東京都府中市晴見町
サンスマイルサービス

サンスマイルサービス

4.8

(口コミ685件)
事業者確認済

サンスマイルサービスについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

大手引っ越し会社にて15年勤務経験があり、携わった引っ越し件数は10000件以上! ※家電配送も経験があるためお困りの事があればご質問ください! 単身引っ越しからファミリー引っ越しまで何でもご相談ください! ◯●◯●当店のコンセプト●◯●◯ 大手では出すことの出来ないコストパフォーマンス!お客様に安くても質のいいサービスを提供します! ☆大手引っ越し業者で勤務していた時に事務手数料、管理費等の金額が上乗せした基本料金が発生してその料金に違和感を感じていました)その部分を削ることにより、変わらない作業クオリティーで安くお客様に引っ越しを提供できると考えました。 当店の主なサービス内容 1.ハンガーBOX・ベットマットカバー・布団袋など、プロ用の引っ越し資材は豊富に取り揃えております。(ダンボールは有料となります。10枚2500円) 2.洗濯機の脱着はサービスで行っております。 3.お申し付け頂ければテレビとレコーダーの接続は現状復帰にて接続、チャンネル設定をサービスで行います。(ホームシアター、特殊な機器の取り付けは接続いたしません)

これまでの実績

年間1000件を超える引っ越しを行っております。

アピールポイント

大手引っ越し会社にて15年勤務経験があり、携わった引っ越し件数は10000件以上! ※家電配送も経験があるためお困りの事があればご質問ください! 単身引っ越しからファミリー引っ越しまで何でもご相談ください! ◯●◯●当店のコンセプト●◯●◯ 大手では出すことの出来ないコストパフォーマンス!お客様に安くても質のいいサービスを提供します! ☆大手引っ越し業者で勤務していた時に事務手数料、管理費等の金額が上乗せした基本料金が発生してその料金に違和感を感じていました)その部分を削ることにより、変わらない作業クオリティーで安くお客様に引っ越しを提供できると考えました。 ◯●◯●当店の主なサービス内容◯●◯● 1.ハンガーBOX・ベットマットカバー・布団袋など、プロ用の引っ越し資材は豊富に取り揃えております。(ダンボールは有料となります。10枚2500円) 2.洗濯機の脱着はサービスで行っております。 3.お申し付け頂ければテレビとレコーダーの接続は現状復帰にて接続、チャンネル設定をサービスで行います。(ホームシアター、特殊な機器の取り付けは接続いたしません)

基本情報

経験年数15
従業員3

営業時間

全日 8時〜19時

資格・免許

貨物軽自動車運送業 /
古物商 308882217839

サンスマイルサービスの口コミ

4.8

685件のレビュー
5
83.9%
4
12.4%
3
2.5%
2
0.4%
1
0.7%
685
sn

4.0
2か月前
見積もりが1番安いのでお願いしました。ただ、1人暮らしにしては荷物が多かったのもあり、いざ荷物の写真を送ると1台では搬送しきれないと言われてしまいました。契約前にトラックの規格を教えて頂けると、助かります。 当日は洗濯機の設置サービスがあったのは良かったと思います。家具の搬出、搬入もスムーズで良かったと思います。
依頼したプロサンスマイルサービス

5.0
11か月前
ベッドの組み立て、シーリングライトの取り付けまでやっていただけました。 狭い階段なので冷蔵庫を搬出するのに苦労されたと思うのですが、スムーズに出していてさすがだなと思いました。次回もお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロサンスマイルサービス

5.0
1年前
質問アイコン引越しの種類
家族の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
スムーズに進んできてめっちゃ助かりました。機会があればまたよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロサンスマイルサービス
カマタ

5.0
1年前
初めてミツモアを利用したため、こちらの設定などに不備がありご迷惑をおかけしたのですが、快く対応していただけました。 当日の作業は非常に手早く、30分ほどで運び出していただきました。見積もり時より荷物が増えてしまったのですが、トラックに載れば追加料金はないとのことで、大変ありがたかったです。 不明点疑問点をチャットで伺うと、遅い時間でも返信をいただけました。 しばらく引っ越しはないと思いますが、機会があればまた利用したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5

洗濯機の取り付け取り外しが無料でした。 不用品1点なら無料処分しますと言って頂けたのですが、あいにく処分済でした。

電話・チャット対応

5

こちらから連絡するときは遅い時間になってしまいますが、早めの返信をいただけていました。当日は到着前に電話をいただけました。

引越し作業の速さ

5

1Kマンション5階荷物多めでしたが、到着から積み込みして出発するまで30分ほどでした。

引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロサンスマイルサービス
i

5.0
1年前
引越しに伴い、大きな家具をメインに運んでいただきました。 料金がお安く、金額が分かりやすく、チャットでの打ち合わせも丁寧で、安心してお願いすることができました。 当日も時間ぴったりに来ていただき、テキパキと気持ちよく作業してくださいました。スタッフ同士のコミュニケーションも優しい言葉遣いで、とても感じが良かったです。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

提示された金額に上乗せ等もなく、当日運ぶ内容が変わっても臨機応変に対応してくださって大満足です

付帯サービスの充実度

5

付帯サービスを特別求めていなかったので、問題ありませんでした

電話・チャット対応

5

とても丁寧でした

引越し作業の速さ

5

テキパキと気持ち良かったです

引越し作業の丁寧さ

5

養生テープもしっかりしてくださって、安心でした。

作業員のコミュニケーション

5

とても感じが良かったです

依頼したプロサンスマイルサービス

サンスマイルサービスの写真と動画

写真6件と動画0件

サンスマイルサービスのよくある質問への回答

Q

回収できない物はありますか?

A

生き物、生ゴミ、土、スプレー缶などはお引き取り出来ません。 スプレー缶は中が空なら大丈夫です。 植木などを捨てる場合事前に土は処分してください。

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?

A

はい!大丈夫です。 壊れていても全く問題ございません。 お引き取りいたします。

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

溶解処理となりますので別途金額を頂く可能性がございめす。 依頼時ご相談ください。

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

A

はい! 可能です。 どのくらいの量があるか事前にお見積りすることも可能ですので、ご相談ください。

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

A

女性スタッフも可能ですが、基本的には処分品のまとめやプライベートの問題などがございましたらご相談ください。 基本的には男性スタッフとなります。 女性スタッフがお伺いする場合も男性スタッフは動向いまします。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

A

家電リサイクル品 冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビになります。 この、4品目に関しては別途料金を頂きます。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか?

A

基本的にはトラックの大きさになります。 そこに特殊なゴミ(金庫、家電リサイクル品)等がございますと追加が発生します。 他にも電気工事(エアコン、ウォシュレット、食洗機)なども別途料金追加になります。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?

A

はい! 回収いたします。 お気軽に何でもご相談ください。 写真など送って頂くと分かりやすいですね。

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