神奈川県川崎市川崎区の空室クリーニング業者一覧
自己紹介
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口だけは一流です。
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自己紹介
項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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他社に比べて、リーズナブルだと思います！
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早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。
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清潔感がありました！
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今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です！
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綺麗になり、大満足です！
項目別評価
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追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
項目別評価
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沢山の業者さんの中から成幸者さんを選んだ理由はもちろん、リーズナブルな値段であり、 仕事がとても丁寧で、信頼できる業者さんだと思い、お願いしてみました。 やはり口コミ通り、とても安心感があり、 また女性スタッフさんも同行していただき、 さらに安心感がありました。 今後ともハウスクリーニングを成幸者さんにお願いしたいと思っております。 本当にありがとうございました！
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自己紹介
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プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 喜んで頂けて大変光栄でございます。 ランチ営業中でお忙しい所ご対応して頂き 帰りにお店のお食事まで頂いてしまい本当にありがとうございました。 とても美味しかったです。 またお困りのことがございましたら いつでもご相談くださいませ。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂き光栄です。 またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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株式会社リベンライズ
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自己紹介
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クリーンマスター
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プロからの返信
高評価ありがとうございます またなにかありましたらよろしくお願いいたします
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ハウスバンク 川崎店
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プロからの返信
みなとアセットマネジメント株式会社 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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プロからの返信
みなとアセットマネジメント株式会社 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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とても清潔感がありました。
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丁寧なご説明をありがとうございました。
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有限会社火風水
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プロからの返信
三上様 この度はご依頼を頂きありがとうございました。 又のご依頼をお待ちしております。
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 今回のサービスを高評価頂き大変恐縮です。 またのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
株式会社CS工房
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プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 ご希望に添えたこと嬉しく思います。 また是非よろしくお願い致します。
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プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました！ あっしま 様のお役に少しでも立てたのであれば大変嬉しく思います。 是非、次回もよろしくお願い致します。
プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 金山様のお役に少しでも立てたのであれば大変嬉しく思います。 口コミ投稿もとても励みになります。 また是非よろしくお願い致します。
アイ・コーポレーション東京狛江店
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株式会社大善
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プロからの返信
まゆみん様 DAIZEN白羽です、ありがとうございます! ご評価頂けて心より感謝します!お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ・チームメンバー一丸となってサービス品質向上に取り組んでおります、ぜひ次回も宜しくお願いいたします。
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仕上がりに適った料金です
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迅速です
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程よく、こちらの質問には実直です
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最高ですよ〜
プロからの返信
返信 竹内さん、ありがとうございます!大変励みになり光栄です! また竹内さん宅のクリーニングで伺うのが楽しみです、宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
ゆゆ様、DAIZEN白羽です、ありがとうございます!ゆゆ様ご自宅に伺ってクリーニングさせて頂くのは、DAIZENスタッフ全員の喜びです、感謝します!宜しくお願いいたします!
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プロからの返信
平子様 本日はお引っ越しの最中、ご利用くださりありがとうございます。 また、口コミの投稿もありがとうございました。 余計なお世話の部分もあったかとは思いますが、受け入れてくださいりありがとうございます。 ご機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
スマイルライフキーパー
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただき有難うございました。 何か御座いましたらご相談お受け致します。 またのご利用お待ちしております。
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プロからの返信
キッチン周辺の説明の際にレンジフードのご説明させて頂かせて頂き、リモコンの話、食洗機、棚、シンクと順に話しはさせて頂きましたがお手入れランプに対する説明の不備は認めさせて頂きます。今後も設定変更、ブレーカーを切らない限り定期的に点灯しますので周知下さい。 表現がわかりにくく説明不足で失礼いたしました。
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プロからの返信
高橋様 先日はお世話になりました。色々なお話をさせて頂いてありがとうございました。 今後も何かお困りごと等がございましたらお声掛け宜しくお願い致します。
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掃除屋エスポワール
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自己紹介
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高額ですがプロの技ですね。
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いろいろ教えてくれました。
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プロからの返信
お世話になります。 金額にもご納得いただけて良かったです。 確かに金額は大きいですがきれいに出来て良かったです。 次の機会がありましたら是非またお願いいたします。 ありがとうございました。
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プロからの返信
お世話になります。 窓の掃除で一番気になるところってサッシの溝ですよね。 きれいに出来て良かったです。 また機会があればよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
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とても納得できました
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夜遅い時間にチャットしても必ず返信下さいました
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問題ありません
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余計な無駄口は無いですが、必要な事は伝えてくれました 集中して作業されていました
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作業されたところはとても綺麗でした。 掃除機で周りを一応掃除しましたが気にしなくても良い程でした
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大変満足🈵😃✨
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丁寧でした。
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色々お聞きしましたが明確で分かりやすかったです。
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満足🈵😃✨。
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