EVコンセントの設置をお願いしました。
時間帯指定ができないとのことでしたが、いつ来るのががわからないと外出もままならないため、工事前日におおよその時間帯を知らせてもらうようお願いしていました。
そのことを了承していただいていたのですが、前日の夕方になっても連絡がなかったため、こちらから問い合わせると「当日の朝連絡します」とのメッセージが来ました。
約束と違うので電話をしても繋がらず、約束と違う旨のメッセージを送っても「工事担当者が作業中のため終わり次第連絡します」のメッセージを送ってきたのみで、実際に電話があったのは夜9時近くになってからでした。
メッセージのやり取りをしていた方からは、その後何も連絡がありません。
事前の約束が守れなかったことについて、ひとことくらい謝罪があって然るべきかと思います。
そんな経緯でもやもやしたままでの作業開始となりましたが、実際に工事に来ていただいた方は、感じもよく問題なく作業をしていただきました。
プロからの返信
この度は大変申し訳ございませんでした。
時間連絡がしっかりとできておらずご迷惑をおかけしました。
今後はこのようなことが無いよう努めてまいります。
依頼したプロ株式会社エレコン