏を過ごすことができました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロE P C
ギフト

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000
2023年8月上旬 / 平日
職場のエアコンをクリーニングしていただきました。 対応も丁寧で安心感をもってお願いすることが出来ました。内部の汚れをみて驚きでしたがきれいにしてもらい、気分良く仕事をすることが出来ています。 自宅の方も頼みたいと思いました。この度はありがとうございました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
阿部

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,500
2023年8月上旬 / 平日
本当に最高の仕上がりでした

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
白井

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000
2023年7月中旬 / 平日
今回はじめてエアコン掃除を依頼しました。 親切にご説明をしながらの作業でした。 手際も良く今回依頼して本当に満足でしたし、又汚れた時には依頼したいと思います。 大、大満足しました。 ありがとうございました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
津嶋

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11か月前
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなり、フィルター清掃の表示が毎回出るようになったため依頼しました。 作業後は上記内容が解消されました。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
大川

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,500
2023年6月下旬 / 平日
迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロE P C
宮崎

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500
2023年6月中旬 / 平日
平日仕事で留守にしているため、息子に留守番をお願い、クリーニングを依頼しました。 エアコンの内部の汚れを見せてもらいながら、問題なく作業をしていただきました。 2台目以降もまたお願いをしたいと思います。

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご依頼もお待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします。

有限会社NSファクトリー

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500
2023年6月中旬 / 土日
ありがとうございました。フレッシュな香りになりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。香りに喜んでいただけてよかったです!今後ともよろしくお願いいたします!

入江

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000
2022年12月中旬 / 平日
エアコンから異音がし、かなり汚れていたので依頼しました。すごく丁寧に仕事していただき、状況も教えていただき助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
くま

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
57,000
2023年7月中旬 / 平日
テキパキと必要なことをきちんと説明しながらやってくださり、信頼できる感じで安心しました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
梶田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000
2022年12月上旬 / 平日
丁寧に掃除して頂きました。終わった直後に雪が降り始め、ぎりぎり間に合ってほっとしました。室外機も掃除していただき安心して冬が過ごせます。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
阿部

5.0
墓石クリーニング
10か月前
藻とカビで汚れていたのを綺麗にしていただき大変助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃の仕上がり

5
お供え物

-
作業報告

4
依頼したプロ町の便利屋さん
株式会社Re Home

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000
2023年11月下旬 / 平日
ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

5
佐藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,000
2022年11月下旬 / 平日
エアコンから匂いがしなくなりした。 出てくる風が前より強いような気がします。 綺麗になって空気も、私の気持ちもスッキリです!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5

とても丁寧でした

清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
しょうへい

5.0
空室クリーニング
4か月前
連日のクリーニングありがとうございました。
葭原

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500
2024年1月上旬 / 平日
寒い中作業をしていただき感謝申し上げます。おかげさまで暖房機能が格段に向上しました。
酒井

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
30,000
2023年12月中旬 / 平日
お仕事が早く、しかも丁寧で とても気持よく対応していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning