沖縄県浦添市伊祖
クリーンART

クリーンART

4.1

(口コミ16件)
事業者確認済

クリーンARTについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 クリーンARTと申します。 エアコンと洗濯機のクリーニングを専門に取り組む私たちにとって、お客様の快適な生活空間を提供することが使命です。 私たちは多くのクリーニング施工の経験を持つことから、実績と信頼性を兼ね備えています。 また、専門的な知識と技術により、それぞれ特性や状況に応じた最適な対策をご提供します。 ご要望の内容やお困り事に応じたスピーディーな対応を心掛けておりますので、お気軽にご相談ください。 ご連絡を心よりお待ちしております。

営業時間

日, 水, 土
月 - 火, 木 - 金
9時〜20
定休日

クリーンARTの口コミ

4.1

16件のレビュー
5
62.5%
4
18.8%
3
0.0%
2
6.3%
1
12.5%
16
大城

5.0
エアコンクリーニング
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても丁寧で満足しています。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーンART
金城

5.0
エアコンクリーニング
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの業者選びに悩みましたが、作業が丁寧かつ早く、かび臭い匂いもなくなっていました。ありがとうございました。また利用したいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーンART
玉城

4.0
エアコンクリーニング
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
子どもが生まれたので2018年式を掃除してもらいました。埃臭い匂いがたまにあり、エアコンの利きも悪くなってたと思います。また埃が風向調整口から出てきて汚らが溜まっていたのもありましたが綺麗になりました! ありがとうございます。涼しく夏を迎えられそうです。

項目別評価

料金に対する納得感

4

母も安いね!と言っていました!

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3

9時に来ると伺っていましたが10時に来ました。

清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

ありがとうございました。

依頼したプロクリーンART
Y

4.0
エアコンクリーニング
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
見るからにカビだらけになっていたエアコン、ドロドロがいっぱい出てきてピカピカになりました。外側全部、手際よく外し、洗浄して頂き、エアコン全体がピカピカになり、部屋が明るくなりました。 少し残念なのが、お風呂もお願いしており、掃除して頂いたのですが、天井のカビ取りした後、流したあと水切りして頂け無かったので、後から雨降り状態でした。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

2
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご利用お待ちしております。

依頼したプロクリーンART
H

1.0
エアコンクリーニング
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン起動時にホコリが出るので 清掃をお願いしました。 お値段が他社より格段に安かったので依頼をしましたが、いろいろ不満がございます。 作業内容の説明、終了時の事後説明などこちらが求めないと説明いただけないのは、どうかと思います。 作業員の質の差によるものだとは思いますが。。 施工後、洗浄で濡れた機器の内部を乾燥させるために起動させましたがまだホコリが出ました。 送風ファンを見ると汚れが落ちきっていない状態でしたので結局、自分で清掃しました。 過去にも同じようなレビューがあるにも関わらず対応出来ていないのには残念の一言です。 周知徹底しますとの施主レビューへの返答をされていましたが改善されていない模様です。 この件に関し問い合わせを致し 再施行をご提案いただきましたが、施主の時間を奪うということをお考えではないのでしょうか? 一度不信感を持った業者様には再度お願いすることは難しいと思います。 ミツモア様には、減額など対応ができるように改善をお願いしたいと思います。 また、クレジット決済をしていたにも関わらず、施工後に決済エラーで、現金をもらわないと帰れないとのことでした。 なぜもっと早くエラーになっていることを言わないのでしょうか? これも過去のレビューにあったと思います。 施行に関しても評価は出来ませんし いろいろ対応にも不満がございます。 再施行など結構ですので関わりを持ちたくありません。

項目別評価

料金に対する納得感

1

値段設定は非常に安いです

電話・チャット対応

2

チャットのやりとりなど、返答は早いかと思います

清掃員の清潔さ

3

作業に来られた方は最初、普通の好青年の印象でした

清掃時のコミュニケーション

1

説明はこちらから求めないといただけませんでした

清掃の仕上がり

1

不満です

プロからの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。ご期待に添えず非常に残念です。

依頼したプロクリーンART

クリーンARTの写真と動画

写真10件と動画0件