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部分分解クリーニングでは、トップカバーと水槽カバーを取り外し、電動ドリルブラシで洗濯槽の汚れを落とします。そのあと、専用の洗剤を投入しカビや雑菌を処理することでキレイにします。
完全分解クリーニングでは、洗濯機のカバー、洗濯槽のフタを外したあと、パルセーター、脱水槽もすべて取り外します。パーツごとに丁寧に洗浄したのち、外せない部分クリーニングし、組み立てます。
縦型洗濯機であれば2~3時間、ドラム式または構造が複雑な洗濯機は4~5時間ほどで作業が完了します。日立製の洗濯機は構造が特殊なため、追加料金がかかることがあるため確認しておきましょう。
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プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 ご自身で行うセルフクリーニングには限界があり、中途半端に汚れが剥がれ黒カビが出てきてしまうので、今回ご依頼いただきクリーニングのお手伝いができ、安心いたしました。 施工前後の確認も立ち会いいただき、対応していただき、スムーズに施工できました。お世話になりました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 市販の洗浄剤では取りきれない汚れも、分解洗浄により細部のカビ汚れも一掃できました。 お役に立てて嬉しく思います。
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他の業者と比べても安いです。
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問題りません
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好感のもてる方でした
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満足しています。
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 スムーズに施工でき、ご協力感謝致します。 説明不足な点があり、誠に申し訳ありませんでした。
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リーズナブルだと思いました。
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迅速に対応していただきました。
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とても清潔感がありました。
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分かりやすく、説明していただきました。
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隅々まで、とても綺麗にお掃除をしていただきました。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。安心して依頼を受けてくださって良かったです。 年数もありますので次回は買い替えも検討し今回クリーニングで綺麗になったので長く綺麗にご使用いただけると嬉しいです。 またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
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駐車場代も請求されず、とにかく良心的なお値段です。
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質問にはすべて答えていただけました。お正月も挟んだので若干返信を待つことがありましたが、素晴らしいご対応でした。
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子供にも優しく、気さくに話しかけてくださいました。
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ハウスクリーニング全般を取り扱っているそうなので、他の作業も依頼したいと思いました。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
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プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
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リーズナブルだと思います
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とても感じが良かったです
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良かったです
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親切丁寧でした
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満足です
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 おそうじ全般承っておりますのでいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 おそうじ全般、気になる汚れが見つかりましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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直ぐ問合せの返事がありました
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これ以上はないです
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満足しています
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自分では分解して綺麗にできないので、満足しています。
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日程も素早く決定しました。
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スリッパ等持参して来られました!
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途中経過も見せてくださり、安心して任せられます。
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とても綺麗に仕上がりました!
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大変リーズナブルで大満足です。
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迅速・簡潔な対応でありがたいです。
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清潔感があり安心してお願いできます。
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とても丁寧で子どもにも優しく対応していただきました。
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期待通りの仕上がりです。
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お安いと思います。
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まめにメールをいただき、不安がなくなりました。
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とても良い方で、清潔感もありました。
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私の質問にも丁寧に答えてくださいました。
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新品みたいにピカピカになり、とても嬉しいです!
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当初の金額通りで追加などは一切ありませんでした。
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返信も早く、丁寧でした。
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安心してお任せすることができました。
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とても丁寧に説明していただき、作業中の写真も見せて頂きました。
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以前から気になっていた部分も清潔になり満足しています。
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レスポンスが早くありがたかったです
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感じの良い方に来ていただけました
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高めですが、保証料金含めるとこんなものだと思います。
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チャットに気づいておらず、電話にて日程調整をしていただきました。助かりました。
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特に問題なし
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特に問題なしと聞いてます
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どの業者を選んでもときおりミスがあると思っておりますが、口コミや清掃後の様子を見るにミスの少ない丁寧な仕事をされるようです。
プロからの返信
たか様 先日は大変お世話になりました。ご意見を参考に、より良いサービスを提供できるように精進いたします。移動が厳しい日でしたが、早めのお時間からの作業にご了承頂き、大変助かりました。ありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。
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プロからの返信
Na様 先日は大変お世話になりました。ドラム式洗濯機の洗濯槽固着はなかなか回避が難しく、またそれをはがすのも困難です。今できることを一生懸命やりました。またのご利用をお待ちしています。
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松浦様 本日は大変お世話になりました。長年ご愛用の機種だったため、より慎重に作業したつもりです。まだまだいたらない点も多いですが、よりよいサービスを心がけていきます。またのご利用をお待ちしています。
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プロからの返信
日本おせうじ代行新富士店の栗田です。 口コミの投稿有難う御座います。 励みにし今後ともさらに精進いたします。 お気づかい頂いた扇風機ありがとう御座いました。とても助かりました。 またの機会をお待ちしております。
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安すぎるぐらいです。
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丁寧でした。
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素晴らしいです。
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説明やアドバイスが勉強になりました。
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素晴らしいです。
プロからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます! 最高の評価をいただきありがとうございます☺️ また、こちらこそ色々とお気遣いいただき感謝しております🙇♂️ 動物好きですのでワンちゃん達に会えなかったのは残念ですが、ご迷惑にならなかったようで何よりです! ありがとうございました✨
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ご返信が早かったです!
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大満足です!
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今回メールを見落とし返信が遅くなったりしたのでラインでやり取り出来たら良いと思いました。
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プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 喜んでいただけて幸いでございます。
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プロからの返信
この度は、当社の洗濯機と水回りのクリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社では、作業開始前に簡単な打ち合わせをすることで、お客様のご希望に沿った清掃内容と併せて必要に応じたご提案もさせて頂いておりますので、今回の作業について高評価を頂き、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、次回もご満足して頂けるよう努力致しますので、是非、よろしくお願い致します。
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プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社では、『この作業内容で、この金額設定は安い!』と思って頂くため、初めてご利用頂くお客様でもご安心頂けるようひとつひとつの作業を丁寧に実施するよう努めておりますので、今回は高評価を頂けて、大変嬉しく思います。 次回、ご利用頂く際もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めますので、またのご利用をお待ちしております。
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プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社では、初めてご利用頂くお客様でもご安心して頂けるようクリーニングの作業状況を各ポイントでご確認頂いて進めております。 今回は高評価も頂き、ご満足して頂けたようで、当社としても嬉しい限りです。 また機会がございましたら、次回もご満足して頂けるよう努力致しますので、是非、よろしくお願い致します。
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プロからの返信
岩沢様 この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。嬉しい口コミを拝読させていただきました。担当の望月もますます励みになります。機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。クレンズ/受付担当
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プロからの返信
医療法人社団K・K 様 この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。口コミ、高評価を頂き、スタッフ共々嬉しく拝見いたしました。洗濯槽クリーナーで定期的にお手入れされますと汚れの蓄積も抑えられ長くきれいにお使いいただけます。是非、またご利用ください。クレンズ/受付担当
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サービスの内容もよく、コスパが高い
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迅速にご対応いただけました
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スリッパの持参や作業場の養生など、しっかりと配慮いただけました
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必要なことは適宜お声かけ頂けるので安心してお任せできました
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新品のようにピカピカです!!
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プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございます! また何か気になるサービスがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ🙌
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良心的です
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すぐにお返事いただけました!
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マイスリッパ持参で感謝
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途中汚れの説明や今後についてお話し聞かせてくれました
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ピカピカで新品みたいです!
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これから実感するかと。
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プロからの返信
口コミいただきありがとうございます。 荷物等も移動していただいておりましたのでスムーズに作業行うことができました。 ご協力ありがとうございました! また是非機会がございましたら宜しくお願いします。 この度は当店ご利用頂きありがとうございました♪
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プロからの返信
口コミいただきありがとうございます♪ とても高評価いただき嬉しい限りです! ドラム式は特にメンテナンスが必要な洗濯機になります。 是非また機会がございましたら当店ご利用いただけると幸いです。 この度はご利用いただきましてありがとうございました。
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この値段であのクオリティは納得です!
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日程の変更がありましたが、とても丁寧でした
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作業の際に新しいスリッパを用意して入っていただいたところに清潔さを感じました
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ビフォーアフターを見せていただきました
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大満足です!
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予想よりとても安くて、リピートすると更に安くなるとのことで驚きました!
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わかりやすかったです!
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見積もり時に、作業代やオプション料金、出張料などしっかり料金内訳を確認してから依頼しましょう。
完全分解洗浄 | メリット | 洗濯槽を完全に取り外すので、洗い残しがない |
デメリット | 料金が高い傾向 作業時間2~3時間で長め | |
こんな方にオススメ | ・3年以上洗濯機をクリーニングしていない ・裏側の汚れまで完全に落としたい | |
除菌洗浄 | メリット | 料金が安い傾向 作業時間1~2時間で短め |
デメリット | 頑固な汚れまで完全に落とせるわけではない | |
こんな方にオススメ | ・定期的にクリーニングしている ・洗濯機が新しく汚れが少ない |
クリーニングしたい洗濯機の機種に対応してくれる業者であることも確認できると良いでしょう。
事業者が損害保険へ加入していないと、後々トラブルに発展することもあります。見積もりの際にプロに確認しておくと安心です。
縦型洗濯機のクリーニング費用は10,000円~20,000円、ドラム式洗濯機は17,000円~30,000円が相場です。
洗濯機の種類 (洗浄方法) | 料金 | 作業時間 |
縦型 (部分分解洗浄) | 1万~1.5万円 | 1~2時間 |
縦型 (完全分解洗浄) | 1万~2万円 | 2~3時間 |
ドラム式 (部分分解洗浄) | 1.7万~2万円 | 2~3時間 |
ドラム式 (完全分解洗浄) | 1.7万~3万円 | 3~4時間 |
洗濯機パン洗浄 | 2,000~3,000円 | 30分 |
部分分解清掃とはフレーム部分のみを取り外し、洗濯槽とフレームとの隙間を専用のブラシでクリーニングする洗浄方法です。
完全分解清掃とは洗濯槽を完全に取り外し高圧洗浄する洗浄方法で、カビや汚れの除去率がより高くなります。技術力と時間がかかる分、費用は部分分解洗浄よりも高い傾向です。
洗濯機の下にある台を指す「洗濯機パン」も掃除してもらう場合、追加で2,000~3,000円がかかります。なおビートウォッシュなど、構造が特殊で分解が難しい機種は追加料金がかかることがあり、注意が必要です。
毎年、洗濯機の進化は著しくさまざまな機能やデザインを携えて売り出されます。そのためあまりにも複雑な洗濯機は分解が難しく断られたり、追加の料金を請求されたりすることがあるでしょう。
とくに日立製の洗濯機は分解が困難で、大手個人問わず対応してくないケースがあります。見積もり前に明確に機種を伝え、対応可能か確認しましょう。口コミも見ておくと、どのような場合に追加料金が発生したのか分かるので安心です。
洗濯機のクリーニングの分解洗浄を頼む際、誤って破損してしまい洗濯機が使えなくなってしまうことがあるかもしれません。
プロにクリーニングを依頼する際は、過去に破損が発生しているのではないか、ということを口コミで確認することが大切です。また破損や傷トラブルに関しては、依頼するプロが損害保険に入っているかも確認しましょう。
洗濯機・洗濯槽のクリーニングを行ったにも関わらず、洗濯機から嫌なニオイがしたり、洗濯物に黒いカスがついている場合、業者の技術不足で洗浄が完全にできていないかもしれません。
あらかじめ依頼する予定のプロの口コミを確認し、過去に技術やサービス面で不満があったことがないか見ておきましょう。個人業者の場合は経験年数も参考になります。
市販の洗濯槽クリーナーは洗剤の力のみで汚れを落としますので、 使用年度や状況によりますがカビ・洗剤カス・汚れの除去は難しいです。 プロに依頼した場合、分解し洗剤と物理力でカビ・洗剤カス・汚れの除去を行います。かなり効果的な洗浄が可能かと思われます。
市販の洗濯槽クリーナーでも一定の効果はありますが、定期的にクリーナーで清掃してもパーツの隙間などの汚れは取りきれません。プロにご依頼頂いた場合、可能な限りパーツは分解し、一つ一つ丁寧に洗浄し隅々まで綺麗にクリーニング致します。
弊社で取り扱っている機種は国内のメーカーで生産された洗濯機のみとなります。海外製のビルトインタイプの洗濯機の取り扱いはございません。 それに加え高年式の個体につきまして国内メーカー製であっても万一部品が破損・汚損した場合の交換部品が入手困難であるなどの理由によりクリーニングをお断りさせていただく場合もあります。
市販されている洗濯槽クリーナーを1ヶ月に一回程度実施して下さい。縦型洗濯機に比べて洗濯槽の汚れはひどくなる事は少ないのでやるかやらないかで先をみるとかなりかわってきます。
ドラム式洗濯機は塩素系洗剤で掃除をすることをおすすめしますが、メーカーによっては指定の洗剤があります。掃除を始める前に取扱説明書を見て指定の洗剤がないか?確認することをオススメします。
ドラム式洗濯乾燥機に関しては かなり数をこなし、かなり慣れていなければ難しいと考えます。 分解までは出来るかもしれませんがその後の再組立で組立られなくなる事があるのでプロにお任せするのがいいかと思います。
乾燥まで使用した場合、その都度、洗剤投入口、ホコリフィルター、排水フィルターを取り外して水洗いを行ってください。 取り外した洗剤投入口・ホコリフィルター・排水フィルターの洗濯機側、ドアの内蓋、パッキンの裏に残っている水気やホコリも拭き掃除を行うことで、キレイな状態が長持ちします。
汚れが気になりはじめたらですが、洗濯機の洗いあがりの衣類にピロピロワカメが付くようになったらです。 洗濯機の使用頻度や設置場所の条件にもよりますが、3~4年に一度のペースで依頼することをお勧めします。
洗濯機のクリーニングは、通常、年に1回程度プロに依頼することが適切なバランスです。ただし、使用頻度や水質、洗濯物の汚れ具合によって状況は異なります。定期的に市販の洗濯槽クリーナーでメンテナンスを行い、適切な頻度でプロのクリーニングを依頼して洗濯機の性能と清潔さを維持しましょう。
普段からお客様に良く聞かれるご質問ですが、メーカーや機種にもよりますし、洗濯の頻度などにもより汚れ具合は異なります。 一概にはお答えが難しいですが…例えをお伝えするならば 10年間使用すると考えた場合に、洗濯槽クリーニングをするのは5年目に1度すれば良いと思います。 分解洗浄は洗濯機本体に負担が大きく、あまり短い期間で何度も分解する事はオススメ致しません。
【縦型洗濯機】 ピカまる本舗を選んでいただいた場合、キレイになった洗濯機は、自分で汚れない予防方法をお伝えしますので、プロに頼む必要は無くなります。 【ドラム式洗濯機】 縦型同様に、自分で出来る方法をお伝えしますが、ドラム式洗濯機の場合には、必ずホコリが発生してしまいます。 洗濯機性能を維持する観点からみると、プロへの依頼は使用頻度にもよりますが半年に1回、長くても1年に1回は、プロに見てもらいましょう。