自己紹介(事業内容・提供するサービス)
こんにちは、インターネット・パソコンの修理サポートのクラフトワークの福田と申します。
このページをご覧いただき誠にありがとうございます。
私はお客様のパソコンやネットワーク関連の問題を解決し、スムーズな解決をサポートすることに特化しています。以下は私の専門分野と経験のハイライトです。
専門分野:
ハードウェア修理: パソコンや周辺機器のハードウェアに関するトラブルシューティングおよび修理。
ソフトウェア問題: オペレーティングシステム、アプリケーション、ウイルス対策ソフトなどのソフトウェア関連の問題の解決。
ネットワークトラブルシューティング: インターネット接続、Wi-Fi、ネットワークセキュリティに関する問題の解決。
経験:
長期間の経験: 大手パソコン販売店での実務経験あり(10年以上)
その経験がインターネット・パソコンの修理サポートを円滑に解決する自信となっております。
多岐にわたる対応: 個人や企業のお客様に対して、幅広いデバイスやシステムに対応してきました。
最新技術の把握: 継続的な学習を通じて、最新のテクノロジーとトレンドに常に適応していますので
ゲーミングPCのアップグレード相談などお客様の行いたいことの相談も可能です
サポートのポイント:
丁寧かつ分かりやすい説明: 専門的な言葉を出来るだけ用いずに、技術的な問題に対しても理解しやすい言葉でお伝えし、解決策を共有します。
迅速な対応: お客様の問題には素早く対応し、最短時間で解決へ導きます。
お客様のプライバシー尊重: データの取り扱いには最大限の注意を払い、お客様のプライバシーを守ります。
お困りの際は、いつでもご連絡ください。お手伝いできることがありましたら、喜んでサポートさせていただきます。
これまでの実績
・大手パソコン店舗にてお客様の持ち込みの修理対応、出張修理などを長年対応しておりました。
・個人のお客様へ訪問し、インターネット設定や完了後に発生したトラブル対応を行っております。
アピールポイント
パソコンショップにて長年培った修理対応の経験を活かし、修理を行う際もお客様へ
解りやすく説明を行わせていただき、お客様にとっての「パソコンのかかりつけのお医者様」になれるよう頑張らせていただきます。