京都府京都市東山区梅宮町
サクラエージェント

サクラエージェント | インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

5.0

(口コミ24件)
事業者確認済

サクラエージェントのインターネット・パソコン・スマホの設定・接続の口コミ

5.0

24件のレビュー
5
95.8%
4
4.2%
3
0.0%
2
0.0%
1
0.0%

項目別評価

電話・チャット対応説明のわかりやすさ知識の豊富さ費用に対する納得感仕事の質12345
24
伊藤

5.0
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
8か月前
明日の予定だった所Wi-Fiの調子が悪いと不便だろうからと本日中に直してくださり本当に助かりました

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
仕事の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

伊藤様 この度は遅い時間の訪問をご了承くださり、ありがとうございました。 自己解決スキルがとても高いので今後の問題はなさそうですが、またお困りになりましたら是非ご連絡下さいませ! 今回のは、仕方ないです。誰でもわからないです。NTTさんは契約変更時、重要なことをサラッというので、事態がわからないですよね。 無事に高速Wi-Fiになりましたので、もうテレビもスマホもスムーズにご利用できます。 Wi-Fiルーターの選び方もパーフェクトですので、ご家族皆さまで快適なインターネットを楽しんでくださいませ!

依頼したプロサクラエージェント
タコさん

5.0
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
9か月前
作業はとても素早くされながら、落ち着いた優しいお気遣いもいただいたり…最初から最後まで素晴らしいお仕事ぶりで、感動するぐらいでした! とても良いご縁でしたので、これから何か新しくインターネットなどで困ったことが出できたら、またぜひお願いしたい方です! 時間帯も無理を言ってすみませんでした! ありがとうございました!!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
仕事の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度は、たくさんいる業者さんの中からサクラエージェントを見つけてご依頼をして下さり、誠にありがとうございました。 最初のメッセージから、日程の調整まで、 そして、作業中も終始お気遣いのお声がけいただいて、とても気持ちよくお仕事させていただきました。(天使なワンちゃんにも癒やされました✨) 私の方こそ、とてもお人柄の良いご家族様と御縁ができて、とても嬉しいです! また困ったときには、私で良ければご相談下さい! このたびは、ご依頼と、嬉しい口コミ、本当にありがとうございました!

依頼したプロサクラエージェント
みちえ

5.0
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
9か月前
星5の業者さんはたくさんいましたが、一件一件使いまわしではないメッセージで口コミに返信していたのだ、この人かな、と感じて依頼しました。当日、マスクと手袋をした来てくれて更に消毒液とスリッパまで持参してきたのをみて、もうこの人なら間違いないだろうと確信しました。インターネットが繋がらない相談でしたが、原因は単純だったようですぐに直してくれて、それから30分くらいは些細な悩みを聞いてくれて対処してくださいました。料金もとらず、ここまでしてもらえて納得のサポートでした。信頼できる方にお会いできて今後も何かとお世話になりたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5

インターネット接続の他、色々やってくださいました

電話・チャット対応

5

メッセージ操作が難しく中々送れなくて困りましたが、電話をくれたので助かりました。

知識の豊富さ

5

些細な悩みをすべて解決していただけました

仕事の質

5

最後まで完璧でした

説明のわかりやすさ

5

書いてくれるのが嬉しかったです

プロからの返信

ご依頼だけでなく、大変丁寧で、とても嬉しい口コミまでしてくださり本当にありがとうございます。 感染症対策は、自分を守るためでもあるので継続はしているのですが、それがお客様に安心していただけたのであれば、やっていてよかったです。 今回のはトラブルはすぐに解決が出来たので、それだけで完了ですと申し訳なかったので、ある程度と思ってでしたので、全く気にしないでくださいね。 こちらこそ、またお会いできる日を楽しみにしておりますので、お困り事がありましたら、是非ご連絡下さいませ! この度は、サクラエージェントへのご依頼と口コミ、本当にありがとうございました。

依頼したプロサクラエージェント
北村

5.0
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
10か月前
遠方にも、かかわらず、超初心者に、手取り、足とり、サポートして、頂き、たいへん、ありがとうございました。たいへん、助かりました。感謝してます。

項目別評価

費用に対する納得感

5

充分満足です、遠方なのにありがとうございます

電話・チャット対応

5

よかったです

知識の豊富さ

5

よくわかりました

仕事の質

5

また頼みたい人でした

説明のわかりやすさ

5

超初心者のわたしでも自信がつく説明でした

プロからの返信

北村様 この度は、数ある業者さんの中からサクラエージェントを選んで下さり、本当にありがとうございました。 利用目的が明確でしたので、 部品の交換やOSのアップグレードをすることなく、現状で用途を満たすことが出来そうで良かったですね。 引き継いだ大切なパソコンの調整、 喜んでいただけて嬉しいです。 ご依頼ありがとうございました!

依頼したプロサクラエージェント
キタさん

5.0
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
11か月前
マンション内でWi-Fiが届かなくってどんなふうにすれば良いかわからなかったでサクラエージェントを見つけてお願いしてみました。どんなルーターが良いかまで教えてくれて奥の部屋にもちゃんと届くようにしてもらえました!親切な人だったので、不満点無しです!

項目別評価

費用に対する納得感

-
電話・チャット対応

5

作業のあとでもちゃんと繋がってるか確認のメールをしてくれました

知識の豊富さ

5

ルーター選び勉強になりました

仕事の質

5

丁寧でした

説明のわかりやすさ

5

慣れている感じでした

プロからの返信

口コミありがとうございます! お話しを伺って、機器は買い替えになるかと思っていましたが買い足しだけで済んで良かったですね! その後も問題なかったようで安心しました。 しばらく何事もないと思いますが、また困ったことがありましたら、私で良かったらご相談下さいませ! この度はご依頼と口コミ、本当にありがとうございました。

依頼したプロサクラエージェント

サクラエージェントのお仕事内容

セキュリティソフトの手配
プリンターの設定
Wi-Fiルーターの設定
スマホの設定
パソコンの設定
損害保険あり
作業外注なし
マスク着用

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数ある事業者の中から目を留めていただき、 ありがとうございます。 サクラエージェント、 担当の【 ふじの 】と申します。 京都市を中心に関西圏で 「スマートフォン」「タブレット」「パソコン」 などの機器の訪問設定、操作説明、レッスンを承っております! Windows / Android / iPhone /iPad /Macの設定で お困り事がございましたらお任せください! 年間の実績は企業様のご依頼も含めて、年間500~650件ほどです。 【インボイスにも登録しております】。 機器トラブルは解消後、原因と今後の対処方法をご説明した上でメモを作成してお渡しするなど、お客様ご自身が問題解決できるスキルを身に着けられるように心がけております。 お客様のインターネット環境の無料相談も受けておりますので、 お役に立てそうでしたら是非一度、サクラエージェントの訪問サポートをご利用くださいませ! 追加ご希望の作業は同日であれば設定金額からお値引きさせて頂いております。 メッセージ内で見積りをお出し出来ますので、お気軽にご相談下さいませ。 【出張費について】 30km以内は基本料金内です。それ以上の遠方からのご依頼は片道のみ追加で出張費がかかります。 移動が30km以内のご依頼は以下の通りに【割引】を適用致します。 5km以内…- 1500円 10km以内…- 1,000円

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【通年作業実績600件以上】 【インボイス登録済】 ■大手通販サイト様からのパソコン、スマートフォン訪問設定を多数ご依頼頂いております。 ■大手家電量販店さまからスマートホーム、IoT家電の設定依頼を頂いております。 ■一度ご依頼頂いたお客様からは多くの再依頼を頂けて、良い関係を築けております。 ■通信費見直しのご提案でほぼ全件月々2,000〜20,000円の節約に成功しております。

アピールポイント

ご依頼作業のついでで、時間があれば設定機器のカスタマイズを無料で行っております。 ■今まで文字、カーソルが小さくて見にくかった ■大事な写真を壁紙にしてもらえて嬉しい! ■画面が暗かった、音が小さかったけどどこから設定すればよいかわからなかった ■こんな便利な機能があるなんて知らなかった ■いつもパスワードを忘れるけど、もう困らなくなりそう ■不要な契約を見つけてくれたので毎月の無駄な出費がなくなった などなど、お金をいただくほどではないのでついでにお手伝いしております 些細なことでも、そのお客様に合った設定をすると、とても喜んでいただけているのでご依頼の際はお気軽に相談して下さい。

基本情報

経験年数12
従業員1

営業時間

全日 10時〜19時

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