株式会社ワクモル

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか？掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

2〜3年に1度の目安でお知らせしております。 年数の違いとしては、冷房を使う頻度や期間によります。 フィルターをお掃除する際に、フィルター奥のアルミフィン（熱交換器）が汚れていたり、風の吹出し口に黒い点（カビ）が見えたらお掃除するタイミングです。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか？

A

エアコン用のスプレーで熱交換器や、ファン部分を清掃可能と思いますが、基本的にスプレーは圧力が足りないため、汚れを除去するには不十分となります。また汚れを洗い流す必要があるため、量も足りません。 また電化製品となりますので、万が一故障した場合は自費での修理となりますので、プロに任せていただくほうが安心です。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？

A

浴室やベランダ、屋外などの水を流せる場所であればご対応可能です。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか？依頼できないときの典型的な条件はありますか？

A

当店ではガス式（東京ガス製など）や、TOTOの三乾王以外でしたらご対応可能です。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

浴室清掃の場合は3時間前後の作業となります。オプション（エプロン内部や、換気扇）を追加の場合は+のお時間となります。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか？

A

汚れている場合でも追加料金はございません。汚れた状況で年数が経っている場合は、シミ等になっている場合がございます。その場合は除去できない場合もございます。

Q

換気扇をクリーニングした方が良いタイミングの目安などがあれば教えてください。

A

夏は油が柔らかくなるので、お掃除はしやすくなります。年末は大掃除シーズンとなり、ご予約が混み合いますので、シーズンを外して頂けるとご希望日でご予約が取りやすくなります。

Q

プロペラファンの換気扇も掃除できますか？

A

お掃除可能です。フード付きのタイプとは金額が異なりますので、お問い合わせください。

Q

レンジフードが分解できず、掃除できないことはありますか？

A

製造年数が経っておりサビで取れない場合や、お掃除していない期間が長かった場合は、油で固着してしまっている場合がございます。

Q

レンジフードのフィルター掃除を自分でするか迷っていますが、プロにお願いした方がよいですか？

A

基本的にはお客様が清掃できるものとして認識しております。 こまめにお掃除されている（汚れが軽度）であればご自身でお掃除いただいても大丈夫です。 お掃除していない（汚れが重度）の場合は、中も汚れている場合がありますので、ぜひご検討ください。

Q

換気扇・レンジフードクリーニングにあたって、事前に準備しておくことはありますか？

A

キッチンのシンクや調理台を使用させていただきますので、キッチンユニットにあるものは事前に移動を頂けると幸いです。 モノがある場合はスタッフが移動しますが、貴重品やワレモノ、触ってほしくないものはお客様が移動をお願いします。

Q

自分で掃除をするなら、どのくらいの頻度でやるべきですか？

A

フィルターのお掃除は1ヶ月に1回程度、内部は1年に1回程度はお掃除頂けるとキレイが保てると思います。