埼玉県さいたま市の家具配送・荷物運搬の口コミ一覧
累計評価
4.9(90件)
埼玉県さいたま市で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
埼玉県さいたま市で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミ
運搬を依頼した家具・荷物運搬の距離・区間について運搬の他に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
この度は、ご依頼いただきありがとうございました🙇また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します！
運搬を依頼した家具・荷物運搬の距離・区間について運搬の他に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
矢作 様 本日は誠にありがとうございました。大変親切に対応して頂きました。チャットのやりとりなどもご丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします！
運搬を依頼した家具・荷物運搬の距離・区間について項目別評価
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運搬を依頼した家具・荷物運搬の距離・区間について運搬の他に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
堀部 様 この度は誠にありがとうございました。大変親切に対応して頂きました。はね上げ式ベットフレーム解体組み立てという事で1人では厳しい為お手伝いお願いしたら快く承諾して頂き大変助かりました。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします！
項目別評価
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プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました♧ K.N 様からのとても嬉しいお言葉に感謝でいっぱいです🍀 少しでも、お力になれたことをとても嬉しくおもいます！！ お荷物の搬出搬入時にも、お気遣いいただけたりととても親切にしていただき 助かりました。ご協力いただいた皆様にも感謝しております☺ また、機会がありましたらご相談頂けますと嬉しいです♪
運搬を依頼した家具・荷物運搬の距離・区間について運搬の他に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました！ お時間のご連絡の件、ご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。 地下にいたため連絡がしづらかったのですが、もっとこまめに情報共有しておくべきでした。 貴重なご意見ありがとうございました🙇またよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度はありがとうございました。こちらこそ事前にご連絡頂いていたのに確認を怠ってしまい申し訳ありませんでした。また、対応もとても親切にして頂きました。 また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。
運搬を依頼した家具・荷物運搬の距離・区間について運搬の他に依頼した内容項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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全く納得できない
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サービス精神なし
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電話対応最悪
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ソファー息子が一緒に降ろした
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プロからの返信
この度はありがとうございます お客様と搬入品、回収品情報、ソファサイズ、階段幅を提示していただき作業させていただきました 搬入品は階段は上げさせていただきましたがリビングに搬入する入り口、壁が干渉し、搬入できず吊上げという形になりました 回収品の方ですが3人掛と情報いただき実際回収させていただき5人掛でしたので変更料金、吊上げ料金の説明をさせていただき了承してもらい作業させていただきました 弊社の方も見積お伺いできましたがお客様が提示していただきました情報元に作業をさせていただきました お客様と弊社の方で作業時に情報の相違があったため見積にお伺いさせていただければよかったと思いました お手数おかけしまして申し訳ありません 貴重なご意見ありがとうございます
項目別評価
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ どちらも駐車場所の細かい写真を送っていただいてあったので、とてもスムーズに作業を行う事が出来ました。またマンションの来客用駐車場まで借りておいていただき、本当にありがとうございました！ また機会がございましたら宜しくお願い致します！
プロからの返信
ご依頼いただきありがとうございました。 積載ギリギリの配送になってしまってご心配おかけしました。 また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
プロからの返信
この度はどうもありがとうございました。 今回はミツモアにて初めての作業でしたので、少し心配もございましたが、とても親切に対応して頂き感謝しております。安心して気持ち良く作業の方を行う事が出来ました。 またこれからもご機会の方ございましたら、是非宜しくお願い致します。