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RPAツールとは、定型業務をソフトウェアロボットによって自動化できるツールのことです。RPAは「Robotic Process Automation」の略で、「ロボットによる業務自動化」を意味します。
業務工程をあらかじめ記憶させることにより、指定したタイミングでRPAツールが自動で実行します。コピー&ペーストや集計作業、帳票作成といった単純な反復作業の効率化が得意です。
主にバックオフィス業務の自動化に活用されることが多く、生産性の向上や人材不足の解消に向けて導入する企業が増加しています。
関連記事:RPAツールとは?仕組みや注目される理由をわかりやすく解説|ミツモア
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RPAツールでは、定期的に発生する再現性のある業務を自動化できます。
〈RPAツールで自動化できることの例〉
以下のページでは、RPAツールでできることやできないこと、活用のコツをくわしく解説しています。活用イメージを掴むなら、あわせて参考にしてください。
RPAツールの導入には、以下のようなメリットがあります。
〈RPAツールの導入メリット〉
以下の記事ではRPAツール導入のメリットやデメリットをくわしく解説しています。ぜひ、あわせて参考にしてください。
RPAツールの導入にかかる費用の相場は導入形態によって異なります。
種類 | 費用相場 |
クラウド型 | 月額10万円~20万円 (年額換算120万円~140万円程度) |
デスクトップ型 | 月額5,000円~12万円(年額換算6万円~140万円程度) |
サーバー型 | 月額30万円~120万円(年額換算100万円~数千万円程度) |
次の記事では、RPAツールの費用相場やその内訳をくわしく紹介しています。あわせてご覧ください。
RPAツールの選び方を解説します。
RPAツールには導入形態が3つあり、デスクトップ型とクラウド型とサーバー型に大きく分かれます。
それぞれで自動化できる業務の範囲やコストが変わってくるので、まずはこの3タイプの中から絞り込むとよいでしょう。
〈RPAツールの種類〉
形態形態 | 特徴 | メリット | デメリット |
デスクトップ型 | ・個別のPC端末にインストールして動作するタイプ ・自動化する作業範囲が個別のPCで完結する場合におすすめ | ・安価で導入可能 ・オフライン環境下で稼働 | RPA運用が属人化しやすい |
クラウド型 | ・Webブラウザ上で動作させるタイプ ・普段の業務でクラウドサービスを利用している場合におすすめ | ・安価で利用可能 ・インターネット環境さえあれば、使用端末は問わない | ・PCにインストールされたアプリケーションや、ローカル環境下に保存されたファイルには対応できない |
サーバー型 | ・自社サーバーに構築して運用するタイプ ・自動化する作業範囲が全社へ横断する場合におすすめ | ・複数のPCやシステム、業務を横断して運用可能 ・セキュリティが強固 | ・デスクトップ型やクラウド型と比較して、コストが非常に高い |
選び方をひととおり紹介した後は、これらのタイプ別におすすめの製品を紹介していきます。
RPAツールは製品によって得意分野が異なります。
そのため自社が自動化したい業務を洗い出し、フローに適した製品を選ぶことが大切です。また今後自動化していきたい業務があるか、カスタマイズや操作がしやすいかといったポイントもあわせて確認しましょう。
自動化したい業務を洗い出す際は、以下の記事もあわせて参考にしてください。
関連記事:RPAの導入方法は?導入の手順や運用成功に導くコツを解説|ミツモア
サポート体制の充実度もあわせてチェックしておくとよいでしょう。
RPAツールは自動化する業務の範囲によっては、オペレーションの進捗そのものを左右します。万が一トラブルがあった際に業務が止まってしまうのを防ぐためにも、サポートの範囲や内容を確認しておきましょう。
また導入時のサポートに対応しているベンダーも多く存在しています。自動化の要件をすり合わせたり、自社に適したプラン内容の相談に乗ってくれるので、導入が不安な場合は大きな選択基準になるといえます。
デスクトップ型RPAツールのおすすめ製品を紹介します。
無料トライアル | 〇 |
提供形態 | デスクトップ型 |
導入実績 | 東邦レオ、白山印刷、東芳紙業 |
無料トライアル | 30日間 |
提供形態 | デスクトップ |
導入実績 | 三井住友トラストクラブ、ニシウオマーケティング、三和ホールディングスなど |
ipaSロボは、直感的な操作性が特徴のRPAツールです。画像認識技術を用いて自動化対象の業務を特定してくれます。人がする作業は、アイコンと文字で設定されているコマンドを作業順に並べるだけなので、業務を熟知している現場社員自身が簡単にロボットを作成・編集できます。
新規システムを開発したりする必要がなく、端末1台1か月単位で導入できるのもうれしい点です。スモールスタートが可能で、初期費用を大幅に抑えられるだけでなく、導入が短期間で済みます。
また運用定着のサポートが非常に手厚いです。無料トライアルから実際に導入した3か月後まで、ロボット作成の支援などの個別サポートが受けられます。「有識者がおらずRPAツールを使いこなせるか不安」という企業でも安心です
無料トライアル | 30日間 |
提供形態 | デスクトップ |
導入実績 | トランスコスモス、読売IS、学校法人杏林学園、ワタミなど |
無料トライアル | 〇最長60日間 |
提供形態 | デスクトップ サーバー |
導入実績 | ノーリツ、ニッセン、大和物流など |
無料トライアル | 〇 |
提供形態 | オンプレミス |
導入実績 | トランスコスモス、コシダテックなど |
中小企業が手軽に挑戦できるよう開発された、コストパフォーマンスに優れたRPAツールです。初期費用は無料、月単位の契約で始められます。1ヶ月間の無料トライアルを利用でき、本契約と同じ機能とサポート体制を試せるため、初めて導入する企業でも安心でしょう。
シナリオ作成にソースコードを使う必要はなく、自動化したい手順の通りテキストボックスに入力するなど簡単な操作で扱えます。シンプルな画面設計なため、初心者でも抵抗なく使える点が特徴です。
EzRobot(イージーロボット)を利用した企業からは「サポートの質と誠実さ、自社のために割いてくれる時間の長さに驚いている」との声が寄せられています(※1)。ビジネスチャットやTV会議での個別サポートや、オンライン勉強会等、充実したサポートが魅力です。
無料トライアル | 〇30日間 |
提供形態 | デスクトップ |
導入実績 | 山本幸、平澤昭洋税理士事務所など |
※1 株式会社RPAソリューションズ調べ (2022年2月現在)
クラウド型RPAツールのおすすめ製品紹介します。
無料トライアル | 〇 |
提供形態 | デスクトップ サーバー クラウド |
導入実績 | 大東港運、ファミリーマート、medibaなど |
利用時に発生する「わからない」は画面内のチャットから相談すれば、即回答してくれるサポート体制が整っています。初めての方向けにも、RPA構築を代理で構築してくれるサービスがあります。
自動化に必要なアクションが多数用意されているだけでなく、外部APIとの連携も可能です。高速で安定した取り組みが実現できます。
複数人で同時利用することも可能です。自宅からログインが可能なので、テレワーク業務にも不便なく活用できるでしょう。
無料トライアル | 〇 |
提供形態 | クラウド |
導入実績 | Candee、プロトソリューション、スマートニュースなど |
※1 オートロ株式会社調べ (2022年8月現在)
無料トライアル | ー |
提供形態 | クラウド |
導入実績 | ユーカリ、ディップ、一貫堂など |
Coopel(クーペル)はプログラミングの知識がない方でも簡単に使えるRPAツールです。操作ボタンにカーソルを合わせると動作イメージが表示されるため、行いたい操作のためにどこをクリックすればよいのかが理解できます。RPAツールを導入することに不安がある企業でも安心して導入を検討できるでしょう。
無料トライアル | 〇 |
提供形態 | クラウド |
導入実績 | TIC、オロ、メルカリなど |
サーバー型RPAツールのおすすめ製品を紹介します。
BizRobo!は大規模事業向けRPAです。業務の自動化に必要な管理機能や実行機能を、まとめて低価格で提供します。分かりやすい価格体系のため「欲しい機能を追加購入したら、いつの間にか値段が高くなっていた」という心配はありません。
ライセンス1つで複数の端末にインストールできます。社員に開発環境が行き届くため、業務の自動化がスムーズに進むでしょう。在宅用のパソコンにインストールすると、リモートワークでも開発を行えて便利です。
10年以上の開発、運用で獲得したノウハウを活かし、充実したサポートを提供します。専任体制で活用や定着に向けた支援をし、悩みや疑問点を解消してくれるため安心です。
無料トライアル | 〇30日間 |
提供形態 | デスクトップ サーバー |
導入実績 | 広島市、東神開発、豊田油気など |
無料トライアル | 〇最長30日間 |
提供形態 | デスクトップ サーバー クラウド |
導入実績 | ポリプラスチックス、河内屋酒販、ふくおかフィナンシャルグループなど |
無料トライアル | ー |
提供形態 | サーバー |
導入実績 | accenture、Deloitte、IBMなど |
無料トライアル | 30日間 |
提供形態 | オンプレミス |
提供形態を選べるRPAツールを紹介します。
ニスコムではこれまでの豊富なサポート実績をもとにしたRPAの提案をおこなっています。製品の選定には規模に合わせてコストを抑えて最小構成で運用できるか、機能や価格への満足だけでなく無駄がなく使いやすいかを確認しておくといいでしょう。
たとえば国内外のスタートアップから大手企業までトップシェアの導入実績があるRPAであるUiPathの導入がおすすめです。UiPathは個別のサポートやトレーニングも用意されていて長期的な大規模運用や無人の実行を自動化する際にも安心です。
他にはマイクロソフト社のRPAプラットフォームであるPower AutomateやNTTグループが開発、販売するRPAツールであるWinActor🄬を提案しています。Power AutomateはMicrosoft 365のアプリケーションやDynamics 365、Power Appsなどとの連携が容易におこなえます。WinActor🄬は扱いやすい優れたインターフェイスを強みとし、ソフトウェアプログラミングの技術がなくても様々な業務プロセスの自動化、効率化を実現できます。
無料トライアル | 〇30日間 |
提供形態 | クラウド デスクトップ |
導入実績 | LIXIL、マレリ、足立区など |
※1 マレリ株式会社における導入初年度の削減効果
無料トライアル | 〇30日間 |
提供形態 | クラウド |
導入実績 | JTB、日立ソリューションズ、呉共済病院など |
RPAツールは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりのRPAツールが見つかります。
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