チャットボット・有人チャット立ち上げ・運用支援サービスの特徴・評判・料金・サービス内容

特徴1 チャットボットと有人チャットでのハイブリッド対応

特徴2 シナリオ型のFAQだけでなくフリーワード入力にも対応

特徴3 チャットログデータをマーケティング活用できる

基本機能(チャットボット導入支援)

ヒアリング

ヒアリングのサービス内容説明

課題やチャットボットに関する要望などをヒアリングする。

/導入支援

導入支援のサービス内容説明

チャットボットの導入支援を行う。

/チャットボットの選定

チャットボットの選定のサービス内容説明

企業にとって最適なチャットボットの選定を行う。

/シナリオ設計

シナリオ設計のサービス内容説明

チャットボットのシナリオ設計を行う。

/運用代行

運用代行のサービス内容説明

チャットボットの運用を代行する。

関連機能(チャットボット導入支援)

有人チャットサポート

有人チャットサポートのサービス内容説明

有人チャットによるサポートにも対応している。