ハジマリ
株式会社ハジマリ
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0ハジマリの特徴・評判・料金・サービス内容
ハジマリの特徴
特徴1 クライアント企業の顧客に満足度調査をおこない最適な対応方法を策定
ハジマリはクライアント企業の顧客に満足度調査の実施やテレコミュニケーションを通じて、満足度を把握するカスタマーサクセス代行です。状況に応じて必要な提案や情報を提供することで、単価の引き上げを実現します。
特徴2 製品の課題点をクライアント企業の顧客にヒアリング
使いにくい機能や新機能など、クライアント企業の顧客に課題点をヒアリングします。内容はクライアント企業の開発チームや営業チームにフィードバックし、情報共有をしっかりと実施することで、改善につなげることが可能です。
特徴3 自社専門のカスタマーサクセスチームを最短2週間で構築(※)
クライアント企業の既存顧客に対して、電話営業にてクロスセルやアップセルの対応が可能です。依頼から最短で2週間でセールスチームを結成し、自社専門のカスタマーサクセス部門の構築が実現します。
※株式会社ハジマリ(2024年4月時点)
更新日：2024/04/09
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
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- .解約防止/.追加販売(アップセル・クロスセル)
- .解約防止のサービス内容説明
- .追加販売(アップセル・クロスセル)のサービス内容説明
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- .企画提案
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