選択肢をクリックするだけ!たった2分で気軽に診断できます
事業規模や目的に合う、複数のソフトウェアが表示されます
金額や機能を比較して、ぴったりの製品を選びましょう
SFAツール(sales force automation)とは、営業活動のステータスや顧客情報を一元管理する「営業支援システム」のことです。営業活動の「可視化」「標準化」「効率化」を通じて、属人的な営業から脱却した営業の仕組み化を実現できます。
関連記事:SFAとは?基本知識から主な機能・導入のメリットまで徹底解説|ミツモア
SFAツール選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数や欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想のSFAツールが見つかります。
おすすめのSFAツール(営業支援システム)の主要製品を比較しました。(表は右にスクロールできます)
a
製品名 | ロゴ | 初期費用 | 月額料金 | 無料トライアル | 外部サービス連携 | 導入サポート | オプション機能(拡張機能) | 導入実績 | 本社 |
Salesforce Sales Cloud | 要問合せ | 要問合せ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | 米国 | |
Knowledge Suite | 0円 | 55,000円~/月 | ○ | ○ | ○ | ○ | 7,500社 | 日本 | |
Zoho CRM | 0円 | 2,640円~/月 | ○ | ○ | ○ | - | 250,000社 | インド(親会社はシンガポール) | |
eセールスマネージャーRemix Cloud | 0円 | 3,300円~/月 | ○ | ○ | ○ | ○ | 5,500社 | 日本 | |
Mazrica Sales | 0円 | 27,500円~/月 | ○ | ○ | ○ | ○ | - | 日本 | |
kintone | 0円 | 4290円~/月 | ○ | ○ | ○ | ○ | 30,000社 | 日本 | |
Microsoft Dynamics 365 Sales | 0円 | 7,070円~/月 | ○ | ○ | ○ | - | - | 米国 | |
GENIEE SFA/CRM | 0円 | 3,278円~/月 | ○ | ○ | ○ | - | - | 日本 | |
Freshsales Suite | 0円 | 0円~/月 | ○ | ○ | ○ | ○ | 40,000社 | 米国 | |
Hubspot Sales Hub | 0円 | 2,700円~/月 | ○ | ○ | ○ | ○ | 205,000社 | 米国 |
※ミツモア調べ(2024年4月時点)
※「-」はホームページに記載なし
CRMツールやMAツール、受発注システムと連携できれば、活用の幅がさらに広がります。例えば見込顧客の情報をMAツールやCRMツールからそのままSFAツールで管理できればスムーズな連携が可能です。また受発注システムと連携すれば、契約から受発注までをスムーズに行えるでしょう。
費用も重要な項目です。多機能な製品は価格も高くなりがちなので、欲しい機能とのバランスで製品を選びましょう。製品によっては導入後にカスタマイズで機能を追加できます。すぐには使わないけれど今後必要になるかもしれない機能などは導入後のカスタマイズで追加するのがおすすめです。
関連記事:
・SFAの費用相場はいくら?おすすめ5製品を料金比較|ミツモア
・無料で使えるSFA(営業支援システム)10選を徹底比較!選び方や導入のポイントも解説|ミツモア
多機能でも使いこなせなければ意味がありません。自社のITリテラシーや営業活動の方法から使いやすい製品を選ぶことが重要です。
操作性を確かめたい場合は、多くのSFAツールに用意されている無料トライアルやデモ版がおすすめです。数週間~1カ月間の利用ができるため、読み込み速度や入力項目の打ちやすさなど細かいところまで確認できます。
安定した運用をするにはベンダーのサポートが重要です。初期設定のアドバイスや活用方法指導のほか、トラブルに対しても素早く対応してくれます。特に導入初期はトラブルが起こりやすいため、安定運用までのサポート内容は重要です。
サポート体制のほかに、販売実績の確認も行いましょう。自社と似た企業での導入実績があれば、生じる可能性の高い悩みやトラブルに対して事前のアドバイスや素早い対応が期待できます。
無料トライアル | 〇30日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | データ暗号化、アクセスログの監視など |
導入社数 | 15万社以上 |
※1 株式会社セールスフォース・ジャパン調べ(2022年7月現在)
またAIが取引先との過去のやりとりから、最もつながりやすい連絡時間帯を自動で提示。有効架電率が低い企業にとって、無駄な架電数を減らせるため有用でしょう。
無料トライアル | 〇15日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | データ暗号化、二段階認証、IPアドレス制限など |
導入社数 | 25万社以上 |
導入企業 | 星野リゾート、明和地所、TISなど |
※ Zoho調べ
外出先にてスマホで操作できるほど、シンプルでわかりやすい画面レイアウトが搭載されています。スマホのカメラで名刺を撮ると顧客データに反映されますし、1回の入力でタスク管理から活動履歴までにデータが反映されるマルチアウトプット機能は、セールス部隊の入力負荷の軽減が可能。「営業マンが入力作業を怠ってSFAの導入効果が見られないのでは」と心配している企業にとって、入力負担を減らせる機能は心強いでしょう。
さらにグラフレポート、Excel連携情報、スケジュール管理なども初心者が扱いやすい仕様です。営業やカスタマーサポートの情報をグラフィカルにレポーティングするため、現場、マネージャー、経営陣も満足できるでしょう。
導入前には顧客アドバイザーが徹底的にフォローし、稼働と定着まで3カ月間でオンボーディングできるように支援を実施。その結果、導入後は95%という高い利用継続率を誇ります。SFAを使いたいけど運用ルールの確立や今までデータ管理をしていた場所からの移行に不安がある場合でも安心です。
無料トライアル | - |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | - |
セキュリティ | 権限設定、端末認証、2段階認証など |
導入社数 | 5,500社以上(※1) |
※1 ソフトブレーン株式会社 公式サイト(2022年4月時点)
Mazrica Sales(マツリカセールス)は取引先の企業情報や財務情報など多くの情報を自動取得するSFAシステムです。取得された企業情報は自動アップデートされ、常に最新の情報を確認できます。営業担当はMazrica Sales内で簡単に情報収集を行えるため、準備時間に余分なリソースを割く必要がなくなるでしょう。
営業の進捗はカード形式で表示されるので、各案件がどのくらい受注に近づいているのかを一目で把握できます。チーム全体の営業状況や注力すべき点を可視化して成約に繋げたい場合におすすめです。
Mazrica SalesはAIの力で営業成果の創出を助けてくれます。AIが過去の類似案件から、該当案件において想定されるリスクを示したり、最適な次回アクションを提案。また案件確度の自動判定機能で、注力すべき案件に確実に時間を割けるでしょう。
さらに外部ツールのGmailと連携すると、メールから自動的に必要な情報を取り込みます。メールの情報を手入力する負担が減ることがメリットです。またMazrica Sales内でメールを管理できるため、営業担当を変更しても過去のやり取りを簡単に確認できます。引き継ぎの不安定さから受注機会を逃した経験がある企業にぴったりでしょう。
無料トライアル | 〇 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | 権限設定など |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | Lenovo、Z-KAI、dipなど |
無料トライアル | ー |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | ー |
セキュリティ | 通信暗号化、不正アクセス防止、ISMS認証取得など |
導入社数 | 約350社 |
導入企業 | クボタ、ダイハツ工業、リンナイなど |
Knowledge Suite(ナレッジスイート)はSFAに名刺管理が搭載された総合ビジネスアプリケーションです。営業内容の報告や営業活動の分析といったSFAとしての機能に加えて、支店や協力会社との情報共有を円滑に行うことが可能。使用目的に併せて複数のシステムを使う必要がなく、システムの行き来を行わないため業務の効率化にも繋がります。
データの蓄積量に応じて利用した分だけを支払う、独自の料金設定が特徴です。利用率が少ない導入初期に余分なコストをかけたくない企業にぴったりでしょう。
またスマホやタブレット端末で使えるため、訪問前に顧客情報を確認したり、移動中に営業報告を作成したりと効率的な営業活動を行えます。外出の多い担当者は、帰社せずとも営業報告書を提出可能です。
見込み顧客に対し一斉メール配信で定期的にフォローできます。配信方法はリスト選択、メール作成、配信設定の3ステップで簡単です。メールに埋め込んだ複数のURLの、クリック数やクリック率がシステム上でわかります。各顧客が何に興味があるかを知れるため、次回の営業アクションを考えやすくなるでしょう。
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | IPアドレス制限、ログイン記録の取得など |
導入社数 | ー |
導入実績 | NTTエレクトロニクス、フットマークなど |
無料トライアル | 〇 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | - |
セキュリティ | プライバシーマークの取得、PMSの構築、全社員が個人情報保護士資格を保有 |
導入社数 | 9,000社以上 ※ |
導入実績 | 経済産業省、トヨタ自動車株式会社、明治安田生命保険相互会社など |
※ 利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。
無料トライアル | 〇14日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | 権限設定、プライバシーマーク認証など |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | JCOM、IBJなど |
※株式会社ジーニー調べ(2023年7月現在)
無料トライアル | 〇14日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | 非公開 |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | 中央図研、シンミドウ、識学など |
エクセルによるデータ管理を効率化したい、CRM / SFAを導入してみたけど定着しなかった。そんな悩みをお持ちの組織向けのSFAです。Pipedriveではデータの重複や漏れを防ぎ、チームとメンバーの数値を可視化できます。データドリブンな組織体制の構築を支援します。
機能はチャットボット、ワークフローオートメーション、電子契約などマーケティングから営業、カスタマーサクセスまで一気通貫で管理できる機能を豊富に用意。導入にプログラミングの知識はいりません。ノーコードで環境が構築できて、さらにGoogle、Slack、Asanaなど250以上の外部ツールと連携が可能です。
またPipedriveは操作性抜群のUI・UXに支持されており、メンバーの学習コストを減らしてくれるでしょう。すでに世界179カ国10万社が利用中で、顧客支援満足度は93%。口コミでも「使いやすい」と評判です。
UST SFAは新規開拓や既存深耕といった各営業スタイルに合わせて柔軟にカスタマイズできます。スケジュール管理では営業に必要な情報と紐づけられるため、営業日時や内容、担当者の把握が簡単です。スケジュールベースで商談の管理を行いたい企業にぴったりでしょう。
さらにメンバーが入力した営業の活動報告はリアルタイムで集計データに反映。メンバーとマネージャーが直接会うことが少ない企業でも、マネージャーはタイムラグなく効率的にデータ分析が行えます。
無料トライアル | 〇14日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | 2段階認証、権限設定、ISMS認証など |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | 三建設備工業、KADOKAWA、パナソニックLSネットワークスなど |
スマホ対応 | 〇 |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | 権限設定、ログ追跡、データ暗号化、ISMS・Pマーク取得など |
導入社数 | 300社以上 |
導入実績 | クレスコム、シーエスプラスなど |
HubSpot Sales Hubでは取引先が自社が発信した情報に興味を抱いたタイミングを知らせてくれて、アプローチを行えます。よって興味をひかれているタイミングで架電すれば、有効架電の確率を増やすことが可能です。さらにメールを送信する時間の設定では、機械学習機能によって、取引先が読んでくれそうな時間を提案してくれます。
またカレンダーのリンクを送れば、取引先が営業担当者の空き時間を確認した上で、都合のいい日時を選べて、メールの往復を減らすことが可能です。自社で専任の営業担当者が決まっていない場合には、取引先が設定したスケジュールに応じて自動で担当者が割り当てられます。日程調整や担当決めといった営業に関する業務を効率化することで商談に割ける時間を増やせるでしょう。
無料トライアル | 無料プラン |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | データ暗号化、AWSなど |
導入社数 | 13万社以上 |
導入企業 | DeNA、Anker、moneyForwardなど |
ホットプロファイルSalesは取引先が自社Webサイトを閲覧した時や人事異動を行った時に、素早く自動通知します。各取引先の動向をいち早く察知することで、的を絞って適切なタイミングでアプローチができるでしょう。
名刺管理では名刺をスキャンまたはスマホで撮影するだけで、名刺のデータ化が可能です。登録履歴がある同一人物の名刺は関連付けて登録されるため、古い登録内容と新しい登録内容が混在せず、最新の情報を素早く確認できます。情報の複雑化に懸念がある場合でも、安心して利用できるでしょう。
無料トライアル | 〇30日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | AWS、モバイルデバイス管理機能、IPアドレス制限など |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | 横浜銀行、凸版印刷会社、CASIOなど |
無料トライアル | - |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | - |
導入社数 | - |
導入実績 | SONY、東洋経済新報社、早稲田アカデミーなど |
無料トライアル | 〇30日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | 2要素認証、Basic認証、クライアント証明書による認証 |
導入社数 | 2万社以上 |
導入企業 | パーソルキャリア、Fast Fitness Japan、日清食品ホールディングスなど |
Freshsales Suite(フレッシュセールススイート)の表示画面は分かりやすく使いやすいのが特徴です。導入の業務に時間を割くことなく、素早く運用が始められます。また様々な営業形態にフィットする料金設定で、自社に必要な機能だけを備えたプランを選択可能。コスト面に不安がある企業も、使用しない機能にコストをかけずに済むため、費用を抑えながら導入できます。
無料トライアル | 〇21日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | 〇 |
セキュリティ | 非公開 |
導入社数 | 4万社以上 |
導入企業 | dyson、SCSKサービスウェア、MTRなど |
Oracle Sales Cloud(オラクルセールスクラウド)は直感的に操作できる仕組みなので、使い方の習得に時間をかけずに短期間で活用できます。また予測機能によるデータを基に無駄のない営業配置ができ、より利益を生み出せる営業計画を立案できます。営業施策を考える時間を今より削減したい場合に便利でしょう。
無料トライアル | 〇30日間 |
スマホ対応 | - |
カスタマイズ性 | - |
セキュリティ | データ暗号化、システム監査ログなど |
導入社数 | 1,000社以上 |
導入企業 | CitiWalk、Globetechなど |
Microsoft Dynamics 365(マイクロソフトダイナミクス 365) Salesでは架電の管理ができ、架電内容を文字起こしして特定の文章にフィードバックコメントを付けられます。作業リストを使えば、電話やメールといった営業方法や期限をフィルタリングして、適切な方法とタイミングで取引先に接触することが可能。さらにAIの力で最優先度の活動を明確にできるため、営業計画に費やす時間が減らせるとともに、成果につながる行動を起こせるでしょう。
また世界中で導入されているMicrosoft Dynamics 365シリーズの一つであるため、初めてでも安心して導入できます。
無料トライアル | 〇30日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | - |
セキュリティ | アクセス管理、権限設定など |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | Adobe、VISA、accentureなど |
無料トライアル | 無料デモあり |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | ー |
セキュリティ | 非公開 |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | 日本通運、ボーダフォンなど |
WaWaFrontier(ワワフロンティア)では見積書提出や商談など前回の接触日からの経過日数が見れるため、どの取引先とどのくらいの期間コンタクトを取れていないのかを可視化できます。さらにリマインドすべき経過日数を自分で設定でき、その日数が経つ取引先を通知する仕組みです。次回アクション日を事前に設定しておくことで、接触漏れを防止でき、案件獲得の可能性を高められるでしょう。
また各メンバーがどの作業に時間を費やしているのかを確認できる行動分析表の機能も搭載しています。成約を獲得しているメンバーの作業比率データを用いて、チーム全体の営業行動を改善に役立てられるでしょう。
無料トライアル | 〇14日間 |
スマホ対応 | 〇iOS 〇Android |
カスタマイズ性 | - |
セキュリティ | SSL暗号化、ログインロック機能など |
導入社数 | 非公開 |
導入企業 | リロ・ホールディング、プライムホスピタル玉島、デンショクなど |
FlexCRMはSFA(営業支援)機能を内包したCRMツールです。営業日報や案件管理をもとにした目標設定、達成状況の確認などがおこなえます。営業担当者はツール上で売上や粗利、訪問件数などの数値目標を常に確認しながら日々の業務に努められます。
見積書や請求書などの関連文書の案件ごとの管理や、レポート機能を利用した会議資料の自動作成が可能です。案件成約後は契約内容を基幹システムに自動で取り込めます。
会議予定や得意先への訪問予定などを表示できるスケジュール管理・施設予約機能、ファイル共有機能、タスクリストなどを標準搭載しています。またAPI連携が可能でGoogleカレンダーやメール配信システム、名刺管理ソフトなどと連携させ利用できます。
SFAツール(営業支援システム)は製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりのSFAツール(営業支援システム)が見つかります。
従業員数や欲しい機能などの項目を画面上で選択するだけで、最適なSFA(営業支援システム)を最短1分で自動診断。もちろん費用はかかりません。
希望条件に沿った料金プランも製品と一緒に診断します。概算金額を見積もりからチェックして、理想のプランを探してみましょう。
最大で5製品の診断結果をお届けします。検討していた製品だけでなく、思わぬ製品との出会いもあるかもしれません。
ミツモアなら、ぴったりのSFAツール(営業支援システム)がすぐに見つかります。
ミツモアは依頼者さまと事業者さまをつなぐマッチングサイトです。貴社サービスを登録することで、リードの獲得及びサービスの認知度向上が見込めます。 さらに他社の掲載サイトとは違い、弊社独自の見積システムにより厳選されたリード顧客へのアプローチが可能です。 もちろん登録は無料。 ぜひミツモアにサービスをご登録ください。