回収を依頼した不用品その1
洗濯機
事前に写真を送付していたが、実際見てみないとわからないとの返答があり嫌な予感はしましたが、やはり引き取れない物や見積もりとは別料金かかるとの事で結局別業者に依頼した物が大半でした。
依頼した内容が安くて助かると思っていましたが、結局高くなりました。
プロからの返信
y様、ご利用ありがとうございます。
この度ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
弊社はリユース可能の不用品のみ回収させていただきます。送っていただいた写真の中では最初ご記入リストは含めてない不用品を追加料金させていただきます。ご了承くださいませ。
チャット上では追加不用品があれば追加料金発生するのを説明不足で大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとにサービスの改善に努めておりますので、今後はy様にご満足いただけるよう、励んでまいります。機会がございましたら、またご利用くださいませ。
依頼したプロ長河クリーン
