草むしり・草取りをした場所
庭全体・庭周辺
草刈り・芝刈り以外に依頼した内容
庭木の抜本・伐採
急な依頼にも関わらず、丁寧なご対応をいただき大変助かりました。
対応いただいた範囲では仕上がりも問題なく草むしりや掃除など庭をキレイにしていただけたと思います。
1点、竹が生えている箇所も初日朝も対応希望である旨お伝えしていたのですが、ご認識いただけておりませんでした。
仕上がり確認時に別途追加費用にて対応のご案内をいただきましたが、具体的な費用感もわからないので判断できず、また時間も無い中でしたのでお願いする事ができませんでした。
認識齟齬が無ければ、あっても概算金額内でご対応いただけていれば間違いなく星5かと思います。
全体的には満足しております。ご対応ありがとうございました。
項目別評価
アフターフォローを受けるかわからず、判断できません
プロからの返信
佐々木様
この度はご依頼頂き誠に有難う御座います!
ご依頼いただきました範囲、ご満足いただき大変嬉しく思います!
また、認識の違いが生まれてしまいましたこと大変申し訳なく思います。
竹の伐採、処分は少し費用が増してしまう部分がどうしてもございますが今後の企業努力でお客様にもっと寄り添えるよう努力して参りたいと考えております。
また、アフターフォローもしっかりとさせていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います!
弊社、草刈り以外にも様々なジャンルに対応できるスタッフが24時間在籍しておりますのでお困りごとございましたらぜひお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社BSY