ANA おもてなし＆ビジネスマナー
ANAビジネスソリューション株式会社
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0ANA おもてなし＆ビジネスマナーの特徴・評判・料金・機能
ANA おもてなし＆ビジネスマナーの特徴
特徴1 実践に即した信頼構築の技術を4ステップで習得
ANA おもてなし&ビジネスマナーでは、客室乗務員の対応力をもとにした対応力を高める4ステップを学びます。このメソッドは、短時間で相手との信頼を築く技術として、業務上のさまざまな場面でその効果を発揮し、幅広く応用することが可能です。
特徴2 豊富な実績と経験を持つ講師陣による充実した指導
この研修プログラムを担当するのは、さまざまな業界で輝かしいキャリアを築いてきた講師たちです。彼らは、ANAの充実した研修システムを背景に、その業界特有のビジネスマナーを余すことなく伝授します。
特徴3 実戦で即応できる実践的ビジネスマナーの習得
研修では、マナーの型に捉われることなく、ビジネスの現場で要求されるマインドとスキルをバランスよく兼ね備えた、実践的なビジネスマナーを身に付けます。これにより、受講者は研修後すぐに現場での業務効率化を図ることが可能になります。
更新日：2023/11/30
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ANA おもてなし＆ビジネスマナーの価格
基本プラン
要問い合わせ
実施形態
公開講座型e-Learning型.講師派遣型研修詳細
実践演習カスタマイズオンライン配信研修対象者
接客に携わる方新卒・若手社員
ANA おもてなし＆ビジネスマナーの機能
- 実施形態
- 公開講座型/e-Learning型
- 公開講座型の機能説明
- 決まった日時・場所で開催。少人数でも受けられる。
/.講師派遣型- e-Learning型の機能説明
- e-Learning型の研修を提供
- .講師派遣型の機能説明
- 研修詳細
- 実践演習/カスタマイズ
- 実践演習の機能説明
- ロールプレイ・グループワークの実施
/オンライン配信- カスタマイズの機能説明
- プログラムを自社用にカスタマイズできる
- オンライン配信の機能説明
- オンライン配信型の研修を提供
- 研修対象者
- 接客に携わる方/新卒・若手社員
- 接客に携わる方の機能説明
- 顧客満足度を向上させる接遇マナーを学ぶ
- 新卒・若手社員の機能説明
- 新卒・若手社員の育成
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