コールセンターシステムは顧客とのコミュニケーションを強化し、顧客満足度の向上を図るためのシステムです。製品のクラウド化により在宅でコールセンター業務ができたり、小規模事業者でもコールセンター機能を構築することが可能となり…
無料で使えるLPOツール4選！効果的に利用するための選定ポイント
LPO(Landing Page Optimization)ツールを使うと、自社のLPの改善点や顧客への適切なアプローチの方法が分かります。 無料プランを使えば、分析や修正にかかるコストを抑えられます。また無料トライアル…
【2024年】RPAツール比較11選！導入効果や機能・価格一覧を解説
RPAツールは、事務や経理をはじめとする定型作業を自動化することで、人手不足を解消できるツールとして注目を集めています。 業務を自動化できるRPAツールには、近年AIを搭載した高機能なツールが登場しました。AIを搭載した…
請求書処理を自動化・効率化する方法とは？タイプ別のおすすめ請求管理ツール6選
請求書業務は経理担当者にとってミスやモレが許されず、量にも対応しなければならない業務です。月末月初や繁忙期の負担は大きく、人的リソースで乗り越えてきた企業も少なくありません。 請求書業務を自動化できれば、ミスの削減だけで…
Salesforceは何がすごい？基本からメリットまでわかりやすく解説
営業の現場や広告など、さまざまな場所で見たり聞いたりすることの多い「Salesforce」。とはいえ「実際に何ができるのかわからない」「活用イメージが湧かない」といった方も多いのではないでしょうか。 この記事ではSale…
無料のおすすめIaaSサービスを5選紹介！選定ポイントも説明
IaaS(Infrastructure as a Service)とはサーバーやストレージなどのハードウェアを、クラウド上で必要な分だけ利用できるサービスです。有料版を活用するのが一般的ですが、無料枠を設定しているサービ…