累計評価
4.9(16,174件)
自動車修理・整備業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
プロからの返信
オオイシ様先日はありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しいです。また機会があればよろしくお願い致します。
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プロからの返信
この度はご依頼誠にありがとうございました。 お褒めの言葉、そしてお勧めまでして頂き光栄です。 ご満足頂けるドライブレコーダー選び及びお取り付けのお手伝いが出来て大変嬉しいです。 乗用車以外へのドライブレコーダー取り付けもご案内しておりますので、また何かございましたら是非ご相談くださいませ。 またのご依頼心よりお待ちしております。
プロからの返信
この度は数ある店舗から当店をお選び頂き誠に有り難う御座います。 また何でもご相談下さい!
プロからの返信
なか様 この度はご利用ありがとうございました。 ご満足頂けましたらなによりです。 ETCの件、何か進展有りましたらお気軽にご連絡下さいませ。
プロからの返信
高橋様 口コミありがとうございます。 代車の件などでご迷惑をお掛けしておりましたので 高評価のご意見を頂き、大変うれしく感激いたしました。 点検作業はしておりますが修理した箇所などに気になる点が もしございましたら、何でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。 本当にありがとうございました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。また何か有りましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
寺田さん、この度は誠に有難うございました!また、クオリティ、コスト面、共にご満足いただけた事、ミツモア冥利につきるかと思います(^^) お客様の修理は100台あって100通りの修理の工程があります。ただただ安くで飛びつくと想像より劣るクオリティに支払いを起こしてしまうケースもあります。また、弊社は、画像より判断しお見積もりの金額変更は致しません。 また、ご利用お待ちしております。車の事なら何なりとご相談くださいませ。 弊社を何卒宜しくお願い致します。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 帰り際、コーヒーまで頂いてしまってごちそう様でした! また何かお困りごとがあればお気軽にお電話ください!
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プロからの返信
この度はご依頼くださりありがとうございました。 また、この様な評価コメントをいただき、大変励みになります。 今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
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悪い人では無いです。 ただコメントの返信を見てもわかる通り、まずはすみません・申し訳ございませんの言葉がない人です(自分は正しいと思っているから?) お互い労い合うようなコミュニケーションは期待しない方が良いかもしれません。
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車のせいもあり隠さなかった配線がある為
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コメント返信でご本人が23200円と書かれているが、実際は23800円取られた。600円の差が不明瞭と言っているのにご理解頂けないようです。
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今まで施工してきた車の話は面白い部分もありましたが、話が長いので施工が終わってからにしてほしいと思いました。
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終了時のお礼の挨拶は頂きました。
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金額の説明がよくわからなかった
プロからの返信
ご依頼いただきまして、ありがとうございました。 本日の作業場所の住所は頂いておらず、ミツモアから頂いたご住所しか分からなかった事はお伝え致します。 自分が悪く無いとの主張もしておりません? 出発する時点でも、ご自宅住所に向かう旨をご連絡いたしましたし、作業場が違う旨のご返信がなかったので、そのままご自宅住所に向かわせて頂きました。 作業時間ですが、前もって3時間から4時 間はかかる旨はメールにてお伝えしていましたし、少々リアーカメラケーブルの引き回しに時間がかかっている事も作業中にもご説明しておりました。 お見積もり金額は最初のお見積もり以外に何が加算になるか、部材は何が必要かもキチンとご説明しておりました。 作業開始前には施工方法や作業中のリスク等のご説明、ご用意して頂いたドラレコの動作確認の必要性のご説明、確認等にもお時間はかかっております。 ミツモアからの当初のお見積もりが出張費を含む21,200円で来ており、電源裏取り加算2,000円がかかる旨はお伝えして有りますので、基本料金と加算料金に輸入車加算料金も改めて清算して出張費を含めた金額が、23,200円になる事は作業完了後の精算時にキチンとご説明させて頂きました。 作業終了後にはキチンとお礼の挨拶もしており、アフターケアーのお話しも最後にさせて頂き、お礼の挨拶も何回もしております。 話しが噛み合わないのはどうなんでしょうか? 本日のお見積もり内容や清算に納得が行かなかった事は残念な事でした。 また、不明瞭な清算はなかったと私は思います。 以後、ご依頼者様にご不便、ご不快な思いをお掛けしないよう心がけて行きたいと思います。
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プロからの返信
ご依頼いただき、ありがとうございました。
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プロからの返信
T-ROC様 この度は口コミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。 私たちのご説明が不十分で、ご心配おかけしまして申し訳ございませんでした。 特にT-ROC様が以前に他の見積で法外な扱いがあったことなど露知らず、ご不安になられるような対応をしてしまったこと、深く反省しております。 ご依頼前のやり取りやご来店時のご説明だけでなく、ご依頼後もメッセージなどでご説明を行うようにしたいと思います。 良い勉強になりました。ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。 よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 オイル交換や車検などその他の作業も承っておりますので、お気があるにご連絡下ください! 宜しくお願い致します!
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プロからの返信
千賀様、こちらこそこの度はご依頼いただきありがとうございました! また何かありましたら些細なことでもご遠慮なくおっしゃって下さい! 今後もよろしくお願い致します😊
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プロからの返信
この度はご依頼くださりありがとうございました。 微力ながら、お役に立て幸いです。 今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
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プロからの返信
本日はご来店ありがとうございました。またお役に立てることがあればご連絡ください。
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プロからの返信
スバル エクシーガ YA4 エアコン点検診断のご依頼ありがとうございました。 予想していた不具合でした。
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プロからの返信
初めは小雨模様でしたが、雨も上がり無事完了できました。快適なドライブをお楽しみ下さい。有難うございました。
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 又お役に立てるようございましたら、 ご連絡お待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。 トータルリペアLINK 亀山
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プロからの返信
この度は、ご用命いただき誠に有難う御座いました。また、良い評価もいただき大変励みになります。今後も機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
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プロからの返信
本日はありがとうございました。 解決して良かったです。 また、機会がありましたら宜しくお願いします。
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プロからの返信
ありがとうございました。
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この度は当店にご依頼頂き誠に有難う御座います。 またお車の事でしたら何でもご相談下さい!
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