洗濯機の排水溝に水がスムーズに流れないので最低見積金額の当該会社にオファーした。
ところが実際の請求額は倍以上であった。最低金額で客をつっておいて、いいねで決済とは姑息なやり方のように思えた。
プロからの返信
今回はご依頼頂きありがとうございます。
ご依頼主の大家さんとチャット内でのやり取りもなく、お写真や状況もわからない状況で、入居者の方に丸投げ状態で現場に伺わせて頂きました。
ご依頼頂きました内容と大幅に異なっている為、現地確認後、お電話にて状況をお話して必要な作業をご提案させて頂きましたが、全ての作業を8,000円でというのはこちらも無理がありましたので、キャンセルをして他社さんにお願いして下さいと促しましたが、それでも当社も選んで頂きました。
18,000円の金額にご納得されて、こちらの口コミを書かれたのはこちらとしても、非常に残念でございます。
弊社はお客様の為に動いています。
予算をかけたくないことがあるのも、重々承知しております。
ですが、追加作業が必要な場合もあります。
姑息なやり方をしたつもりはありませんし、今後もやるつもりはありません。