東京都足立区六町

NPS運送

4.7

（口コミ825件）

事業者確認済

NPS運送について

自己紹介（事業内容・提供するサービス）

10年前から引越し、配送を足立区で営業しています。年間500件以上をコンスタントにこなしています。単身の引越から事務所移転まで軽トラックで運べるものでしたら都内から青森、大阪など遠距離も何度も経験していますので、ぜひNPSにご依頼よろしくお願いいたします。　　　

これまでの実績

毎年引越し400件配送100件不用品回収100件売り上げて700－900万円程度売り上げています。

アピールポイント

複合機、大型冷蔵庫でも毎日こなしていますし、多くの同業の仲間がいますので、6台くらいは動員できますので、単身から2DKくらいの引越なら格安にサービスできますのでご利用よろしくお願いいたします。

基本情報

経験年数9年

従業員6人

営業時間

全日 9時〜21時

資格・免許

貨物軽自動車運送業 /

古物商 306692420056

NPS運送の口コミ

4.7

825件のレビュー

76.5%

15.9%

5.7%

1.8%

0.1%

825件

みな様

5.0

5か月前

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

～50km未満(同都道府県程度)

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

引越しに伴いお世話になりました。ご依頼しやすい価格設定、他の会社さんに比べ紹介文が丁寧なこと、写真を拝見し積み方が上手でだったため、ご依頼させていただきました。事前に何度かやりとりさせていただき、エレベーター養生等確認したかった点も残さず当日を迎えることができました。当日は丁寧で迅速な積み下ろしにプロの技だと感じました。一人暮らしにしては荷物が多く、ダイニングテーブルな自転車もあったため、入らないかもと思いましたが、軽トラ2台で全て運んでくださりました。新生活を気持ちよく始められそうです。本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

付帯サービスの充実度

電話・チャット対応

引越し作業の速さ

引越し作業の丁寧さ

作業員のコミュニケーション

プロからの返信

高評価ありがとうございました。

依頼したプロNPS運送

m 様

4.0

28日前

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

～15km未満(同市区町村程度)

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

柔軟に対応して頂きありがとうございました！また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します！

項目別評価

料金に対する納得感

付帯サービスの充実度

電話・チャット対応

引越し作業の速さ

引越し作業の丁寧さ

作業員のコミュニケーション

プロからの返信

かしこまりました。無事に作業できたようでまたきかいがありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロNPS運送

益田様

5.0

1か月前

引越しの種類

家族の引越し

引越しの移動距離

～15km未満(同市区町村程度)

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした

とても親切で仕事も早く時間に関してもきちんと連絡をくださり本当に有り難かったです。又、機会があればお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

付帯サービスの充実度

電話・チャット対応

引越し作業の速さ

引越し作業の丁寧さ

作業員のコミュニケーション

プロからの返信

ご期待に応えられたようで何よりです。また機会がありましたらぜひご利用よろしくお願いいたします。

依頼したプロNPS運送

値段相応様

3.0

2か月前

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

～15km未満(同市区町村程度)

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

近場の引越しを依頼し、見積もりは他の業者と比較して良心的な価格でしたが、品質面では大手引越し業者と比べると劣る点が暫し見受けられました。家具を丁寧に扱われたい方にはお勧めできず、多少雑に扱われてもコスト優先で許せるという方には合うと思われます。近場での引越しで主に1人作業が困難な大物家財道具の運搬を依頼し、外階段の2階への運搬等の大変な力作業を猛暑日の日中に汗だくになりながら遂行して頂いた点は感謝してます。品質面で不満な点は2点あり、一つ目は10万円級のオフィスチェアの扱いについて、マンションの廊下をあろうことか座面に重い段ボール箱を置いて台車代わりにしてガラガラと転して作業され、ローラーが傷だらけになった点は素人レベルと言わざるを得ませんでした。また、ベットフレームを階段で運搬する際に1人で持ち上げ、少しよろけて建物に接触した点についても2人作業で回避できたはずで、傷は大した事はありませんでしたが作業者の安全面も気になりました。どちらも時間（コスト）優先からきた品質低下と思われますが、個人的にはあと数千円は値上げしてもこのラインは割って欲しくなかったです。人当たりは良かったですが、休憩中の大きな話し声はあまり好ましい物ではなく、顧客への不満などが聞くつもりがないのに耳に入ってきた点は少し残念に思いました。総じての評価はプラマイゼロです。次回依頼させて頂くとしたら、大事な家具は多少のコストアップを許容してでも丁寧に扱って頂けると申し分ないです。

項目別評価

料金に対する納得感

安かろう悪かろう。大手引越し業者であればクレーム物だったが、この安さであれば文句は言えない。

付帯サービスの充実度

電話・チャット対応

引越し作業の速さ

可能な限り1人作業だった為、品質を落としてコスト優先となっていた

引越し作業の丁寧さ

料金が安いとはいえ、少し高級なオフィスチェアを台車代わりに重い段ボールを乗せ、コンクリート剥き出しのマンションの外廊下を転がしてローラーが傷だらけになった点はさすがに雑と言わざるを得ない。

作業員のコミュニケーション

事前にマンションの引越しに伴うルールの写真をチャットで連絡していたが、作業員には伝わっておらず、トラックの停車位置などの不要なコミュニケーションが発生して手間取った。作業員の方との当日の細かなやりとりは円滑に行うことができた。聞きたくなかった作業員の本音の声が時折、耳に入ってきたのは残念だった。

プロからの返信

この日は案件が立て込んでおり作業が雑になった様で申し訳ありません。一期一会ですべてのお客様に完璧に対応したいのですがお約束の運搬を全うするのに手いっぱいでたらないことが多く失礼いたしました。次回がありましたら毎回改善していますのでご用命いただきたくよろしくお願い致します。

依頼したプロNPS運送

亀山様

5.0

1か月前

運搬を依頼した家具・荷物

ベッド・マットレス・布団

運搬の距離・区間について

同市区町村内程度の運搬

運搬の他に依頼した内容

運搬以外は依頼していない

迅速かつ丁寧に仕事していただきました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

付帯サービスの充実度

電話・チャット対応

運搬作業の速さ

運搬作業の丁寧さ

作業員のコミュニケーション

プロからの返信

高評価ありがとうございます。毎回ご要望に応えられればよいのですが、次回もミスの無いように頑張りますのでよろしくお願い致します。

依頼したプロNPS運送

165

NPS運送の写真と動画

写真41件と動画0件

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NPS運送のよくある質問への回答

回収できない物はありますか？

薬品、危険物、生物、砂利、残土、ブロックなどは回収できません。

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？

可能ですが、製造から5年以上前のものは少し引き取り価格が高くなります。

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか？

ハードディスクやメモリーは物理的に破壊、書類はシュレッダーが消した後ミキサーで粉砕して判別不能にすることも可能です。

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？

リストを頂ければ、物量により引越しと同時、又はゴミ回収の車の手配も可能です。

女性スタッフに対応して頂くことはできますか？

女性スタッフ1名指定で、不用品回収作業に手配することも可能です。

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

家電処理法で指定されたものは、近くのリサイクルセンターに郵便局で購入したリサイクル権を添えて提出するか、リサイクルショップに引き取り依頼、当社のような古物商業者に引き取り依頼する方法があります。

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

産廃業者の回収料金に荷扱い+運搬料を足して適正価格を決めています。

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

品物によりますが、有料でよろしければ大抵のものは回収可能です。

引越し時によくあるトラブルとその対処方法を教えてください

荷物をできるだけ正確に伝えて頂けないと積み残しが発生します。簡単な予防法は、現住居の広さを伝えることです。 ※軽トラ1台=1T(トン)車、軽トラ2台=2T(トン)車、ワンルーム、1K⇒軽トラ1台(1T車1台) 1DK、2K⇒軽トラ2台(2T車1台) 1LDK、2DK⇒軽トラ3台(3T車1台) 2LDK、3DK⇒軽トラ4台(2T車2台) 後は運搬手段がない⇒すべて運んでほしい。自家用車で小物は運ぶ⇒大物だけ、1台に載せれた分だけでよい。以上を伝えれば積残しは少なくなります。

女性の単身引越しで気を付けることがあれば教えてください

自分で運べない物が多いので、冷蔵庫(140cm以下・150以上)、洗濯機(縦型・乾燥ドラム)、タンス(高さ150cm以下・150cm以上)、ソファー(長さ140cm以下・140cm以上)、などのサイズを正確に申告しないと作業員1人だと持てませんので当日トラブルとなります。作業できない場合もあります。

引越しの料金を下げるためにできることはありますか

【梱包】段ボールは120サイズのものを使用し、貴重品・壊れ物のみを箱入れして洋服、靴などはビニール袋で梱包して箱の数を増やさないこと。【割引プラン】下記割引プランがあります。・お客様手伝割　3階エレエレベーター無、一人で持てない大型家財手伝える　⇒3000円割引・大物だけ運ぶ割引　⇒3000円割引・軽トラ1台に積めた分だけ割引　⇒5000円割引・日時指定無割引　⇒3000円割引・現金支払割引　⇒2000円割引 ※いずれも重複はできません。1つのみです。

引っ越しの際に、保管場所のない荷物を2日間預かって頂くことは可能ですか

トラックの中か事務所の倉庫に保管可能です。 1日当たり5000円保管料が掛かります。

料金は移動する距離と関係するのでしょうか？

料金はトラックの台数と作業員の数に移動した距離によって決まります。例)20平米事務所引越し軽トラ1台作業員1名 10キロ移動20000円 50キロ移動26000円

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？

不要になった他梱包段ボールは2000～5000円で回収可能です。

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？

料金は基本はかかった時間で決まります。 1時間7000円(一度組み立てたことがあるべット) 2時間14000円(新品箱入りパーツ収納付べット) 3時間18000円(新品箱入りパーツタンス2個) 4時間26000円(新品箱入りパーツタンス3個)

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

ガラスは割れやすいので、基本は取り外してプラ板で挟んでエアパッキンで養生しますが、外せない場合は巻きダンボールや強化段ボールで表面を覆って角打ちしないように運びます。

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか？

貨物保険に入っていますので面積の範囲内でしたら弊社で、免責を超えた場合は保険対応となりますのでご安心ください。