GWにエアコンが故障し、すぐ工事手配ができ交換できた。という事以外、不満ばかり。訪問時間の連携が取れておらず、ゴミの片付けも甘い、自宅の出入りも無言で勝手に入ってくる。不親切な対応の最後には、署名した金額に誤りがあると追加請求。見積金額内で工事したという説明はなんだったのか。
古いエアコンの交換に気を取られたのかもしれないが、保身に走るあまり誠実さは感じられませんでした。
繁忙期に工事したい、急いでいるので少し高くても!という理由で申し込みましたが、予約が取りやすい件には理由があるようです。
プロからの返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう努めてまいります。
依頼したプロ株式会社エレコン