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運送業におすすめ会計ソフトは？連携可能な運送管理システムもチェック

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運送業の経理には配車や日報、未確定運賃など、手間のかかる作業が数多くあります。手作業で行うと転記ミスが発生しやすく、労力もかかるため、会計ソフトの導入がおすすめです。運送業に最適な会計ソフトと、連携できる運送管理システム…

カスタマーハラスメントとは？企業が講じるべき対策を解説

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近年増加しているカスタマーハラスメントとは、顧客から従業員・企業に対して行われるハラスメントです。具体的な事例や、カスハラが及ぼす悪影響について把握しておきましょう。カスハラへの事前対策や、発生後の対策についても解説しま…

ファネル分析の基礎知識。ファネルの種類や具体的な分析事例を紹介

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マーケティング施策を打ち出す際に、役立つ考え方として、ファネル分析があります。顧客の購買プロセスと、消費者心理を結び付けて分析する手法で、業界・業種にかかわらず活用できます。ファネル分析のメリットや、具体的な方法を押さえ…