甘めに評価して2にさせてください。今回は新築の家にBSアンテナと地デジのデザインアンテナを設置していただきました。壁面にベースを設置後に感度が悪く移動する事により壁に穴が空いた状態になった事、既設のアンテナ線に異常があり1日で設置完了出来なかった事に関しては低評価には繋がりません。
直接ご指摘させていただきましたが、作業中の器具の落下や脚立等に傷防止が施されていないという点になります。私自身が引き渡し直後で歩く事も慎重になってしまう状態の中、作業中に沢山の物を落としていたり、脚立により壁紙に剥離傷を作ってしまいましたね。。。怒りを超え、悲しみを感じました。
プロであれば全ての作業を慎重にし、確実に仕事を終えるという信念を持っていただきたいと思いました。
説明や設置技術は全く問題ありません。ですから、その様な設置中の全てに不安や疑問を持たれる事のない様に今後は行っていただきたいと思います。
私の様に悲しみを感じる作業が今後行われないのを願い、今回はこの評価にさせていただきます。
奥原様自身は親しみやすい方で、遠方から遥々と来て頂き感謝しています。
この度はありがとうございました。
後は賠償責任保険の対応が悪くない事を願うばかりです。
プロからの返信
この度は至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
あらためてお詫びいたします。真摯に反省しております。
今後はご不安を持たれぬよう慎重に作業致します。
依頼したプロ奥原アンテナサービス