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自己紹介
項目別評価
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梱包材サービスは段ボール5枚までなので自分で用意する必要がありますが、その分お安くしていただいているので妥当かと思います 洗濯機のホース接続は他社見積もりで数千円でしたが料金内でやっていだけました 家電設置後のアース接続は自分でやる必要があります
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チャットは若干つめたい印象を受けるかもしれませんが会話は普通です 丁寧なビジネスメールとカスタマーサービスを求める人は大手に頼めばよいと思います
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プロからの返信
無事に引越しができたようで何よりです。 また機会がありましたら、 NPSをご利用いただきたくよろしくお願いいたします。
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プロからの返信
高評価ありがとうございました。
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繁忙期にしてはお安かったと思います。
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今回は引っ越しと言っても仮置き場への移動でしたので利用しませんでしたが、良いサービスがあると思います。
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大変明確でわかりやすかったです。
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手際よく助かりました。
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荷物が傷つかないように養生をしてくれてよかったです。
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お話を聞いてくださり、とても感じ良かったです。
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安い!
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かゆいところに手が届く!
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迅速で丁寧。
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とても素早く荷造りが追いつかないほど。
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荷物の扱いがとても丁寧でした。
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楽しく最後まで付き合って頂きました。
プロからの返信
渡辺 様 口コミ高評価ありがとうございます。 満足頂けましてよかったです。 本日は弊社へ御依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また機会がありましたらその時は宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
五右衛門様 口コミ高評価ありがとうございます。 弊社へ御依頼頂きまして誠にありがとうございました。 満足頂けましてよかったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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プロからの返信
Ash 様 口コミ高評価ありがとうございます。 本日は御依頼頂きまして誠にありがとうございました。 作業員の色々な所を見て頂き評価の方ありがとうございます。 訪問時から大変お世話になりました。 また機会がありましたらその時は是非宜しくお願い致します。m(_ _)m
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項目別評価
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想像していた料金より安かったです
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必要に応じて対応して頂けました
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チャット上で用が足りました
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後半お一人だったのにとてもスピーディでした
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こちらの要望をしっかり聞いて下さいました
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話しやすかったです
項目別評価
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お得でした。
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よかったです。
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早かったです。
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丁寧な対応をしていただきました!
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コミュニケーションもベストでした。
項目別評価
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親切丁寧にご対応頂きました
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とてもスムーズでした
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とても丁寧に作業して頂きました
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とても良い人でした
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項目別評価
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自己紹介
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とてもリーズナブルに感じるサービスでした。
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お荷物の一時預かり大変ありがたかったです
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早くて丁寧でした
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プロの仕事ぶりでした
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家具をとても丁寧に扱ってくださいました
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受け取りを別の人に依頼したため、置き場所など事前伝達となりましたが、しっかり対応してくださいました
項目別評価
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低価格だったと思います。
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返信も早く信頼できました。
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すごくスムーズでした。
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安心してお願いできました。
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素晴らしかったです。
項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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とても良い
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とても良い
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とても良い
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とても良い
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とても良い
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プロからの返信
筒井様 この度は数あるサービスの中から当店をご利用いただき誠に有難うございました。 また、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また何かございましたらご用命いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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お安かった
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良かった。
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丁寧で迅速でした。
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とても良い
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とても良い
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丁寧な対応でした。
プロからの返信
酒井 様 この度は数あるサービスの中から当店をご利用いただき誠に有難うございました。 また、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また何かございましたらご用命いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
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プロからの返信
星様 この度は数あるサービスの中から当店をご利用いただき誠に有難うございました。 また、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また何かございましたらご用命いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
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プロからの返信
この度はありがとうございました! 荷物の詳細キチンと伝えて下さり助かりました!
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とても丁寧に対応いただけました。
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迅速かつ丁寧でした❗️
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手際よく丁寧にやっていただきました。
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とても気さくな方でした。
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項目別評価
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エリア外で、3000円アップでした。
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利用しませんでした。
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対応が早く、安心でした。
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言うことなし。
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言うことなし。
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感じ良く対応して頂きました。
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お安いです!
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わがまま聞いて頂きました。
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プロからの返信
石渡 様 口コミありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。 強風や渋滞に見舞われ想定以上にお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。 ただ結果的には無事にお引越しすることができ、満足して頂けたようでよかったです。 石渡様のお役に立てて光栄です。 また機会がありましたらその時はよろしくお願い致します。
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プロからの返信
林 様 口コミありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。 安心して引っ越しできたとのことで大変嬉しく思います。 お力になれてよかったです。 また機会がありましたらその時はよろしくお願い致します。
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プロからの返信
佐藤 様 口コミありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。 満足して頂きお力になれてよかったです。 また機会がありましたらその時はよろしくお願い致します。
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プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 とても楽しく作業する事ができました。 また困った事があればいつでもご連絡ください。
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プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 お時間柔軟に対応してくださり大変助かりました。 また困ったことがありましたら是非ご連絡ください。
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プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 ご親切にお弁当までご用意してくださりありがとうございました! また是非よろしくお願いいたします。
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低価格なのにクオリティが高すぎて、値上げしていただきたいくらいです(笑)
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とても丁寧でスムーズでした。
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お一人にも関わらず、速やかでした。
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とても丁寧でした。
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対"人"としてコミュニケーションを取れる方が少ない業界な気がします。そんな中で素晴らしいご対応でした。
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10つ★でもいいくらい。
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とにかく親切丁寧、いろいろとアドバイスもくれる。
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当初の時間に遅れそうだと、30分前にメールをくれました。わずか15分遅れの予定だと。実際は時間通り来てくれましたが、そういう姿勢が評価です。
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さすがプロ、という感じ。
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とても丁寧です。
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これが一番の評価でした。女性の方でも安心して頼めると思いますよ。
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安いのにサービスは一流です
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求めているもの以上でした
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迅速、丁寧で到着時間も具体的に教えてくださります。
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迅速です
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こちらの身長なども考えて取りやすいように倉庫に入れてくださったのがとても嬉しかったです。
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お話が楽しくて時間があっという間でした
自己紹介
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この時期での引越しでこの金額は安い と数人に言われた。
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良心的でした
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レスポンス早かったです
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大丈夫ですよ、という言葉がありがたかったです
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相談にのっていただける
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当日リクエストにも応えていただけた
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マメに連絡があるので安心でした
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2人でしたが、とても早く丁寧
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満足
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信頼できます
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自己紹介
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早朝で急な依頼
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素早く、丁寧。
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手際いい
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機器類に注意し、確認してくれた。
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明るく、気持ちが良かった。
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次が多少高くてもお願いします
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親切丁寧迅速
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マッハと思って良い
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一つも汚れたり傷んでいない
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感謝しかない
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お一人での作業だったので、通常二人組に依頼するより少し時間がかかったが許容範囲内
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ある意味これが決め手です。
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よく分からないけど十分だと思います。
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要望にも対応して頂き気持ちよかったです。
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予想以上に早くおわりました。
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ちゃんと梱包や設置や説明等大満足
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なんら問題ありません。
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大手が40万以上の見積もりを出す中、18万円でやっていただけたのは、本当にありがたいです。
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他に運ぶものはありますか?ハンガーラック出しますか?など予定以上の対応をしていただきました。
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非常に早くて丁寧でした。
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気づくと梱包が終わっていて手際の良さを感じました。
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引越し後に梱包材から落ちたであろう小さなゴミが見られました。
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クレーン対応の方も含め、コミュニケーションが丁寧でした。
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プロからの返信
王様 この度は なないろ運送 をご利用いただきありがとうございました。 作業の合間の 楽しいお話しも癒しの時間となりました。 又、お手伝いがありましたら是非お声掛け下さい。 又のご縁をお待ちしております。 ありがとうございました。 なないろ運送 杉浦
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プロからの返信
田中様 この度はなないろ運送をご利用いただきありがとうございました。 お忙しいお仕事の合間で完璧なまでの梱包をしていただき、スムーズに作業を行うことができました。 ありがとうございます!! また、合間でのお話しとても良い時間でした。 新生活が良きものとなりますよう心より願っております。 またのご縁をお待ちしております。 ありがとうございました!! なないろ運送 杉浦
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました! ぽっかり空いてた日に、突然前日にきたご依頼でしたね。 何とか車と人員の確保が出来て良かったです。また、当店の事務所から近いエリアでしたので助かりました! また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
項目別評価
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即レスで安心しました!
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迅速な対応していただきました!
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とても丁寧でした!
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ご担当者様お二人ともやさしく話しかけてくださって嬉しかったです!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました! 東北地方へのご実家へのお引越しでしたね。搬入の際はお兄様が対応していただき、お手伝いもしていただき非常に助かりました!どうぞお兄様にもよろしくお伝えください。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
項目別評価
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お安い
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仕事が丁寧
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対応が丁寧で返信がはやい
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速い
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素晴らしい安心
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素敵なご夫婦
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました! 岡山県で一人暮らしを始める弟さんへの家具・家電の搬送でしたね。なんとかギリギリ積めてほっとしています。また搬入の際は弟さんにも全面的にお手伝いいただき本当にありがとうございました!どうぞ弟さんにもよろしくお伝えいただければと思います。都内出発時にお姉様に教えて頂いた居酒屋さんには行けませんでしたが、ちゃんと美観地区や後楽園は観光してきましたよ!また、きびだんごやその他お土産もたくさん買ってきましたよ笑 また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
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最安
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使ってないので…
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クイック&適切
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速い!
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バッチリ
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いい人
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 色々とお手伝いいただき助かりました。 また、飲み物もいただきありがとうございました。 また何かございましたら宜しくお願い致します。
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満足
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満足
プロからの返信
この度はありがとうございました。 また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
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明瞭に料金を説明してくれました。
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しっかり包装してくれました。
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チャット対応とても早いです。
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作業員の方すごく早かったです。
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社員同士の連携やコミュニケーションの雰囲気も良いと感じました。
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お値段以上です!
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気配りが素晴らしいです。
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とても迅速に対応してくださいます。
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とてもスムーズです
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配慮が完璧です。
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不明なところや荷物の状態、渡し忘れがないか。きちんとこちらにも伝えていただきました。
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神奈川県横浜市港北区で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
荷物をできるだけ正確に伝えて頂けないと積み残しが発生します。 簡単な予防法は、現住居の広さを伝えることです。 ※軽トラ1台=1T(トン)車、軽トラ2台=2T(トン)車、 ワンルーム、1K⇒軽トラ1台(1T車1台) 1DK、2K⇒軽トラ2台(2T車1台) 1LDK、2DK⇒軽トラ3台(3T車1台) 2LDK、3DK⇒軽トラ4台(2T車2台) 後は 運搬手段がない⇒すべて運んでほしい。 自家用車で小物は運ぶ⇒大物だけ、1台に載せれた分だけでよい。 以上を伝えれば積残しは少なくなります。
荷室に載せる荷物の量(段ボールのは個数)が多くても少なくても料金は変わりませんので、荷室に載せられる範囲で、1つ1つの荷物が重くなり過ぎないようにまとめる事をおすすめいたします。