e-REX株式会社

9:00〜12:00でお待ちしていたのですが、全然連絡がなく、11時近くなってから「今日はいけません」と一方的にメッセージがありました 少し前に事故にあわれたという事情は共有いただきましたし、それは理解できるのですが、それにしても当日の約束の時間に連絡がないのもびっくりしました また、電話番号は共有していたので、メッセージで簡単に済ませるのではなく、せめて電話をいただけたらリスケの件も柔軟に対応できたかもしれないのに...とも思いました 一方的なスケジュール変更は困ったので、念のためこちらから電話したら「今日午後、遠方の作業後に直接向かうのであればなんとか行けますが...それでもよければ...」とのこと 遠方からの移動が必要かどうかはそちらの都合であるのに、それを押し付けるような言い方をされたのは、一方的な日程変更の件もあり不快でした 作業自体は丁寧にしていただいてすごくありがたいのですが、スケジュールで振り回されるのはきついので、正直また作業をお願いすることはないだろうなと思いました

故障の原因を的確に見つけて対処してくれました。本当にありがとうございました

現場では予想外のこともおきます。誠実に対応頂きました。大変信頼のおける業者さんです。

エアコンの取り外しをしていただきました。 作業も早く丁寧にご対応いただきました。 また機会があれば是非依頼させていただきたいと思います。

コンセント（防水）を電動バイク用として屋外に追加してもらいました。しっかり配線していただいて希望通りの設置場所でした。最初に依頼した、とある「プロ」は、チャットで私がきちんと説明していたにも関わらず配線が長いとか物価高だからなどといって追加料金を請求してきた見積もり無視で、しかも一方的に予定を複数回延期して勝手に「承認」してきた悪質なところがありましたのでサイトに報告しましたが e-REX さんでは見積もりどおりの適正金額でした（ただし初回に選定された予定日は現地下見にとどまり施工日は別日となりました）。作業時間は、準備込みで一時間半くらいで、最高気温 34.9 度を記録した時間帯の、残暑厳しい中にしては、かなり早かったです。