電子印鑑GMOサインの評判・口コミを紹介！ユーザーが実際に感じたメリットとデメリット

「電子印鑑GMOサイン」は取引先に配慮した電子契約ができ、契約1件あたり110円と安いランニングコストで使える電子契約システムです。クラウドインフラ事業で著名なGMOグループの提供なので、セキュリティ面も安心です。

本記事では電子印鑑GMOサインの利用者から寄せられた口コミをご紹介します。ぜひ導入検討の一助にしてください。

電子印鑑GMOサインのよい評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたメリット】

電子印鑑GMOサインを実際に利用したユーザーからは、多くのよい評判が寄せられています。

署名方法の選択肢が豊富で、取引先を考慮した電子契約ができる

取引先や契約の種類によって、署名方法を柔軟に使い分けられる点が利用者から多く評価されています。

電子印鑑GMOサインには、メールなどで簡単に署名できる「立会人型」と、電子証明で高い法的効力を発揮する「当事者型」があります。

一般的に「当事者型」の電子契約は、同一サービスに加入していない相手に対して別途料金が発生します。代わりに手軽な「立会人型」を活用することで、取引先に掛かる負担を減らせるのは嬉しいポイントですね。

もちろん「立会人型」も安全性が高く、タイムスタンプを付与することにより非改ざん性を証明できます。法的効力の強さと実用性を兼ね備えている点がユーザーからも好評です。

【電子印鑑GMOサインの豊富な電子署名機能】

• 「立会人型」の電子署名
• 「当事者型」の電子署名
• 印影データ押印機能
• 端末上での手書きサイン
• 長期署名
• マイナンバーによる実印証明

ランニングコストが1件110円と安く、使い続けやすい

低価格なため負担なく続けられるという声も多く寄せられていました。

電子印鑑GMOサインで契約印タイプの署名を利用した場合、1件あたり110円で送信可能です。1件300円ほどかかる他社製品も多い中、110円しかかからないという点が魅力で導入した利用者も多いようです。

クラウドインフラ事業を担うGMOグループなので、セキュリティ面も安心

信頼性の高いGMOグループの製品で、安心して利用できるという声が上がっています。

販売元であるGMOグローバルサイン・ホールディングスは、インターネットの黎明期からクラウドインフラを担ってきた実績ある老舗です。セキュリティ面の優れた製品を長年提供してきたノウハウを生かし、電子印鑑GMOサインにもワンタイムパスワードやワークフロー固定機能、IPアドレス制限、クライアント認証といった機能を備えています。

また直接連携しているグループ会社の「GlobalSign」は国際的な電子商取引保証規準に基づく審査を年次で受けて合格している電子認定局で、政府機関や大手機関からも信頼厚い発行システムです。利用者からもこうしたGMOグループへの信頼が寄せられています。

操作が簡単でマニュアルも充実しており、初めてでも問題なく使える

初心者でも使いやすいシンプルな操作性を評価する声も見られました。

電子印鑑GMOサインは直感的な操作性を備えているので「手軽に導入できた」「簡単に操作できた」といった口コミが上がっています。

また万一操作に困った際も、導入前後のサポートが充実しているので安心。各機能の使い方を説明した動画やウェビナー、平日10時～18時までの電話サポートに有人チャットが用意されています。社内勉強会や各種機能設定の支援等、導入から定着まで個別にサポートしてくれるのもポイントです。

初めて電子契約システムを使う場合にもスムーズに導入できるでしょう。

利用者の声を反映したアップデートで使いやすく進化し続けている

ユーザーの声がシステム修正に反映されやすいことを評価する人もいました。

電子印鑑GMOサインは利用者の声を迅速に反映して機能改善を行ってくれる点にも定評があります。「毎月のように改善のアップデートがある」等と喜びの声が届いています。

長い目で見て使い続けていきたい場合にも信頼がおけそうですね。

ぴったりの電子契約システムを無料で診断する

電子印鑑GMOサインの悪い評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたデメリット】

電子印鑑GMOサインの利用者からは「ログインしないと契約進捗を確認できない」「導入コストが高く感じる」といった声も上がっています。

契約進捗を確認する度にログインするのが大変

電子印鑑GMOサインはログイン後の画面から契約の進捗を確認するため、少し面倒に感じているユーザーもいるようです。

ユーザー目線のアップデートが評判のGMOサイン。ログイン不要で進捗把握ができるよう、機能改善のアップデートに期待したいですね。

導入のタイミングで掛かるコストが高く感じる

オプション機能を付かないと機能面で物足りなく感じるユーザーもいるよう。契約書1件あたりの送信料が110円と安い一方で、使い勝手を追求すると高くついてしまう場合があるかもしれません。

また一定以上の契約件数がある企業でない場合、初期費用が高くもったいないという声も上がっています。

自社の利用したい機能や、契約件数に合うかをよく確認したうえで導入するのがよいでしょう。

以下の記事では「電子印鑑GMOサイン」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。